Une main clique sur une souris à côté d'un clavier d'ordinateur
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Lorsque vous recevez un e-mail d'une personne ou d'une organisation et que vous signalez l'e-mail comme « spam », l'adresse est ajoutée à une liste au sein de votre fournisseur de messagerie et sera à jamais acheminée vers un dossier « spam ». Votre courrier indésirable, ou spam, n'est inclus dans aucune notification que vous recevez pour un nouveau courrier et est en grande partie invisible pour vous, à moins que vous ne choisissiez de le rechercher. Si vous avez placé par inadvertance un message dans le dossier spam ou si vous souhaitez recevoir une notification de courrier d'un adresse e-mail dans votre boîte de réception habituelle, vous devrez modifier la désignation de l'adresse e-mail de l'expéditeur, ou « unspam » le adresse.
Étape 1
Ouvrez votre compte Gmail ou Yahoo Mail. Cliquez sur « Spam » dans la liste des options sur le côté gauche de la page. Recherchez le message de l'expéditeur dont vous souhaitez modifier la désignation et cliquez sur le message pour l'ouvrir.
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Étape 2
Cliquez sur "Pas de spam" en haut de la page. Le message sera automatiquement déplacé vers votre boîte de réception habituelle et l'adresse sera supprimée de la liste des expéditeurs envoyés dans le dossier spam.
Étape 3
Ouvrez votre compte Hotmail. Choisissez et cliquez sur « Junk » dans le menu de gauche. Cliquez pour ouvrir le message de l'expéditeur que vous souhaitez supprimer ou cliquez à l'intérieur de la case adjacente à gauche du message. Une coche apparaîtra dans la case pour signifier que vous avez sélectionné le message correspondant.
Étape 4
Cliquez sur "Pas indésirable" en haut de la page pour déplacer le message et supprimer l'adresse e-mail de l'expéditeur de la liste des expéditeurs de spam.
