Netflix expose ses arguments contre la fusion Comcast/TWC

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Netflix a joué le rôle de défenseur des consommateurs dans le débat en cours et toujours passionné sur la neutralité du net, indiquant clairement à chaque étape où elle en est exactement. Mais cette semaine, le service de streaming a déployé les efforts les plus formels jusqu'à présent pour détruire le projet de plusieurs milliards de dollars. Fusion Comcast-Time Warner Cable que certains voient comme un facteur central dans la bataille idéologique. Le service de streaming a annoncé hier avoir a déposé une pétition colossale de 250 pages auprès de la FCC, implorant une nouvelle fois l'agence fédérale de rejeter la fusion.

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Selon Netflix, la fusion proposée accorderait à la nouvelle bête Comcast/TWC « la capacité de transformer l’expérience Internet d’un consommateur en quelque chose de plus proche ». ressemble à la télévision par câble. L'entité combinée, Netflix Contents, aurait à la fois l'incitation et la capacité de paralyser les sociétés Internet telles que les distributeurs de vidéos en ligne (OVD). par

facturer des frais d’accès aux points d’interconnexion, entre autres méthodes néfastes.

Netflix a déterminé qu'il existe quatre FAI dotés d'un pouvoir de marché suffisamment important pour s'engager dans des « stratégies de dégradation » (la stratégie délibérée ralentissement/déstabilisation, ou « limitation » de la diffusion de contenu d’un service particulier) pour nuire aux OVD. Bien que cela ne soit pas explicitement exprimé, les quatre auxquels la société fait référence être presque certainement Comcast, TWC, Verizon, et AT&T (qu’il a tous été obligé de payer en échange de vitesses de streaming améliorées). La moitié de ces quatre cherchent à fusionner en une seule entité, une décision qui, selon Netflix, permettrait au colosse qui en résulterait s'engager dans une variété de « stratégies de saisie » et rendre plus difficile pour les sites de streaming vidéo de fournir leurs services à les abonnés.

Dans son dossier déposé cette semaine, Netflix note que « les OVD sont particulièrement vulnérables à la congestion et à la dégradation de leurs services, en raison de la myriade de fournisseurs vidéo disponibles pour les consommateurs, le faible coût du changement d'OVD et la sensibilité à la congestion du streaming vidéo trafic."

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Le plus intéressant, c'est que même si les consommateurs déçus par un service de streaming vidéo particulier peuvent simplement se désabonner et s'inscrire à un autre service à moindre coût, le même On ne peut pas en dire autant des fournisseurs de services tels que Comcast et TWC: il est souvent coûteux, voire presque impossible, de déconnecter leur service (indiquez le représentant du service client de Comcast qui je n'accepterais pas un non comme réponse). Entre autres choses, ces facteurs pourraient ouvrir la voie à des tactiques commerciales insidieuses. Netflix allègue que Comcast a vendu à ses clients souhaitant accéder à des vidéos Netflix de haute qualité un forfait haut débit plus cher. même s'il savait qu'un plan à vitesse plus élevée ne ferait rien pour améliorer la qualité du streaming.

Créez un problème, facturez davantage aux clients pour « résoudre » le problème, puis passez à pas résoudre le problème. Rincez, répétez. C’est du moins ainsi que Netflix le voit.

Mais les véritables implications d’une telle fusion s’étendent bien au-delà du domaine du streaming vidéo en ligne et touchent presque tous les coins et recoins du Web. Le contrôle du colosse Comcast/TWC qui en résulterait sur les accords d’interconnexion, ainsi qu’une augmentation de taille aussi substantielle, pourraient lui permettre de s’injecter dans tous les aspects du commerce sur Internet.

La crainte exprimée par Netflix et de nombreux autres défenseurs des consommateurs, et les entreprises, c’est qu’un géant des médias d’une telle ampleur serait capable d’utiliser son influence massive pour perturber l’innovation et détourner les financements des petits FAI et des câblodistributeurs.

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