Verizon, T-Mobile et plus récemment AT&T ont tous été accusés de telles tactiques. Sur la base de communications présumées entre AT&T et plusieurs clients, Ars Technica a découvert que contrairement aux promesses faites par le réseau plus tôt dans l’année, il limite toujours les abonnés connectés aux forfaits « données illimitées ».
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Essentiellement, les forfaits « données illimitées » d’AT&T offrent respectivement 3 Go et 5 Go de données haut débit.
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Un porte-parole d'AT&T a déclaré que l'opérateur limitait effectivement ces clients, mais a ajouté que la politique changerait en 2015. AT&T fait toujours la distinction entre la 3G/HSPA+ et la 4G LTE sur son réseau, et l'opérateur affirme que c'est la raison de la limitation. Le transporteur a ajouté qu’une fois que la technologie nécessaire sera disponible en 2015, toutes les données des clients seront traitées de la même manière. En tant que tel, l’opérateur pourra permettre aux données de rester à des vitesses élevées pour tous les utilisateurs – même après 5 Go – tant que le réseau n’est pas encombré.
Bien sûr, à ce stade, de nombreux clients auront abandonné les anciens forfaits de données illimités. Déjà, près de 80 % des clients d'AT&T sont soumis à des plafonds de données et sont donc soumis à des dépassements, ce qui bien sûr rapporte plus d'argent à AT&T.
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