La décadence et les échecs de Research in Motion ont été bien documentés par les agences de presse, dont nous, ces dernières années. Se sentant acculé, le PDG de RIM, Thorsten Heins, a pris la décision inhabituelle de se défendre et de défendre son entreprise dans un éditorial pour Le Globe and Mail, une publication canadienne. Dans ce document, il parle des défis auxquels sont confrontés les téléphones BlackBerry de RIM, mais assure à tous qu'il est sur le point de tout changer dans le monde des smartphones avec une innovation majeure.
« ….nous pensons que RIM est une entreprise au début d'une transition qui, nous l'espérons, changera une fois de plus la façon dont les gens communiquent », écrit Heins. « En technologie, ce n’est pas s’il faut changer, mais quand il faut changer, et nous en sommes aux premiers jours d’une véritable révolution. l'informatique mobile – une ère dans laquelle les gens interagissent avec le monde qui les entoure d'une manière que nous pourrions à peine imaginer il y a des années."
Le PDG n'a pas révélé beaucoup de détails sur BlackBerry 10, mais a déclaré qu'il « connectera les utilisateurs non seulement les uns aux autres, mais aussi aux systèmes embarqués qui fonctionnent constamment en arrière-plan de la vie quotidienne – des parcomètres et ordinateurs de voiture aux distributeurs de cartes de crédit et aux guichets. Ça a l'air cool, mais Android et iOS visent également à faire la même chose.
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Heins a également pris quelques gifles contre les médias pour avoir radié RIM: « Comme certains experts écrivent la nécrologie de RIM, la base d'abonnés mondiale de l'entreprise continue de croître, pour atteindre plus de 78 millions de personnes en 175 des pays. Dans bon nombre de ces pays – certains des marchés à la croissance la plus rapide au monde – RIM est le meilleur smartphone; et dans certains cas, les appareils RIM occupent les trois premières places. Nous entretenons des relations avec 650 transporteurs dans le monde entier; La fiabilité et la sécurité de RIM en font le premier choix d'innombrables agences gouvernementales et sont C'est en partie la raison pour laquelle plus de 90 pour cent des entreprises Fortune 500 déploient BlackBerry dans leur entreprises."
Enfin, il souligne que beaucoup de ceux qui critiquent le BlackBerry 10 l'ont fait sans réellement l'essayer. En ce sens, il a probablement raison. Cependant J'ai vu l'appareil BB 10 Developer Alpha en personne et je l'ai touché, les dirigeants de RIM et les agents de relations publiques ont limité ce avec quoi je pouvais et ne pouvais pas jouer. À l’époque, j’avais remarqué qu’il semblait terriblement inachevé pour une plateforme lancée fin 2012. Il s'avère que je devais avoir raison parce que RIM retardé BB 10 début 2013 lors de sa récente conférence téléphonique sur les résultats.
Alors, RIM a-t-il une chance? Oui, bien sûr (comme nous l'avons noté quand Heins a pris la direction de RIM pour la première fois), mais ses perspectives s'estompent à mesure qu'il faut du temps pour tenir la promesse du BlackBerry 10.
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