Kevin McCaffrey et Linda Wrinn du Maryland en ont assez que l'iPhone 4 subisse une perte de signal importante s'il est tenu d'une manière particulière, et ils ne le feront pas. pour le prendre plus longtemps: les deux ont intenté une action en justice contre Apple, accusant l'entreprise de pratiques commerciales trompeuses, de fraude, de négligence et de violation des règles implicites. garantie. La poursuite vise également le transporteur d'iPhone AT&T. Les plaignants réclament une compensation financière non précisée pour ce problème, ainsi qu'une injonction empêchant Apple de vendre l'iPhone 4 jusqu'à ce que le problème de l'antenne soit résolu.
Cette poursuite n'est que le dernier chapitre du casse-tête permanent qu'Apple connaît avec la réception de l'iPhone 4: si le téléphone est particulièrement tenu de différentes manières (avec une main ou un doigt entrant en contact avec le coin inférieur gauche et l'antenne du téléphone), le téléphone peut recevoir un signal important baisse. Pour certains utilisateurs dans certaines régions, l’impact de la baisse du signal n’est pas un problème, mais pour les personnes vivant dans certaines zones, l’impact de la baisse du signal n’est pas un problème. avec une réception mobile inégale, cela peut faire la différence entre rester en communication et recevoir l'appel abandonné.
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Apple n’a pas aidé les choses en suggérant aux utilisateurs d'iPhone 4 d'acheter une coque ou de la tenir différemment, et évitez tout contact avec le coin inférieur gauche du téléphone en cas de perte de signal. Le matériel promotionnel d'Apple pour l'iPhone 4 montre aux utilisateurs manipulant l'appareil d'une manière qui entraînerait une perte de signal.
L'iPhone 4 n'est pas le premier appareil mobile à subir une perte de signal importante causée par les mains des utilisateurs, mais l'attention des médias La sortie du téléphone et ses ventes spectaculaires ont alimenté la controverse et la perception du public quant à l’ampleur du problème. ordre de grandeur. D'autres fabricants de téléphones, comme Nokia, ont utilisé ce problème pour promouvoir leurs propres appareils.
Le procès de McCaffrey et Wrinn pourrait bien être le premier d’une longue série à venir. D'autres rapports de l'industrie font état de poursuites supplémentaires intentées contre Apple concernant le problème de l'antenne, dont une exigeant qu'Apple offrir aux clients concernés des coques ou des pare-chocs gratuits pour empêcher les mains des utilisateurs d'entrer en contact avec l'antenne de l'iPhone 4 ports,
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