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Nokia est le plus grand fabricant mondial de téléphones mobiles et l’une des sociétés de téléphonie mobile les plus prospères de la planète depuis… enfin, aussi longtemps que la plupart des consommateurs possèdent des téléphones portables. Cependant, tout semble changer: Nokia semble être en train de changer. sur le point de perdre son titre de premier fabricant de téléphones. La semaine dernière, la société a averti que ses résultats financiers pour les deux prochains trimestres ne seraient pas aussi roses qu’elle l’espérait. Ajoutez à cela un échec très médiatisé dans ses efforts pour réintégrer les marchés européens et nord-américains des smartphones et vous obtenez une entreprise qui n'est pas seulement en difficulté, elle se bat pour sa vie.
Dans quelle mesure la situation se porte-t-elle mal pour Nokia, et l'entreprise peut-elle faire quelque chose pour accélérer le fonctionnement de sa stratégie Windows Phone - ou au moins gagner du temps en espérant que les chiffres s'amélioreront enfin ?
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En regardant les chiffres
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Nokia publiera ses résultats financiers du premier trimestre 2012 le 19 avril, rien n'est donc encore officiel. Cependant, la semaine dernière, Nokia a annoncé qu'il abaisser ses perspectives financières pour le premier et le deuxième trimestre de l'année. Alors que l'entreprise espérait auparavant qu'elle se maintiendrait au premier trimestre, sa marge opérationnelle pour les appareils et services sera désormais en baisse d'environ 3 %. Cela peut sembler peu, mais un examen plus approfondi de certains chiffres révèle des raisons de s’inquiéter.
Les ventes de salopettes ne dressent pas un tableau encourageant. Nokia affirme avoir vendu environ 12 millions de smartphones au cours du premier trimestre 2012, contre 24,2 millions pour la même période de l'année dernière – c'était avant même de commercialiser un téléphone Windows. Ce trimestre, les ventes globales d'appareils intelligents seront d'environ moitié de ce qu'ils étaient il y a un an. Ce n’est pas une direction que les investisseurs souhaitent voir. Sur les 12 millions d'appareils livrés, environ 83 % étaient des smartphones basés sur Symbian et Meego. Symbian est l'ancienne plate-forme mobile de Nokia que cette société abandonne progressivement au profit du Windows Phone de Microsoft.
Il y a cependant quelques nouvelles positives: Nokia a vendu deux millions d'appareils Windows Phone au cours du trimestre, ce qui représente près de 17 % de toutes ses ventes de smartphones. De plus, les appareils Windows Phone sont lucratifs pour Nokia. Le prix de vente moyen de ces appareils Windows Phone était de 220 € chacun (environ 290 $), contre seulement 125 € (ou environ 165 $) pour les appareils Symbian. Ainsi, bien qu’ils ne représentent que 17 % des smartphones Nokia vendus, les combinés Windows Phone représentaient 26 % du chiffre d’affaires des smartphones Nokia.
En d’autres termes, l’activité globale des smartphones de Nokia se porte peut-être très mal, mais le panier dans lequel les dirigeants de Nokia ont empilé les œufs de Nokia – Windows Phone – montre une dynamique dans la bonne direction.
Comment la vente de deux millions de Windows Phone en un trimestre se compare-t-elle aux deux autres grands écosystèmes de smartphones, Android et iOS? En février, Google affirmait être activant plus de 850 000 nouveaux appareils Android chaque jour, et Apple a vendu plus de 37 millions d'iPhones au cours du quatrième trimestre 2011 (certes stimulé par les vacances). En chiffres approximatifs, cela signifie que les ventes de Windows Phone de Nokia au cours du premier trimestre 2012 représentaient environ 3 % du marché total des smartphones.
