LG G2: problèmes courants rencontrés par les utilisateurs et comment les résoudre

Problème: le volume du haut-parleur est trop faible

Un certain nombre de propriétaires de LG G2 ont eu des problèmes avec le faible volume du haut-parleur. Certains ont manqué des notifications à cause de cela, et d'autres sont déçus du volume vidéo. Malheureusement, il n’existe pas de solution simple à ce problème.

Solutions potentielles:

• Commencez par vous assurer que la grille de votre haut-parleur est complètement propre. Si les écouteurs sont le problème, polissez l’écouteur.
• Vous pouvez essayer d’utiliser une application de contrôle du volume ou d’augmentation du Play Store, mais nous n’en avons pas encore trouvé une qui augmente réellement le volume. La plupart du temps, ils vous donnent simplement des contrôles de volume granulaires et vous permettent de régler le volume pour différentes choses.
• Si vous êtes déjà rooté ou souhaitez rooter votre LG G2, vous pouvez essayer un MOD d'augmentation du volume comme celui-ci sur le forum des développeurs XDA. Assurez-vous simplement de suivre attentivement les étapes et d'obtenir les bons fichiers pour votre appareil.

Problème: Bluetooth ne se connecte pas et ne se déconnecte pas fréquemment

De nombreuses personnes ont eu des problèmes avec Bluetooth et le LG G2. De nombreux problèmes différents ont été signalés, notamment un échec de connexion, des interruptions fréquentes de la connexion et une mauvaise qualité audio lors de la connexion.

Solutions de contournement:

• Essayez de désactiver le Wi-Fi sur votre LG G2 ou de changer le groupe que vous utilisez. Certaines bandes peuvent interférer avec Bluetooth.

Solutions potentielles:

• S'il continue à se couper, il y a une chance que le Économiseur de batterie entre en action. Aller à Paramètres > Batterie > Économiseur de batterie et décochez Bluetooth.
• Si la qualité est mauvaise, essayez de vérifier les paramètres de votre application musicale pour vous assurer que vous disposez d'un paramètre audio de haute qualité.
• S’il ne parvient pas à se connecter, éteignez et rallumez le téléphone et l’appareil que vous essayez de coupler.
• Vérifiez les instructions de couplage de votre accessoire ou système Bluetooth. Vous devrez peut-être maintenir un bouton enfoncé ou activer le mode d'appairage.
• Il existe une limite au nombre de profils Bluetooth que votre téléphone peut stocker. Essayez de supprimer ceux inutilisés et de procéder à nouveau au couplage.

Problème: Photos floues

Il y a eu plusieurs plaintes concernant l'appareil photo du LG G2. Certains propriétaires obtiennent des photos floues, même dans de bonnes conditions d'éclairage. Le flou dans des conditions de faible luminosité et les vidéos bruyantes et lentes sont beaucoup plus courants. Téléphone intelligent les caméras sont généralement assez médiocres dans des conditions de faible luminosité, mais vous pouvez essayer plusieurs choses.

Solutions de contournement:

• Si vous parvenez à garder le LG G2 bien stable dans vos mains, c’est le moyen le plus simple d’éliminer le flou.
• Alternativement, vous pouvez passer à Normale mode et augmentez l’ISO pour obtenir une vitesse d’obturation plus rapide, mais c’est un compromis: vous obtiendrez plus de bruit sur la photo.

Solutions potentielles:

• Si vos photos sont floues dans de bonnes conditions d'éclairage, commencez par vérifier que l'objectif est propre. Regardez-le attentivement pour vous assurer qu’il n’est pas éraflé.
• Assurez-vous de laisser au capteur le temps de se concentrer. Ce serait peut-être une bonne idée de maintenir le Baisser le volume et attendez que la case devienne verte pour indiquer qu'elle est ciblée.
• Ne vous en tenez pas aux paramètres automatiques. Expérimentez avec les paramètres de l'application Appareil photo et comparez vos résultats jusqu'à ce que vous trouviez une combinaison qui vous convient.

Glitch: les données mobiles ne parviennent pas à se connecter

Certaines personnes se sont plaintes de problèmes avec le LG G2 connexion au réseau de données mobile. Cela devrait se produire automatiquement lorsque vous sortez de la portée Wi-Fi, mais cela ne fonctionne pas pour tout le monde. Certains propriétaires ont du mal à le connecter, même lorsqu’ils disposent d’un signal complet.

solution de contournement:

• Essayez d'activer le mode Avion, puis de le désactiver à nouveau. Le moyen le plus rapide d'y parvenir est probablement de maintenir le bouton enfoncé. Pouvoir jusqu'à ce que vous voyiez le Activer le mode Avion option, appuyez dessus, puis appuyez sur D'ACCORD. Vous pouvez également y accéder via Applications > Paramètres > Partage de connexion et réseaux > Mode avion.

Solution potentielle:

• Ce problème a été résolu dans une récente mise à jour logicielle. Vérifiez que vous êtes à jour en appuyant sur Menu > Tous les paramètres > Général > À propos du téléphone > Mise à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant.

