Téléchargez à vos propres risques: la plupart des services de stockage cloud n'offrent aucune garantie de données

fusion du stockage dans le cloud

Il devient de plus en plus clair que les utilisateurs qui ont perdu des fichiers en raison de la saisie de Megaupload par le gouvernement américain ne récupéreront probablement jamais leurs fichiers. Tout d’abord, la société d’hébergement de Megaupload, Carpathia Hosting, aurait commencer à supprimer des fichiers jeudi pour non-paiement par Megaupload. Deuxièmement – ​​et c’est là que se déroule le problème – Megaupload n’a jamais garanti que les fichiers stockés sur ses serveurs resteraient accessibles aux utilisateurs en premier lieu.

"Dans la mesure où certains utilisateurs ont des copies stockées sur Megaupload.com, il est important de noter que Mega a clairement averti les utilisateurs de ne pas conserver une seule copie du contenu du site », a déclaré le ministère de la Justice. porte-parole a déclaré à Digital Trends la semaine dernière, par email. « En fait, Megaupload.com a expressément informé les utilisateurs, par le biais de sa foire aux questions (« FAQ ») et de ses conditions d'utilisation, que les utilisateurs n'ont aucun intérêt exclusif dans aucun des contenus. fichiers sur les serveurs de Megaupload, ils assument l'intégralité du risque de perte totale ou d'indisponibilité de leurs données, et que Megaupload peut mettre fin aux opérations du site sans préavis. avis."

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Bien entendu, Mega était principalement utilisé pour partager des fichiers et non pour les stocker à long terme. (Même si c'est évident maintenant que de nombreuses personnes l'utilisent à cette dernière fin.) Pourtant, cela nous a fait réfléchir: des services de stockage dans le cloud garantissent-ils que vos fichiers seront sains et saufs? Nous avons examiné les conditions d’utilisation d’un certain nombre de sociétés de stockage cloud et de partage de fichiers populaires. Et ce que nous avons trouvé n’était pas bon. Regarde:

Vous, et non Dropbox, êtes responsable de la maintenance et de la protection de toutes vos données. Dropbox ne sera pas responsable de toute perte ou corruption de vos données, ni des coûts ou dépenses associés à la sauvegarde ou à la restauration de vos données.

Box n'est en aucun cas responsable de la perte de données client. En aucun cas Box ne pourra être tenu responsable de toute perte de données client. En devenant utilisateur de Box, vous, le client, reconnaissez que vous renoncez au droit de tenir Box pour responsable de toute erreur technique, y compris la perte de fichiers utilisateur (données client).

L’utilisateur est responsable de la sauvegarde (sur son propre ordinateur ou sur d’autres appareils) des fichiers qu’il stocke ou auquel il accède sur les serveurs de RapidShare. RapidShare ne garantit pas que tout contenu que l'utilisateur enregistre, stocke ou accède via le service ne sera pas soumis à des dommages, une corruption ou une perte par inadvertance.

… VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE GOOGLE, SES FILIALES ET AFFILIÉS, ET SES CONCÉDANTS DE LICENCE NE SERONT PAS RESPONSABLES ENVERS VOUS POUR :

A) TOUS DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS SPÉCIAUX OU EXEMPLAIRES QUI POURRAIENT ÊTRE SUBUS PAR VOUS, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE ET SOUS TOUTE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ. CELA INCLUT, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE PERTE DE PROFIT (QUE CE SOIT ENCOURUE DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT), TOUTE PERTE DE GOODWILL. OU LA RÉPUTATION COMMERCIALE, TOUTE PERTE DE DONNÉES SOUFFRÉE, LE COÛT D'ACHAT DE BIENS OU DE SERVICES DE SUBSTITUTION, OU AUTRES IMPORTANCES INCORPORELLES PERTE;

(B) TOUTE PERTE OU DOMMAGE QUE VOUS POUVEZ SUBIR, Y COMPRIS MAIS SANS LIMITATION LA PERTE OU DOMMAGE RÉSULTANT DE :

(III) LA SUPPRESSION, LA CORRUPTION OU LE DÉFAUT DE STOCKAGE DE TOUT CONTENU ET AUTRES DONNÉES DE COMMUNICATION CONSERVÉES OU TRANSMISES PAR OU PAR VOTRE UTILISATION DES SERVICES

… LES LIMITATIONS DE LA RESPONSABILITÉ DE GOOGLE ENVERS VOUS AU PARAGRAPHE 15.1 CI-DESSUS S'APPLIQUENT, QUE GOOGLE AIE OU NON ÉTÉ INFORMÉ OU AURAIT DÛ ÊTRE CONSCIENT DE LA POSSIBILITÉ DE TELLES PERTES SURVENANT.

Nous ne garantissons pas que vos fichiers ne feront pas l'objet d'un détournement, d'une perte ou d'un dommage et nous ne pourrons être tenus responsables s'ils le sont. Vous êtes responsable du maintien d’une sécurité, d’une protection et d’une sauvegarde appropriées de vos fichiers.

Vous êtes responsable de la sauvegarde des données que vous stockez sur le service. Si votre service est suspendu ou annulé, nous pouvons supprimer définitivement vos données de nos serveurs. Nous n'avons aucune obligation de vous restituer les données après la suspension ou l'annulation du service. Si les données sont stockées avec une date d'expiration, nous pouvons également supprimer les données à partir de cette date. Les données supprimées peuvent être irrécupérables.

Vous comprenez: si vous ne parvenez pas à sauvegarder vos données, c’est de votre faute si elles sont perdues à jamais, point final. Ces entreprises se protègent des poursuites judiciaires en supprimant toute responsabilité quant à l’accessibilité des fichiers des utilisateurs. Par conséquent, stocker vos fichiers exclusivement sur un service cloud est une très mauvaise idée.

Parmi les sociétés de stockage cloud sur lesquelles nous avons enquêté (et nous ne les avons en aucun cas examinées toutes), il y a quelques exceptions. Le premier est Carbonite. Bien que ses conditions d'utilisation soient nettement plus confuses de jargon juridique que les autres (à l'exception de Google), leur politique semble légèrement meilleure pour l'utilisateur final que les autres. Et nous entendons par là que Carbonite peut, dans certains cas, vous rembourser les 60 $ facturés pour un abonnement d’un an à son service. Mais pas nécessairement.

La seconde est Nasuni, qui est la seule entreprise que nous avons trouvée qui offre une garantie à 100 % sur une disponibilité 24h/24 et 7j/7 et un accès à 100 % à vos données. Malheureusement, Nasuni est exclusivement destiné aux entreprises, ce n’est donc pas vraiment une option viable pour la plupart des utilisateurs occasionnels de stockage cloud.

En fin de compte, stocker vos fichiers dans un seul emplacement – ​​que ce soit sur votre ordinateur personnel, un disque externe ou un service de stockage cloud – n’est pas une solution informatique judicieuse. Nous vous recommandons de conserver les fichiers importants dans au moins trois emplacements; tout ce qui précède serait un bon point de départ. Dommage que quelqu’un ne l’ait pas dit aux utilisateurs de Megaupload avant de perdre leurs fichiers.

[Image via O. Bellini/Shutterstock]

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