Il est important de noter que Nokia n'est pas le seulement fabricant d'appareils Windows Phone; cependant, les combinés Windows Phone d'autres fabricants sont en grande partie conçus pour Android et retravaillés pour Windows Phone. Nokia reste le seul grand fabricant de téléphones à concevoir des appareils exclusivement pour Windows Phone. En d’autres termes, si Nokia ne peut pas faire fonctionner Windows Phone sur le marché, personne ne le pourra.
Qu’en est-il des téléphones à bas prix ?
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Les ventes de smartphones de Nokia pourraient être inférieures de moitié à celles d’il y a un an, mais son activité principale de téléphones à bas prix est également mise à mal. Même s’il peut être facile de se moquer de l’idée d’exploiter une énorme activité dans le domaine des téléphones multifonctions, il est important de se rappeler que Nokia vend un superbe 70 pour cent de ses appareils en dehors de l'Amérique du Nord et de l'Europe.
Au cours du premier trimestre 2011, Nokia a vendu 84,3 millions de téléphones à bas prix dans le monde. Pour le premier trimestre 2012, Nokia s'attend à ce que ce chiffre tombe à 71 millions d'unités, soit une baisse de près de 16 pour cent. Nokia affirme que cette baisse est principalement due à la « dynamique industrielle concurrentielle » qui a eu un impact sur les ventes au Moyen-Orient, en Afrique et en Chine. Il s’agit d’une référence indirecte à des sociétés comme le chinois ZTE, qui ont rongé la domination de Nokia sur le marché des téléphones multifonctions à bas prix, avec même des appareils moins chers qui répondent aux besoins régionaux, tels que des téléphones prenant en charge plusieurs cartes SIM afin que les utilisateurs puissent passer plus facilement d'un opérateur à l'autre lorsqu'ils voyage. (Les téléphones multi-SIM sont particulièrement populaires en Inde et gagnent du terrain sur d'autres marchés.) ZTE est également défier Nokia sur le front de Windows Phone: ZTE a été le premier à proposer des combinés Windows Phone localisés en Chine en Chine.
À mesure que les consommateurs se tournent vers les smartphones, le marché des téléphones d'entrée de gamme à bas prix va fortement décliner dans le monde entier, ce qui signifie que le marché sur lequel Nokia s'est appuyé alors que sa vache à lait va rapidement dépérir. Le marché ne disparaîtra probablement jamais complètement, mais il ne sera pas en mesure de soutenir indéfiniment les 110 000 employés actuels de Nokia dans le monde.
La baisse des ventes de smartphones et de téléphones à bas prix signifie que Nokia risque de perdre sa couronne de premier fabricant de téléphones de la planète. Ensemble, les 71 millions de téléphones à bas prix et les 12 millions de smartphones totalisent 83 millions d'appareils vendus au premier trimestre 2012. Samsung devrait annoncer ses résultats du premier trimestre à la fin du mois, et les analystes s'attendent à ce qu'il révèle qu'il a vendu entre 85 et 92 millions d'appareils sur la même période.
Quelles sont les options de Nokia ?
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L'état sombre de l'activité actuelle de Nokia dans les téléphones portables a un impact sur la position de l'entreprise sur le marché, selon une agence de notation Maugrey vient d’abaisser la note de la dette de l’entreprise à « Baa3 », soit juste un cran au-dessus du statut « indésirable ». Peut-être plus dommageable encore, l'avertissement de la semaine dernière concernant les résultats des deux premiers trimestres de 2012 a fait chuter le titre de Nokia de 20 pour cent. Le 24 février, juste après une présence positive au Mobile World Congress de Barcelone, l'action Nokia a clôturé à 5,80 $ par action; le 13 avril, il a clôturé à 4,02 $. La capitalisation boursière de l’entreprise s’élève à moins de 15 milliards de dollars. En 2000, la capitalisation boursière de Nokia dépassait les 240 milliards de dollars; Bon sang, pas plus tard qu'en février 2011, la capitalisation boursière de Nokia dépassait les 50 milliards de dollars.