Dysfonctionnement: charge lente

De nombreuses personnes ont eu des problèmes avec le LG G2 qui prenait beaucoup de temps à charger, peut-être même jusqu'à 8 heures pour charger complètement la batterie. Ce n'est certainement pas normal. De nombreuses personnes reçoivent également une notification de charge lente.

Solution potentielle:

• Si vous n'utilisez pas le câble et le chargeur d'origine fournis avec le téléphone, commencez à l'utiliser.
• Si vous utilisez le chargeur et le câble LG d'origine et que vous rencontrez toujours un problème de charge lente, cela peut être dû au fait que l'un ou l'autre est défectueux. Essayez de changer de chargeur et voyez si cela fait une différence, et sinon, essayez de changer de câble et voyez si cela fait une différence.

Gêne: décalage ou bégaiement

Le LG G2 est un téléphone puissant, mais cela ne signifie pas que vous ne rencontrerez pas de légers décalages à l'entrée et à la sortie. d'applications ou des bégaiements lorsque vous naviguez sur vos écrans d'accueil, surtout si vous avez beaucoup de widgets actifs.

Solutions de contournement:

• Supprimez certains de vos widgets. Certaines personnes ont constaté que le widget météo de LG était un responsable majeur et signalaient de bien meilleures performances après l'avoir supprimé.
• Essayez un nouveau lanceur. Vous pouvez essayer d'utiliser quelque chose comme Lanceur Nova. Accédez aux paramètres, appuyez sur Regarde et ressent, et vous trouverez toutes sortes de paramètres liés à la navigation de base. Ajustement Vitesse de défilement et La vitesse d'animation peut beaucoup aider.

Correctifs potentiels:

• Les mises à jour logicielles peuvent faire la différence. Enregistrement Menu > Tous les paramètres > Général > À propos du téléphone > Mise à jour du logiciel.
• Si le décalage ou le bégaiement est vraiment important, il est possible qu'il y ait un problème avec votre combiné. Vous pouvez essayer d'obtenir un remplacement.

Bug: GPS ne fonctionne pas ou est inexact

Certaines personnes signalent que le GPS du LG G2 met beaucoup de temps à trouver une solution, ou qu'il ne se connecte pas du tout. Il existe également des rapports indiquant que le GPS perd son verrouillage et affiche une position inexacte. Il n’y a aucune raison évidente à ce problème: pour certains utilisateurs, le GPS fonctionne bien, mais des problèmes surviennent sur différents opérateurs et dans différentes régions.

Solutions potentielles:

• Assurez-vous que les services de localisation sont activés. Vous pouvez les trouver dans Paramètres > Accès à la localisation. Tourne le Accéder à ma localisation à Sur. Attendez un instant, puis essayez d'utiliser votre application de cartographie ou de localisation.
• Essayez de télécharger et d'installer quelque chose comme le logiciel gratuit Statut GPS et boîte à outils application. Cela vous permettra de réinitialiser les données A-GPS.
• Appelez le détaillant ou l'opérateur où vous avez obtenu le téléphone et demandez un remplacement.

Problème: mauvaise qualité de la voix lors des appels

De nombreux rapports faisant état de problèmes de sons lors d'appels sur le LG G2 ont émergé. La plupart des gens ont un problème d’interférences statiques avec les appels et la voix de l’appelant est craquante ou coupée. Des bruits secs, des cris et d’autres interférences ont également été signalés.

Solutions de contournement:

• Aller à Paramètres système > Appel et essaye de tourner Amélioration de la voix allumé ou éteint pour voir si cela fait une différence.
• Vous pouvez également essayer Paramètres système > Appel > Gardien de la confidentialité et désactivez-le pour voir s’il y a une amélioration.

Solutions potentielles:

• Contactez votre opérateur et voyez ce qu'il suggère.
• Attendez une sorte de mise à jour logicielle qui pourrait résoudre le problème.
• Renvoyez le combiné et obtenez-en un de remplacement. Si vous disposez d'un délai de retour, assurez-vous de le reprendre avant son expiration.

Glitch: problèmes d'écran tactile

Votre écran tactile fait des siennes? Peut-être qu'il ne répond pas de temps en temps, ou qu'il devient soudainement trop sensible et qu'il effectue un zoom avant ou enregistre plusieurs pressions sur des touches. Vous n'êtes pas le seul à rencontrer ce problème. Vous pouvez tester en ouvrant le Mémo rapide application, puis en essayant de tracer une ligne droite.

Solutions de contournement:

• Si vous éteignez l'écran avec le bouton d'alimentation, puis le rallumez, cela devrait temporairement arrêter le comportement étrange. Si ce n'est pas le cas, essayez une réinitialisation logicielle en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le téléphone redémarre.
• Vous pouvez passer à un clavier de type tap ou utiliser la dictée vocale. Le problème est plus prononcé avec les claviers coulissants.
• Il est possible que le changement Paramètres > Accessibilité > Délai d'appui prolongé de court à moyen pourrait réduire le problème.

