Les propriétaires de Samsung Gear rencontraient des problèmes pour coupler leur Engrenage S3 avec leur smartphone après avoir téléchargé Android 9.o Pie début août, a précédemment rapporté Digital Trends. Depuis, Samsung a répondu avec une solution. Repéré pour la première fois par Centre Android, la société a officiellement déployé une mise à jour pour ses appareils portables Gear.
Samsung était conscient du problème rencontré par les utilisateurs du Gear S3 – un porte-parole avait même répondu aux commentaires connexes dans les critiques du Play Store. La société a clairement indiqué qu'une mise à jour serait publiée pour Android Tarte dès que possible.
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Le correctif fait partie de la mise à jour v2.2.21.18080361 et peut être téléchargé via le Google Play Store. Les utilisateurs remarqueront qu'en plus de publier une mise à jour, la société a également renommé son application Samsung Gear en Galaxy Wearable, ce qui correspond davantage à la marque Galaxy Watch. Pour ceux qui possèdent déjà l’application, assurez-vous de l’avoir mise à jour avec la dernière version.
Selon un fil de discussion sur Reddit, un utilisateur n'a rencontré aucun problème jusqu'à ce qu'il essaie de coupler et d'utiliser son Samsung Gear S3 avec un Pixel après la mise à niveau vers Android Pie. Apparemment, l'application Samsung Gear ne se connectera pas au portable une fois que le téléphone exécutera le nouveau système d'exploitation.
Alors que l’attention a été attirée sur le problème le même jour que l’événement Galaxy Unpacked de Samsung à Brooklyn, New York, l’un de nos lecteurs, connu sous le nom de «technicien», a souligné que les problèmes de connectivité existent depuis un certain temps déjà. D'après un fil de discussion sur Forum des développeurs XDA, un utilisateur qui s'appelle "skersh" a signalé le problème le 7 juillet après s'être inscrit au programme bêta d'Android P.
Un utilisateur sur Reddit a rencontré le même problème, expliquant qu'il n'y avait aucun problème avec le Gear S3 avant la mise à niveau vers Android Pie. L'application Samsung Gear ne se connectait pas au portable une fois que le téléphone exécutait le nouveau système d'exploitation.
L'application s'ouvrirait et commencerait à se charger, mais se bloquerait un peu plus tard. Même si votre appareil était déjà connecté avant la mise à jour, Android P aurait rompu la connexion.
Google lancé Tarte Android 9.0 le 9 août. Pour l'instant, le nouveau système d'exploitation n'est disponible que sur le Pixel, le Pixel 2 et l'Essential Phone, mais sera bientôt disponible sur d'autres appareils. Le système d'exploitation est livré avec une multitude de nouvelles fonctionnalités allant des améliorations de Ne pas déranger aux nouvelles fonctionnalités gestuelles, et bien plus encore.
En plus de produits comme le Galaxy Note 9, le Wireless Charger Duo, et bien plus encore, Samsung a également annoncé son Montre Galaxie a l'événement. La nouvelle montre intelligente se trouve être le successeur de la Gear S3 et de la Gear Sport.
Mise à jour le 14 août: Samsung déploie un correctif pour ses appareils portables Gear.
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