Cette semaine, le géant de la vente au détail d'épicerie Kroger a lancé Bateau, la quatrième option client dans la gamme du détaillant Réapprovisionner Kroger plan directeur pour redéfinir l’alimentation et l’épicerie américaines.
Clients Kroger à Louisville, Kentucky; Nashville, Tennessee; Cincinnati et Houston peuvent payer et passer des commandes sur le Site Web du navire Kroger. Kroger prévoit d'ajouter rapidement un service de livraison directe aux clients sur davantage de marchés au cours des prochains mois.
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"Kroger Ship est notre prochaine étape dans la création d'une expérience transparente qui permet à nos clients de faire leurs achats quand et comment ils le souhaitent", a déclaré Yael Cosset, directrice numérique de Kroger, dans un communiqué. « Notre nouveau service n'est qu'une autre façon par laquelle nous redéfinissons l'expérience client dans le cadre de Réapprovisionner Kroger, apportant plus de commodité et d'options aux acheteurs à travers l'Amérique. Kroger Ship complète et rejoint nos 2 800 épiceries, nos 1 250 points de retrait en bordure de rue et notre service de livraison à partir de 1 200 sites.
Au début de Kroger Ship, les acheteurs peuvent choisir parmi « une sélection organisée de 4 500 produits Our Brands, qui ne sont disponibles nulle part ailleurs en ligne, et plus de 50 000 produits d'épicerie et articles ménagers essentiels dans les allées centrales qui comptent le plus, influencés par les données et informations de 84,51 », a déclaré la société dans un communiqué. communiqué de presse.
84.51 est une société d'analyse de données de vente au détail avec laquelle Kroger s'est associé pour comprendre et fournir exactement ce que veulent ses clients.
En plus des produits alimentaires et d'épicerie de base, Kroger Ship livrera également différentes tailles et commandes groupées, en se concentrant sur les produits Nos marques de l’entreprise, offrant aux clients un plus grand choix que celui disponible dans les magasins physiques magasins.
Kroger Ship proposera des prix compétitifs et une livraison gratuite pour les commandes de plus de 35 $. Les commandes inférieures à 35 $ entraîneront généralement des frais de livraison de 5 $, mais pendant la phase de lancement indéfinie du service, la livraison sera gratuite sans minimum de commande. Lors du lancement, les clients bénéficieront également d’une réduction unique de 15 %.
Kroger vise haut, poursuivant les mêmes clients d'épicerie dans tout le pays que Walmart et Amazon avec son Aliments entiers acquisition.
« Kroger s'appuie sur notre vaste infrastructure de logistique et de traitement des commandes pour soutenir la rapidité déploiement du navire », a déclaré Frank Bruni, vice-président de la chaîne d'approvisionnement et des achats de Kroger, dans un communiqué. déclaration. « Avec le soutien de nos marques et des fabricants et fournisseurs de Kroger, notre vision est de construire un système de commerce électronique transparent qui offre nos clients un nombre toujours croissant de produits et permet à Kroger d'expédier dans tout le pays, servant l'Amérique à travers l'inspiration alimentaire et soulèvement."
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