Au cours d'une visite de trois jours au siège de WhisperText à Los Angeles pour explorer une relation journalistique plus large, deux Les journalistes du Guardian ont découvert un certain nombre de choses peu recommandables sur la façon dont l'entreprise collecte, suit et partage les données des utilisateurs. données.
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Parmi les découvertes rapporté par The Guardian est que Whisper a créé un outil de cartographie interne qui permet à ses employés de filtrer et de rechercher des données GPS pour localiser des affiches à moins de 500 mètres de l'endroit où ils ont partagé leurs secrets. "La technologie, par exemple, permet à l'entreprise de surveiller tous les messages géolocalisés envoyés par le Pentagone et la National Security Agency", selon The Guardian. "Cela permet également à Whisper de suivre les mouvements d'un utilisateur individuel au fil du temps."
L'agence de presse révèle également que les publications Whisper que les utilisateurs pourraient croire supprimées sont collectées, avec d'autres données utilisateur, dans une base de données consultable qui remonte au lancement de l'application dans 2012. Bien que les noms d’utilisateur et les numéros de téléphone n’y soient pas stockés, les horodatages et les emplacements le sont.
Le Guardian a également appris que la société avait parfois partagé des informations avec le FBI et le MI5. Les deux cas impliquaient des menaces de mort, mais les conditions d’utilisation de Whisper (qui ont depuis été mises à jour) indiquaient « le l'entreprise semblait exiger un seuil légal plus bas pour fournir des informations sur les utilisateurs aux autorités que les autres technologies entreprises."
Whisper partage également des informations avec des chercheurs du ministère de la Défense, qui examinent les mentions de suicide ou d'automutilation provenant de messages Whisper partagés dans des bases militaires américaines.
L'entreprise a depuis réécrit certaines parties de ses conditions d'utilisation et déployé un nouvelle politique de confidentialité. La nouvelle politique demande aux utilisateurs de Whisper de « garder à l’esprit que, même si vous avez désactivé les services de localisation, nous peut toujours déterminer l'emplacement de votre ville, de votre état et de votre pays en fonction de votre adresse IP (mais pas de votre emplacement exact).
Michael Heyward, PDG de WhisperText, a répondu au Guardian samedi en déclarant: « Nous sommes conscients que nous ne sommes pas infaillibles et que des personnes raisonnables peuvent être en désaccord sur un domaine nouveau et en évolution rapide comme l’anonymat en ligne. Nous sommes donc reconnaissants à ceux qui ont partagé des commentaires réfléchis au cours des derniers jours.
Comme si la publication du rapport ne le précisait pas, The Guardian affirme qu’il ne poursuit plus de relation avec Whisper.
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