Plus tôt ce mois-ci, il est apparu que certains propriétaires du nouvel appareil photo D750 de Nikon rencontraient un problème où une bande noire apparaissait en haut du cadre sur les photos incluant des reflets d'objectif.
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Le reflex numérique plein format a reçu des critiques élogieuses depuis sa sortie en septembre, le problème sera donc une déception pour les utilisateurs qui ont déboursé 2 300 $ pour le jeu de tir.
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Soucieux de rassurer les propriétaires de D750 sur le fait qu'il enquête sur le problème, Nikon a publié cette semaine une déclaration à ce propos.
Le fabricant d'appareils photo japonais a déclaré avoir entendu un certain nombre d'utilisateurs dire que lors de la photographie de scènes impliquant un environnement extrêmement source de lumière vive, « des reflets de forme non naturelle provoqués par la réflexion de la lumière peuvent parfois se produire » dans le image.
Apparemment désireux de montrer qu'il peut réagir rapidement à de telles situations suite à sa reconnaissance décevante et lente d'un problème avec le D600 a. il y a quelques années, la société a ajouté: « Chez Nikon, nous nous efforçons constamment d'assurer la satisfaction de nos clients, nous avons publié ce annonce pour informer les utilisateurs que nous travaillons déjà sur des mesures pour résoudre ce problème et que nous vous tiendrons bien sûr informés de celles-ci au fur et à mesure se produire."
Il est conseillé aux propriétaires de D750 qui souhaitent parler du problème à un représentant Nikon d'appeler le client de l'entreprise. numéro de relations au 1-800-645-6687 entre 9 h et 20 h HE, du lundi au vendredi (fermé certains jours fériés), ou visitez le site Nikon page en ligne ici.
Comme souligné Selon le site spécialisé en photographie PetaPixel, le problème peut dans la plupart des cas être résolu en collant un capot à l'extrémité. de l'objectif, mais pour les photographes qui utilisent les reflets de manière artistique dans leur travail, ce n'est évidemment pas une solution à tous.
La cause du problème n’est pas connue avec certitude, bien qu’il ait été suggéré qu’il soit lié au module de capteur de mise au point automatique du D750 situé à la base du boîtier miroir de l’appareil photo.
« Sur les caméras dans lesquelles ce problème se produit, le capteur dépasse davantage du bas que sur les caméras qui fonctionnent bien. Il semble que le capteur saillant affecte la manière dont la lumière atteint le capteur », explique PetaPixel dans son rapport.
Problèmes techniques
Il n’est bien sûr pas rare que des problèmes techniques soient découverts avec de nouveaux appareils photo, même s’il est essentiel que le fabricant réponde de manière utile et rapide. Nikon a essuyé des tirs pour sa lenteur à réagir un problème avec le D600 qui a été révélé peu de temps après la sortie de la caméra en septembre 2012.
Cette fois, le problème du D750 a été reconnu plus rapidement, même si les utilisateurs qui en sont confrontés souhaiteront naturellement que Nikon le résolve bientôt.
[Via PétaPixel]
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