Les professionnels des ressources humaines ont la tâche difficile d’éliminer des centaines de candidats pour un seul poste. Ils utilisent tous les moyens disponibles pour réduire le bassin de candidats à une douzaine de candidats qui méritent d'être interviewés. Et parce que les réseaux sociaux font partie intégrante de nos vies, les responsables RH se tournent naturellement vers Twitter, Facebook, LinkedIn et Google pour en savoir plus sur vous. Ne vous méprenez pas, votre CV et vos lettres de motivation sont la première ligne de défense, mais pour savoir si vous vous intégrez à la culture d'une entreprise, les RH vous jugeront absolument sur votre présence sur les réseaux sociaux. Alors que recherchent-ils exactement? Nous avons interrogé certains professionnels des ressources humaines pour découvrir comment ils utilisent les réseaux sociaux pour filtrer à travers les candidats, ainsi que quelques conseils pour vous aider à conserver le potentiel de vos comptes sur les réseaux sociaux favorable aux employeurs.
LinkedIn et Facebook sont les meilleurs amis du recruteur
LinkedIn et Facebook sont unanimement les réseaux sociaux de facto vers lesquels les professionnels RH se tournent pour en savoir plus sur les candidats. Jeffery Newman, directeur du cabinet de recrutement Recherche Marcum, me dit « LinkedIn, LinkedIn et LinkedIn » et dit qu'il utilise toujours Facebook pour avoir une meilleure idée de l'adéquation du candidat à un poste vacant. « Je m'occupe d'êtres humains, pas seulement de CV. Considérer la personne dans son ensemble fait partie intégrante de la recherche de la bonne personne. Mais Newman n’utilise pas personnellement les réseaux sociaux pour disqualifier des candidats.
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Un responsable des ressources humaines d’une entreprise de stockage cloud, qui a demandé à rester anonyme, utilise à la fois LinkedIn et Facebook pour découvrir les relations personnelles et professionnelles d’un candidat. Cependant, elle affirme que publier des publications personnelles sur Facebook contre un candidat est contraire à la politique de l'entreprise.
Le directeur du recrutement de Tumblr, Sean McDermott, s'appuie moins sur Facebook, mais utilise plutôt LinkedIn, Twitter et bien sûr Tumblr.
Conseil rapide: assurez-vous que les informations figurant sur votre CV correspondent à votre CV LinkedIn. Avoir des informations contradictoires ne va pas aider.
Ne cachez pas votre personnalité sur les réseaux sociaux
Il est important d’être conscient de ce que vous publiez sur votre profil. Selon une étude réalisée par une société de sécurité Internet MOYENNE, deux tiers des responsables RH parcourent les profils de candidats non protégés sur les réseaux sociaux. Cela devrait être une raison suffisante pour votre vigilance.
Sachant cela, vous pourriez être enclin à cacher votre présence sur les réseaux sociaux aux regards indiscrets des responsables RH en activant vos paramètres de confidentialité. Bien que Tony Anscombe, évangéliste senior d’AVG, ne vous recommande pas de rendre votre profil public, vous ne voudrez peut-être pas que tout soit complètement privé.
«Je recommande aux candidats d'être eux-mêmes et d'avoir des profils ouverts», explique McDermott. « Nous voulons que ce soit le mieux adapté à notre culture, cela ne sert donc à rien de cacher quoi que ce soit. » Adaptation culturelle semble être la raison motivante pour fouiller dans les profils Facebook des candidats, comme Newman fait écho au idée.
« Considérer la personne dans sa globalité est essentiel pour trouver la bonne personne. Je dis toujours aux candidats qu’une nouvelle opportunité n’est pas seulement une question de salaire, de compétences, de lieu ou de tout autre facteur. Il s’agit d’eux tous! Un candidat, c'est pareil. Ce n’est pas seulement une question de CV, c’est une question de personne. En fait, il ajoute qu’il est plus susceptible de vous disqualifier si vous n’êtes pas présent sur les réseaux sociaux.
Soyez compatible avec les filtres
Cependant, cela devient un problème lorsque les candidats ne sont pas suffisamment conscients de ce qu’ils publient en ligne. L’étude d’AVG a révélé que les chances d’obtenir un entretien si le professionnel des ressources humaines découvre une photo du candidat en état d’ébriété chute de 84 %. Et il n’est pas surprenant que dans 90 % des cas, des photos de nu disqualifient un candidat. Il n’y a pas que sur votre compte que les recruteurs pourraient voir ce contenu; des photos comme celles-ci peuvent également être trouvées par les responsables RH en parcourant les profils de vos amis. Ne soyez donc pas trop à l’aise avec vos paramètres de confidentialité, car votre cercle social pourrait également nuire à votre potentiel d’embauche.
