Conscient du problème, Uber a lancé des courses programmées de retour en juin, permettant aux passagers de réserver une voiture à l'avance. Après un essai réussi à Seattle, la société a commencé à déployer le service dans d'autres villes des États-Unis et au-delà. Et maintenant, il a enfin atterri à New York.
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Les trajets programmés vous permettent de réserver un voyage entre 15 minutes et 30 jours avant l'heure de prise en charge, avec le même prix qu'un trajet régulier. Cependant, si une hausse des prix survient peu de temps avant le début de votre trajet, vous en serez informé, vous pourrez alors décider si vous souhaitez annuler. De plus, vous pouvez annuler tout trajet prévu à tout moment avant que votre voiture ne soit envoyée vous chercher. En fait, même après son expédition, vous disposez d’un délai de cinq minutes pour annuler la réservation si vous décidez au dernier moment que vous n’avez pas besoin du trajet.
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Pour s'assurer que tout est en ordre, Uber confirmera votre réservation la veille et enverra également une notification supplémentaire lorsque le chauffeur commencera son trajet pour venir vous chercher. Ce dernier rappel sera essentiellement votre dernière chance d'annuler le trajet.
Uber Promenades programmées le service est déjà opérationnel dans plus de 30 sites aux États-Unis, ainsi que dans huit villes à travers le monde.
Alors que de nombreux chauffeurs de taxi sont toujours mécontents de la menace que représente l’activité d’Uber, Scheduled Rides élargit encore le champ des demandes pour défier les taxis basés sur rendez-vous. services de voitures et de limousines, une question qui n'aura sûrement pas échappé à l'attention de ceux qui circulent entre New York et son international voisin. aéroports.
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