En fait, la FCC estime que le nombre réel de vols de smartphones est en réalité beaucoup plus élevé, mais les données sur les vols d’appareils mobiles ne sont pas très fiables. De nombreux transporteurs et responsables de l'application des lois évitent d'utiliser une base de données industrielle censée suivre appareils volés, ce qui rend plus difficile la recherche des voleurs, ainsi que le comptage du nombre de vols au cours du premier lieu. Actuellement, les opérateurs ne sont pas légalement tenus de vérifier si un appareil a été volé avant de l'activer sur leur réseau.
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La FCC espère exiger des fabricants et des opérateurs qu’ils incluent la possibilité de verrouiller ou d’effacer à distance l’appareil en cas de vol.
Le rapport de la commission a compilé des informations sur le nombre de smartphones volés dans 21 services de police aux États-Unis, qui ne concernent que 20 millions de personnes. La FCC a ensuite extrapolé les données pour les étendre à tout le pays et former une estimation du nombre de smartphones volés. Les estimations placent les vols de smartphones à environ 3,1 millions pour 2013 et la FCC affirme qu'un vol sur dix est lié à un appareil mobile. San Francisco et New York ont enregistré les taux de vols de smartphones les plus élevés, avec respectivement 59 % et 55 % des vols impliquant un smartphone.
Des fonctionnalités de sécurité telles que Localiser mon iPhone et le verrouillage d'activation d'Apple - un coupe-circuit à distance qui permet à l'utilisateur de désactiver le téléphone en cas de vol - ont a contribué à dissuader ces crimes dans une certaine mesure, a déclaré la FCC. Cependant, les utilisateurs oublient souvent d'activer les fonctions de sécurité ou ignorent tout simplement qu'ils peuvent activer à distance un kill switch sur leur appareil, de sorte que les vols continuent de toute façon. La FCC soutient que les opérateurs et les fabricants d'appareils doivent augmenter le niveau de sécurité intégré aux appareils mobiles qu'ils vendent aux clients vulnérables.
Récemment, la commission a tenu une réunion au cours de laquelle ses membres ont discuté des moyens par lesquels les leaders de l'industrie pourraient contribuer à réduire le nombre de vols d'appareils mobiles, selon la Commission. le journal Wall Street. La FCC espère exiger des fabricants et des opérateurs qu’ils incluent la possibilité de verrouiller ou d’effacer à distance l’appareil en cas de vol. De plus, l’agence peut exiger que « l’empreinte digitale » unique de chaque téléphone soit connectée à son propriétaire, afin d’empêcher les voleurs d’utiliser les appareils volés.
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