Bien entendu, les pratiques de recrutement des RH varient au cas par cas. McDermott traite avec des programmeurs et des candidats à l'esprit startup, il recommande donc aux candidats Tumblr d'« ouvrir vos profils et vos photos… À moins que vous n'ayez des photos de vous en train de matraquer des bébés phoques. Ensuite, rendez-les privés et postulez à des emplois dans la finance. Tout le monde a des limites – la leçon est que si vous faites quelque chose de scandaleux, ne photographiez pas et ne laissez pas vos amis photographier il. Et s’ils le font, demandez-leur de le supprimer. Bientôt.
Il admet qu’il a déjà disqualifié des candidats en raison de « diatribes et délires » sur leur Tumblr, Twitter ou un site personnel qui lui ont fait comprendre que la personne n’était pas apte. Même s’il affirme n’avoir jamais disqualifié une personne à cause d’une photo.
Quelles sont les chances que les candidats aient des comptes ouverts ?
Newman affirme que (sur la base d’une estimation approximative) 85 % des candidats qu’il a examinés laissent leurs profils de réseaux sociaux publics. Si l’on exclut Facebook de l’équation, ce taux grimpe jusqu’à près de 100 %.
Le responsable des ressources humaines du stockage cloud a estimé que 30 % des comptes Facebook sont publics, tandis que 80 % des profils LinkedIn sont publics.
Les types de candidats qui ont tendance à postuler sur Tumblr sont généralement « se présentant et ayant des profils visibles parce que c'est ce que nous sommes – une plateforme mettant l’accent sur l’expression et l’individualité. McDermott a découvert que plus de 90 pour cent des candidats avaient des profils.
Sortez, sortez, où que vous soyez…
Vous êtes donc paranoïaque à l’idée qu’un recruteur examine votre profil et définisse totalement votre Facebook comme privé. Alors tu es introuvable, non ?
Malheureusement, pas tout à fait. Anscombe d'AVG prévient que si un représentant RH souhaite vraiment en savoir plus sur vous, il existe quelques stratégies astucieuses.
Certains managers, s’ils sont en marge du candidat et que le profil Facebook du candidat est défini comme privé, croiseront les connexions sur LinkedIn avec Facebook. Vous avez forcément des amis sur LinkedIn et parfois vos amis auront des profils publics et des photos de vous, que vous ne voudriez peut-être pas voir publiées en ligne. De la même manière, une photo de vous avec vos copains de la fraternité universitaire trouvée sur la page « ancien élève » de la fraternité page »après une recherche rapide sur Google pourrait facilement être utilisée pour croiser les noms de vos amis sur Facebook.
Il s’agit d’un exemple extrême, compte tenu du temps que prend la stratégie, mais c’est un exemple de la manière dont les professionnels des ressources humaines peuvent « rechercher » vos paramètres de confidentialité si nécessaire.
Utilisez Google à votre avantage
Vous pourriez être surpris de ce que vous pourriez trouver en ligne sur vous-même, qu’il s’agisse d’un commentaire datant d’il y a cinq ans ou d’une réussite universitaire. Ascombe dit que vous devriez fréquemment rechercher vous-même sur Google. Il vous recommande même de configurer une alerte Google pour votre propre nom. Non seulement votre nom peut apparaître dans les résultats textuels, mais les résultats de recherche de Google Images sont suffisamment intelligents pour mettre deux et deux ensemble et trouver des photos pertinentes qui peuvent correspondre à votre nom.
Cette stratégie n'est pas seulement un moyen intelligent de vous protéger contre l'apparition de résultats embarrassants, mais vous pouvez également « jouer » avec Google pour faire apparaître vos réalisations ou vos passe-temps. Par exemple, vous pouvez publier des articles vous concernant sur Scribd ou commenter le groupe Meetup de votre ligue de football – les deux apparaissent dans les résultats Google.
Jouer la prudence
En fin de compte, soyez présent sur les réseaux sociaux, mais jouez prudemment. Si vous postulez à un emploi en costume-cravate, vous souhaiterez peut-être supprimer certains de vos messages à risque. Si vous postulez sur Tumblr, vous pouvez (dans une certaine mesure) laisser briller votre personnalité. En résumé, Newman déclare: « Mon point de vue personnel en termes de médias sociaux est de ne jamais publier quelque chose que je ne voudrais pas que ma mère voie. Si vous ne suivez pas cette règle, je vous suggère de supprimer votre présence en ligne.
