Voici quelques-uns des différents possibilités pour Messenger que Facebook révélé dans son discours d’ouverture.
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Envoyez des GIF, des scènes personnalisées et bien plus encore avec Messenger
Annoncé lors du discours d'ouverture de Mark Zuckerberg, le Plateforme de messagerie est la première intégration approfondie d'applications tierces dans Messenger, qui est utilisée par plus de 600 millions de personnes chaque mois. Le programme se lance avec plus d'une douzaine d'applications différentes qui vous permettent d'envoyer toutes sortes de contenus animés personnalisés. Qu'il s'agisse d'un GIF amusant, de votre mème préféré ou d'un clip vidéo, toutes sortes de contenus riches arriveront bientôt pour égayer vos conversations Messenger.
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Les utilisateurs pourront très bientôt commencer à installer des applications tierces, ce qui leur permettra de partager encore plus de contenu directement sur Messenger, au lieu de créer un lien vers tout. Les autres amis et membres de la famille sur Messenger n'auront pas non plus besoin de l'application pour afficher le contenu, mais pourront l'installer pour envoyer leurs propres GIF et vidéos en réponse.
Suivez les commandes et obtenez de l'aide avec Messenger
Un autre ajout important à la plateforme Messenger est son intégration avec des applications tierces destinées aux entreprises. Lorsque nous ouvrons un compte et commandons quelque chose auprès d'une marque ou d'une entreprise, nous devons souvent également surveiller nos e-mails. compte d'un tas d'e-mails contenant nos informations de compte, des informations de commande, des informations de suivi, etc. sur. Toutes ces informations sont présentées dans des e-mails séparés qui sont triés avec tous nos autres courriers.
Ces messages se perdent souvent dans le vortex tourbillonnant de nos boîtes de réception surchargées, mais avec la nouvelle plateforme Messenger de Facebook, les marques peuvent gérer tout cela via Messenger. Leur nom de marque apparaîtra comme contact dans votre boîte de réception, tout comme le font déjà les messages de vos amis et de votre famille.
Lorsque vous effectuez un achat alors que vous êtes connecté à Facebook sur votre téléphone ou votre ordinateur, le site Web vous demandera si vous souhaitez suivre l'achat en utilisant
Le service de messagerie s'intégrera à Zendesk, une plateforme de support client populaire, pour permettre les entreprises peuvent gérer facilement les questions et les demandes des clients qui transitent par leur Facebook Messenger page. Vous pouvez même compléter votre commande en cours ou demander une modification du fil de discussion.
Il n’y a rien de tel que cette nouvelle intégration avec Facebook Messenger, qui combine la commodité du chat en direct avec la fiabilité des services de messagerie.
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