Les listes noires de téléphones volés réduiront la criminalité. Voici quoi faire en attendant

Maintenant que 46 % des Américains possèdent un smartphone, il n'est pas surprenant que les voleurs aient développé leur propre goût pour les appareils indispensables. Selon les données publiées par la FCC plus tôt cette année, entre 30 à 40 pour cent de tous les vols dans les grandes zones urbaines concernent désormais des téléphones portables volés., avec des zones comme New York et Washington D.C. se situant dans le haut de cette fourchette. Dans certains cas, des propriétaires de téléphones portables ont été blessés, voire tués par des voyous après avoir récupéré leur téléphone.

Même si la lutte contre la criminalité reste un combat séculaire, les téléphones portables présentent un touche technologique: ils peuvent être « mis sur liste noire » du service lorsqu'ils sont signalés comme volés, empêchant ainsi les nouveaux propriétaires de les utiliser. Bien que les opérateurs individuels désactivent les téléphones volés depuis des années, contrairement à plusieurs autres pays, les États-Unis ne dispose pas d'un système centralisé de signalement des téléphones perdus ou volés, ce qui peut compliquer la tâche d'une victime qui doit savoir quoi faire. faire. Pire encore, de nombreux utilisateurs de téléphones mobiles ne savent pas que les téléphones volés peuvent être désactivés, ce qui permet aux voleurs de profiter gratuitement de leurs forfaits voix et données jusqu'à ce qu'ils trouvent un moyen d'annuler leur compte. Même si les comptes sont annulés, les voleurs sont heureux d'échanger les cartes SIM sur de nombreux téléphones, ce qui signifie que les combinés eux-mêmes restent des biens précieux.

Compte tenu de l’ampleur du vol de téléphones portables, pourquoi les États-Unis n’ont-ils pas de liste noire nationale des téléphones volés? Et que peuvent faire les consommateurs pour se protéger – ou du moins rendre leurs appareils inutiles aux voleurs ?

Comment fonctionne une liste noire ?

L’idée de base d’une liste noire de téléphones volés est simple: lorsqu’un appareil est signalé comme volé, son identifiant unique est saisi dans les systèmes des opérateurs de téléphonie mobile. Si cet appareil se connecte à un réseau d'opérateur, le réseau le reconnaît et refuse le service (à l'exception des appels d'urgence au 911).

La réalité aux États-Unis est un peu plus complexe, grâce aux différentes technologies mobiles utilisées. Les réseaux CMDA de Verizon et Sprint identifient les téléphones sur la base de numéros de série électroniques (ESN) uniques ou de numéros d'identification d'équipement mobile (MEID). Les réseaux GSM d'AT&T et de T-Mobile utilisent un numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) à 15 chiffres qui identifie de manière unique chaque appareil, mais les informations de compte sont liées à une carte SIM particulière. Jusqu'à très récemment (plus ci-dessous), AT&T et T-Mobile désactivaient les cartes SIM des appareils volés, retirant ainsi les téléphones de leurs réseaux. Cependant, comme les cartes SIM sont amovibles et faciles à échanger, les vendeurs peu scrupuleux se contenteraient de les retirer. la carte SIM volée, effectuez une réinitialisation d'usine du téléphone et mettez-le en vente en ligne ou dans un boutique.

La situation est encore compliquée par des appareils comme l'Apple iPhone 5 qui disposent à la fois de matériel GSM et CDMA. L'iPhone 5 Verizon est disponible déverrouillé GSM, ce qui signifie qu'un iPhone 5 Verizon volé peut être apporté en ligne sur le réseau GSM d'AT&T – et signaler le vol à Verizon ne fera rien pour empêcher cela. événement.

D’autres pays qui ont mis en place des listes noires pour les téléphones portables volés – notamment l’Australie et le Royaume-Uni, ainsi que d’autres pays européens – les ont basées sur les numéros IMEI. Cette approche ne fonctionnerait pas aux États-Unis, car de nombreux appareils Verizon et Sprint n'ont pas d'IMEI. Cependant, cela change, puisque tous Les appareils LTE ont des IMEI. À mesure que les opérateurs américains s'orientent vers le LTE, un nombre croissant de leurs appareils seront dotés d'IMEI et pourront participer à un programme de liste noire cohérent.

Quand les États-Unis auront-ils une liste noire ?

Malgré ces obstacles technologiques, les États-Unis s’efforcent d’établir une liste noire à l’échelle nationale. des appareils mobiles volés, et cette base de données interagira également avec les registres mondiaux d’appareils volés.

