Cette proportion devrait augmenter, puisque 22 % des détaillants déclarent qu'ils envisagent d'accepter Apple. Payer au cours de la prochaine année, tandis que 11 % s'efforceront de le faire d'ici un à trois mois. années.
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PayPal est également populaire, qui bénéficie d'un taux d'acceptation de 34 % aux États-Unis. Il arrive à une surprenante troisième place. Enfin (étant donné le peu dont on a tendance à en entendre parler), est Mastercard PayPass, acceptée par un quart des marchands.
Android Pay a certainement du pain sur la planche pour rattraper Apple Pay, avec une acceptation de 24 %, tandis que le Samsung Pay, légèrement plus récent, a une acceptation de 18 %.En rapport
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Toutefois, ces pourcentages devraient également augmenter, puisque 18 pour cent des détaillants interrogés envisageaient d'ajouter Android Pay dans les 12 prochains mois, et 11 % des personnes interrogées prévoient d'accepter Samsung Pay dans le même temps période.
"Il existe aujourd'hui une multitude de portefeuilles mobiles et d'applications de paiement sur le marché, et le domaine ne cesse d'évoluer", a déclaré BRP à propos de ses recherches. « Au cours de la dernière année, nous avons assisté à la disparition de CurrentC, soutenu par les commerçants, et à la montée en puissance de Walmart Pay. PayPal a été relégué de sa première place dans l'enquête de cette année, Apple Pay étant désormais accepté par 36 % des détaillants participant à l'enquête.
Et à mesure que le domaine évolue, les projets des détaillants évoluent également. Seuls 11 pour cent déclarent qu'ils refusent catégoriquement d'accepter les paiements mobiles dans leurs magasins, alors que près d’un quart des personnes interrogées déclarent avoir déjà ajouté la technologie et qu’elle « fonctionne Bien."
« L’éducation est l’un des facteurs essentiels du succès futur du paiement mobile. Nous avons constaté à plusieurs reprises que non seulement les consommateurs ne savent pas comment et quand les paiements mobiles peuvent être utilisés, mais que, plus révélateur encore, les associés ne sont pas sûrs », a ajouté BRP. « Pour que les paiements mobiles ou les portefeuilles mobiles réussissent, il faut une formation continue au point de vente pour garantir qu'un la transaction utilisant un appareil mobile n'est ni plus longue ni plus compliquée que les méthodes de paiement traditionnelles, ni pour le client ni pour le client. associé."
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