Solutions potentielles:

• Certaines personnes ont choisi de le remplacer auprès de leur opérateur ou de leur détaillant et ont signalé que le nouveau combiné LG G2 ne présentait pas de problème. Malheureusement, certaines personnes ont subi plus d'un remplacement et signalent que tous les modèles présentent le problème.
• Il s’agit probablement d’un problème logiciel, vous vous attendez donc à ce qu’une mise à jour le corrige à un moment donné, mais on ne sait pas quand elle arrivera. Rien n’indique qu’une réinitialisation d’usine sera utile, donc à moins que vous n’optiez pour un remplacement, vous devrez peut-être attendre un correctif.

Problème: décharge rapide de la batterie

Les smartphones sont gourmands en énergie et la batterie est inévitablement sollicitée. Si vous utilisez beaucoup le LG G2, la batterie se videra, mais vous devriez pouvoir passer une journée complète sans avoir à la recharger. Si vous constatez que la batterie s'épuise de manière incohérente et que le jus s'épuise lorsque le téléphone n'est pas utilisé, vous pourriez avoir un problème.

Solutions de contournement:

• Aller à Paramètres > Général > Batterie et tourne Économiseur de batterie sur. Vous pouvez cliquer dessus pour configurer exactement ce qu'il fait.
• Les services Google peuvent épuiser considérablement la batterie lorsqu'ils suivent votre position et sauvegardent des données. Entrer dans Paramètres et cherche Google dans le Comptes section. Tu peux tourner Accès à la localisation hors sous Les paramètres de localisation.

Solutions potentielles:

• Jetez un oeil dans Paramètres > Général > Batterie et voyez ce qui semble utiliser le plus d’énergie. Vous pourriez avoir une application problématique qui utilise le GPS ou qui essaie de se mettre à jour fréquemment. Si vous parvenez à identifier le coupable, vous pouvez le supprimer.
• Il y a peu de chances que votre combiné soit défectueux. Si l'ajustement de votre utilisation et la modification des paramètres n'entraînent aucune amélioration, rapportez votre LG G2 au détaillant ou à l'opérateur et obtenez-en un de remplacement.

Problème: surchauffe

Il s'agit d'un problème courant, tout comme l'épuisement de la batterie. Si votre smartphone est soumis à une charge inhabituelle, il va chauffer. Il y a une différence entre un niveau de chaleur normal, lorsque l'écran est allumé pendant une longue période ou que le téléphone recherche un signal, et une chaleur inconfortable. Si vous constatez que le LG G2 chauffe lorsque vous jouez à un jeu, vous n'êtes pas seul, mais s'il devient trop chaud pour être manipulé ou s'il chauffe lorsque l'écran n'est pas allumé, c'est une indication ou un problème plus grave.

solution de contournement:

• Dès que vous remarquez que l'appareil chauffe, maintenez le bouton Pouvoir bouton et redémarrez-le. Cela devrait résoudre le problème au moins temporairement.

Solutions potentielles:

• Sauvegardez votre appareil et effectuez une réinitialisation d'usine.
• S'il surchauffe toujours après une réinitialisation d'usine, rapportez-le au détaillant ou au transporteur et obtenez-en un de remplacement.

Problème: la fonctionnalité Knock On ne fonctionne pas

Le G2 dispose d'une fonctionnalité intéressante qui vous permet d'appuyer deux fois sur l'écran pour l'allumer ou l'éteindre. C'est beaucoup plus amusant que d'appuyer sur un bouton, mais beaucoup de gens signalent que la fonction Knock On ne fonctionne pas pour eux ou qu'elle ne fonctionne que de temps en temps.

Assurez-vous de bien faire les choses :

La fonctionnalité KnockOn est un peu particulière. Assurez-vous de toucher deux fois quelque part au centre de l’écran lorsqu’il est endormi pour le réveiller. Vous pouvez également appuyer deux fois sur un espace vide de l'écran d'accueil ou sur la barre d'état pour le remettre en veille. Vous trouverez la possibilité de l'activer ou de le désactiver dans Paramètres > Général > Gestes > Knockon.

Solutions potentielles:

• Assurez-vous que le capteur de proximité n'est pas couvert et essayez de frapper sur différentes zones de l'écran jusqu'à ce que vous trouviez l'endroit idéal pour vous. Il y a un certain talent là-dedans.
• Aller à Paramètres > Général > Gestes et essaye de tourner Cogner sur éteint et rallumé. Tu pourrais aussi essayer Calibrage du capteur de mouvement. Cela pourrait l'améliorer.
• Si vous avez un protecteur d'écran ou une coque sur votre LG G2, essayez de le retirer car cela pourrait interférer avec le capteur de proximité.

C'est notre tour d'horizon complet des problèmes du LG G2 et des solutions de contournement ou correctifs suggérés pour le moment, mais nous mettrons à jour cette liste à l'avenir.

Mis à jour le 26/11/2014 par Simon Hill: problème de Knock On reformaté et mis à jour, problème de volume du haut-parleur ajouté, problème Bluetooth et caméra floue.

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