En avril dernier, la FCC a dévoilé une initiative volontaire de l'industrie visant à mettre en place une base de données centralisée des identifiants de téléphone volés dans un délai de six mois. Cela aurait été en octobre de cette année, et à temps – le 31 octobre – AT&T et T-Mobile activé une base de données qui bloque les appareils mobiles volés en fonction de leur IMEI, plutôt que des cartes SIM. Le système fonctionne sur les deux opérateurs: un téléphone signalé comme volé sur T-Mobile ne peut pas bénéficier du service sur le réseau d'AT&T, et vice versa.

C’est un pas dans la bonne direction. Quand les opérateurs CDMA Verizon et Sprint embarqueront-ils? À l’heure actuelle, la date cible est novembre 2013, même si l’on espère que les mesures agressives des opérateurs en faveur du LTE permettront d’y parvenir plus tôt.

Le système utilisé par AT&T et T-Mobile (et, éventuellement, par Verizon et Sprint également) interagit avec le système d'exploitation de la GSMA. Base de données IMEI, une ressource partagée d'appareils volés actuellement utilisée par 19 pays (principalement en Europe). Cela signifie que les appareils signalés comme volés aux États-Unis ne pourront pas être diffusés sur les réseaux d'autres pays où les opérateurs vérifient par rapport à la même base de données IMEI. Exemple concret: la FCC vient d'annoncer un nouveau accord de coopération conjoint avec le Mexique sur le vol d'appareils mobiles sur la base de l'utilisation de la base de données GSMA IMEI.

"L'idée ici est d'assécher la demande", a déclaré Brian Josef, vice-président adjoint des affaires réglementaires pour CTIA – L'association sans fil, par téléphone. « Combinées à des efforts d’éducation plus larges, nous pensons que ces initiatives seront efficaces. »

Les listes noires sont-elles efficaces ?

Il est prouvé que les listes noires d’appareils mobiles volés sont un moyen de dissuasion efficace contre le vol, même si les listes noires ne font pas disparaître comme par magie le vol de téléphone.

Le Royaume-Uni a commencé à imposer une liste noire en 2003. En plus de se coordonner avec la base de données GMSA IMEI, le Royaume-Uni a également mis en place un système volontaire Antidémarrage service où les consommateurs peuvent créer un compte et enregistrer les IMEI de leurs appareils. Si un appareil est volé, ils peuvent se connecter à leur compte et signaler le vol. Les informations sont rapidement mises à la disposition des opérateurs de réseau britanniques (le téléphone ne peut donc être remis en ligne auprès d’aucun fournisseur), ainsi qu’à la police, aux assureurs et aux recycleurs.

"Bien que le vol de téléphones portables se produise toujours", a déclaré Jack Wraith, président du Mobile Industry Crime Action Forum du Royaume-Uni (MICAF) par courrier électronique, « les processus en place ici au Royaume-Uni ont fait un long chemin pour garantir que l'incidence des les vols ont été atténués et ont donné à l'utilisateur de téléphones portables la possibilité d'avoir un impact sur les conséquences d'un vol ou perte."

Cela dit, les listes noires IMEI ne sont pas efficaces à 100 %. D’une part, ils peuvent être contournés en transférant les téléphones volés vers des pays et des opérateurs qui ne participent pas à la base de données GSMA IMEI – les deux principaux candidats dans ce pays sont la Chine et la Russie. Il y a encore beaucoup d'argent pour téléphone intelligent des voleurs pour attraper des téléphones aux États-Unis, au Royaume-Uni et sur d’autres marchés participants et les expédier là où ils peuvent être utilisés en toute impunité.

Les listes noires comptent également sur les consommateurs pour signaler les vols de manière proactive. L'Australie a lancé son programme de listes noires en 2004, mais les statistiques montrent qu'il y a eu un Baisse de 25 pour cent du nombre de demandes de blocage qu'il a reçues depuis lors, malgré une croissance substantielle du nombre d'utilisateurs mobiles australiens au cours de la même période.

De plus, les IMEI ne sont pas immuables. Avec le logiciel et l'expertise appropriés, la plupart des téléphones peuvent être reprogrammés avec de nouveaux IMEI pour éviter les verrouillages des opérateurs. C’est plus compliqué que d’échanger une carte SIM, mais généralement pas plus difficile que le jailbreak. En 2002, un porte-parole de British Telecom a indiqué 10 % des IMEI sur son réseau étaient des doublons. Dans les marchés émergents comme le Pakistan et le Kenya, les numéros IMEI en double sont apparemment très courants aujourd'hui: le magazine MORE du Pakistan rapports plus de 3 millions de téléphones dans ce pays fonctionnent avec de faux IMEI.

Ce qu'il faut faire avant ton téléphone est volé

Se faire voler votre téléphone ne signifie pas seulement que vous n'avez plus à payer pour un téléphone, cela signifie également que vos contacts, les calendriers, les e-mails, l'historique Web, les informations sur les réseaux sociaux et même les fonctionnalités de paiement mobile sont disponibles. danger. Vous n’essayez pas seulement de protéger votre téléphone: vous essayez de protéger votre vie numérique.

Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger en cas de vol de votre téléphone :

• Enregistrez votre numéro ESN/MEID et/ou IMEI dans un endroit sûr. La plupart des smartphones peuvent afficher leurs identifiants dans leurs paramètres ou à propos des écrans. La plupart des appareils dotés de numéros IMEI les portent imprimés sur leur emballage et à l'intérieur de leur compartiment à piles. Avoir ces numéros disponibles vous aidera à désactiver rapidement le téléphone en cas de vol.
• Bien que cela ne soit pas infaillible, définissez un code PIN ou un verrou de sécurité pour votre téléphone afin qu'il ne soit pas accessible sans saisir une combinaison. Ne le réglez pas sur quelque chose de simple comme votre anniversaire ou « 1234 ».
• Sauvegardez les données de votre téléphone, que ce soit sur un service cloud (comme iCloud d'Apple) ou sur un ordinateur personnel. Si votre appareil est volé, vous pouvez facilement restaurer les données les plus récentes sur un nouvel appareil.
• Envisagez un service de suivi ou de sécurité pour votre téléphone mobile, tel que Find My iPhone d'Apple, des services d'opérateurs de téléphonie mobile ou des développeurs de logiciels de sécurité. Ceux-ci peuvent aider à retrouver votre appareil en cas de vol, mais ne garantissent en aucun cas que vous le récupérerez.
• Envisagez un service d'effacement à distance pour votre appareil. En cas de vol de votre téléphone, vous pouvez supprimer à distance toutes les applications, médias et données pour éviter toute utilisation abusive ou usurpation d'identité. Sur Android, cela signifie utiliser une application tierce (généralement, de toute façon). Le service iCloud d'Apple offre également des fonctionnalités d'effacement à distance.
• Avant tout, faites attention à la manière dont vous utilisez et stockez votre téléphone: restez conscient de votre environnement lorsque vous envoyez des SMS ou utilisez l'appareil, ne laissez jamais votre téléphone sans surveillance dans un véhicule ou un lieu public, et soyez même prudent lorsque vous exposez des casques et des écouteurs dans publique. Rien ne dit « iPhone possible ici » comme des écouteurs blancs.

Que faire si votre téléphone est volé

Si votre téléphone est volé, voici ce qu’il faut faire :

Contacter la sécurité ou les autorités

Si vous assistez à un événement ou à un lieu, contactez immédiatement le service de sécurité sur place; ils pourront peut-être vous aider, ou il est possible que le téléphone ait été remis aux objets trouvés. Sinon, contactez les forces de l'ordre locales dès que possible pour signaler le téléphone comme volé.

Contactez votre opérateur

Contactez votre opérateur le plus rapidement possible pour signaler la perte ou le vol du téléphone: cela peut vous éviter d'être responsable de frais frauduleux de voix et de données. (Il n’est pas rare que des téléphones soient volés et rapidement utilisés pour passer des appels internationaux.) Si vous disposez de l’ESN/MEID ou de l’IMEI du téléphone, cela aidera les opérateurs à arrêter le téléphone rapidement.

Essayez l'emplacement distant

Si vous avez installé un logiciel de suivi à distance, vous pouvez essayer de l'utiliser pour voir si votre téléphone peut être trouvé à l'aide du GPS et des services de localisation. Parfois, les téléphones sont réellement récupérés par la sécurité des lieux, les bons Samaritains et les personnes sans mauvaises intentions qui se feront un plaisir de rendre les téléphones à leurs propriétaires. (La fonction Localiser mon iPhone d'Apple peut même permettre aux chercheurs de téléphone d'appeler le propriétaire.)

Effacement à distance

Si vous êtes presque sûr que votre téléphone a disparu, déclencher un effacement à distance peut être le seul moyen de protéger vos données. De toute façon, de nombreux voleurs ne se soucient pas de vos données – ils veulent juste l’appareil – mais beaucoup se feront un plaisir de les rechercher. adresses, anniversaires, numéros de carte de crédit, informations bancaires et tout autre élément pouvant être utilisé pour garantir votre identité vol. L'effacement à distance ne récupérera pas votre téléphone, mais peut aider à sécuriser vos informations privées. Et vous pouvez restaurer vos données sur un nouvel appareil car vous les enregistrez régulièrement à l'aide d'un service de synchronisation ou d'un utilitaire de sauvegarde. Droite?

Images via
Shutterstock/RioPatuca
Shutterstock/Alexeï Arkhipov
Unité nationale britannique de lutte contre la criminalité liée aux téléphones mobiles

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