Stephen Elop, PDG de Nokia récemment installé (un ancien cadre de Microsoft, ne l'oublions pas) a déjà pris quelques mesures pour tenter de consolider les résultats financiers de Nokia. Premièrement, bien sûr, il mise sur l’avenir des smartphones de Nokia sur Windows Phone plutôt que sur Symbian ou MeeGo. Deuxièmement, il a déjà licencié environ 10 000 employés – les réductions ont été annoncé il y a environ un an, suivi de licenciements supplémentaires et fermetures de fabrication en septembre, et devrait être en grande partie achevé d’ici la fin de cette année. Troisièmement, Elop a également tenté (sans succès jusqu'à présent) de vendre une participation dans le fabricant d'équipements de téléphonie mobile Nokia-Siemens. En novembre dernier, Nokia Siemsens a annoncé son intention de licencier près d'un quart de ses effectifs.
Cependant, Elop se trouve entre le marteau et l'enclume auprès des investisseurs: même si Windows Phone bénéficiera probablement d'un fort coup de pouce lorsque Microsoft livrera Windows 8 (en supposant que la tablette Windows 8 les appareils mobiles et la nouvelle vision du monde Metro de Microsoft gagnent du terrain) Elop et Nokia ne pourront peut-être pas se permettre de maintenir le cap assez longtemps pour récolter les bénéfices d'un Windows en plein essor écosystème. Nokia devra très prochainement prendre des mesures pour consolider sa situation financière, et au moins convaincre le marché qu'il peut tenir le coup jusqu'à ce que son pari sur Windows Phone porte ses fruits.
Voici les actions les plus probables de Nokia :
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Vendre des brevets — Nokia a développé au fil des années un immense pool de brevets liés à la technologie mobile, dont beaucoup ont été essentiels aux normes de technologie mobile et à la propre gamme de produits de Nokia. Le combat de brevets le plus célèbre de Nokia a probablement eu lieu avec Qualcomm, mais l'année dernière, Nokia a décroché un prix très public. règlement hors d'Apple. Nokia pourrait générer des revenus importants s'il était disposé à se séparer d'une partie de son portefeuille de brevets, et il n'y aurait probablement pas de chiffre d'affaires. pénurie de prétendants: des entreprises comme Microsoft, Apple, Google, Samsung, Qualcomm et d'autres feraient probablement des efforts pour être les premières à passer la porte.
Vendre l'activité des téléphones à bas prix — Bien que les téléphones à bas prix vendus sur les marchés en développement et émergents représentent actuellement la majeure partie des ventes d'appareils de Nokia, les smartphones et les appareils intelligents sont l'avenir de Nokia. Même si la vente de son activité de téléphones à bas prix à un concurrent – comme ZTE ou Huawei – aurait un impact important sur les résultats financiers de Nokia, cela permettrait également à Nokia de abandonner une grande partie de son héritage Symbian d'un seul coup, réduisant ainsi les coûts d'exploitation de l'entreprise (et, bien sûr, les effectifs) tout en renforçant ses comptes avec une trésorerie importante. infusion.
Cependant, cela laisserait également Nokia dans une position similaire à celle de Motorola Mobility ou de Sony-Ericsson, qui ont tous deux décidé de se retirer de leurs activités de téléphonie à bas prix. Et aucune des deux sociétés n’est vraiment encore là: Google est dans les dernières étapes de l’acquisition de Motorola, et Sony réabsorbe Sony-Ericsson dans le but de garantir l’avenir de son propre appareil mobile. Nokia pourrait devenir une cible d'acquisition s'il perdait les revenus de son activité de téléphonie à bas prix.
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Vendre la participation de Nokia-Siemens — Nokia va probablement poursuivre de manière agressive la vente d'une participation dans Nokia-Siemens. Bien que la société n’ait pas encore réussi à conclure un accord, la situation du marché de Nokia pourrait être un facteur de motivation. On ne sait pas immédiatement qui serait un acheteur: Motorola Solutions (le spin-off de l'ancien Motorola qui est pas étant racheté par Google) est une possibilité, avec (encore une fois) Huawei, même s'il y a beaucoup de mésentente entre les trois sociétés à propos des litiges en matière de brevets.
