La société permet actuellement aux développeurs du monde entier d'accéder à la fois à ses produits de données d'entreprise Gnip et à son interface de programmation d'applications (API) Twitter Public. Les outils permettent aux développeurs de visualiser en temps réel les tweets publics partagés par les 317 millions d’utilisateurs du site. Les données de Twitter sont utilisées pour tout créer, des alertes d'actualité aux fonctionnalités de cartographie utiles pour les organisations à but non lucratif et services d'urgence.
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Cependant, les outils construits à partir des tweets publics de la plateforme présentent un côté insidieux, notamment la manière dont ces informations sont utilisées pour espionner les utilisateurs par les sociétés de surveillance. Le mois dernier, il a été révélé qu'un outil de cartographie des réseaux sociaux baptisé
Géofeedia vantait « l’accès spécial » dont il disposait aux sites de médias sociaux, tels que Twitter et Facebook.En rapport
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Malgré l'existence de Twitter Stratégies interdisant la surveillance, l'ACLU avait découvert un certain nombre de courriels envoyés par Geofeedia alléguant qu'elle avait fourni ses données de suivi aux forces de l'ordre locales d'Oakland et de Baltimore. Twitter a répondu aux conclusions en fermant l’accès de l’entreprise à ses données.
Dans sa nouvelle déclaration, l’entreprise affirme qu’elle n’a pas oublié son engagement en faveur de la « justice sociale ». Il ajoute: « En utilisant Les API publiques ou les produits de données de Twitter pour suivre ou profiler les manifestants et les militants sont absolument inacceptables et interdit."
Twitter affirme que les développeurs surpris en train de violer ses politiques pourraient être suspendus ou voir leur accès à son API et à ses produits de données résilié. Elle examinera également au cas par cas les demandes d’utilisation de ses outils et se réservera le droit de rejeter tout ou partie d’une demande.
L'entreprise a conclu en déclarant que la grande majorité des développeurs respectent ses utilisateurs et qu'elle apprécie le travail créatif et innovant qu'ils accomplissent.
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