Airbnb va tester une « technologie anti-parti » pour arrêter les événements perturbateurs

Dans le cadre des efforts continus visant à empêcher que ses propriétés répertoriées ne soient réservées pour des éruptions bruyantes, le site d'hébergement Airbnb a publié mardi annoncé qu’il teste une nouvelle « technologie anti-fête » conçue pour signaler automatiquement les réservations à haut risque.

Le pilote arrive trois ans après cinq personnes sont mortes dans une fusillade lors d’une fête dans une propriété Airbnb en Californie. La tragédie a entaché la réputation d’Airbnb, les critiques ayant fustigé l’entreprise pour avoir autorisé l’utilisation de ses propriétés pour de grands événements non autorisés qui risquaient de devenir incontrôlables.

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Depuis lors, Airbnb a pris un certain nombre de mesures pour réduire le risque que les clients utilisent ses annonces à des fins ce qu'il décrit comme « perturbateur ». fêtes et événements. Bien que l'entreprise ait interdit temporairement de tels rassemblements il y a deux ans, elle a rendu cette interdiction permanente à Juin.

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Airbnb a déclaré cette semaine qu'à la suite d'un essai réussi en Australie, où il a constaté une baisse de 35 % du parties non autorisées dans ses propriétés, la nouvelle technologie est maintenant prête à être testée aux États-Unis et Canada.

Le système prend en compte des facteurs tels que « l'historique des avis positifs (ou l'absence d'avis positifs), la durée pendant laquelle le voyageur a passé sur Airbnb, la durée du voyage, la distance jusqu'au logement, le week-end par rapport au logement. en semaine, parmi tant d'autres », a déclaré Airbnb, ajoutant: « L'objectif principal est de tenter de réduire la capacité des de mauvais acteurs pour organiser des fêtes non autorisées qui ont un impact négatif sur nos hôtes, nos voisins et les communautés dans lesquelles nous vivons. servir."

Lorsque la technologie signale une réservation à haut risque, la réservation ne pourra pas être effectuée. Dans un tel cas, le client ne pourra pas réserver une maison entière, mais il pourra réserver une chambre privée dans un hôtel ou domicile — lieux où le personnel ou l'hôte sont plus susceptibles d'être sur place et donc en mesure d'empêcher une entrée non autorisée rassemblement.

Le nouveau système est décrit par Airbnb comme une « version plus robuste et sophistiquée » d'une technologie existante. déployé en 2020 et qui se concentre principalement sur « les clients de moins de 25 ans sans avis positifs qui réservent localement."

La société a ajouté qu’« aucun système n’est parfait », une reconnaissance apparente du fait que certains organisateurs de fêtes peuvent être en mesure d’esquiver les mesures de protection. Néanmoins, il est prometteur de proposer une mise à jour sur le succès – ou non – du projet pilote actuel une fois que suffisamment de données seront disponibles.

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