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Vendre Navteq — Nokia a racheté la société de cartographie Navteq en 2007 pour environ 8,1 milliards de dollars et a exploité cette technologie pour ses propres services de navigation et les produits Ovi Maps. L'accord de Nokia avec Microsoft signifie que les données Navteq ont augmenté les services de navigation disponibles via Bing Maps, mais Navteq continue représente une unité commerciale distincte au sein de Nokia qui pourrait attirer des prétendants majeurs – d'autant plus que Google Maps commence à le voir quelques transfuges de haut niveau.
Déménager — Nokia a toujours été identifiée comme une entreprise résolument finlandaise, mais la Finlande n'est pas l'endroit le moins cher au monde pour exploiter une entreprise de technologie mobile. Il y a eu des spéculations selon lesquelles le maintien de son siège social en Finlande aurait isolé Nokia des changements dans le secteur mobile en évolution rapide. L'analyste Lee Simpson de Jefferies International à Londres a suggéré Nokia devrait envisager de déplacer son siège social mondial vers un endroit où les coûts sont moindres – même si, cela signifierait probablement laisser un nombre important de dirigeants et d’ingénieurs clés derrière.
Obtenez Windows Phone correctement
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Mais plus que tout, Nokia doit améliorer Windows Phone – et, jusqu'à présent, la société a connu un début difficile. Nokia a lancé son premier Windows Phone, le Lumia 800, en Europe fin 2011. Même si la réponse initiale a été décidément en sourdine, la réponse semble s'être accélérée en 2012, les transporteurs scandinaves et britanniques ayant déclaré de fortes ventes. Nokia a lancé le Lumia 710 en janvier en Asie et aux États-Unis, apparemment avec un accueil respectable. Mais vendre deux millions de téléphones Windows Phone en un trimestre n’est pas une révolution.
Avec le Lumia 900, Nokia a trébuché. Premièrement, Nokia a trébuché dans son partenariat avec AT&T en lançant le Lumia 900 le dimanche de Pâques, ce qui pourrait freiner les ventes initiales puisque de nombreux détaillants étaient fermés. Deux jours plus tard, Nokia a admis qu'un bug empêchant certains propriétaires de Lumia 900 de se connecter à Internet de manière fiable; Nokia affirme qu'un correctif est maintenant disponible (et que c'est leur faute, pas celle d'AT&T) et que les clients concernés ont droit à un crédit de 100 $, ce qui rend les combinés concernés gratuits. Nokia affirme qu'il fabrique déjà des Lumia 900 avec le logiciel fixe, et que le crédit sera disponible pour les clients qui achètent des Lumia 900 jusqu'au 21 avril.
Il est bon de voir Nokia agir rapidement pour résoudre le problème et essayer de faire ce qu'il faut aux clients qui n'ont pas tardé à le faire. adopter l'offre Windows Phone haut de gamme de Nokia, mais ce n'est pas le genre de lancement transparent que Nokia aurait recherché. Désormais, au lieu que les consommateurs pensent: « Hé, Nokia est de retour avec un Windows Phone très tendance, et il ne coûte que 99 $! » consommateurs pensent "Hé, le nouveau Windows Phone à 99 $ de Nokia a une sorte de problème de connectivité." Cela laisse Nokia réduit à se moquer des autres téléphones parce qu’ils « se ressemblent tous ». Pour convaincre les consommateurs, Nokia doit prouver que sa gamme Lumia offre des avantages significatifs par rapport aux appareils Android et à l'iPhone. Se vanter d’avoir fabriqué un téléphone qui ne ressemble pas à une copie conforme d’un iPhone ne sera pas suffisant.
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