Google est une question de transparence, à moins que Facebook est impliqué. Google a récemment décidé de couper l'accès à Facebook à ses clients Gmail, invoquant le refus du site de réseau social de partager ses propres informations. Avant cette interdiction, les utilisateurs de Facebook pouvaient ajouter instantanément des contacts Gmail sur Facebook à leurs amis, un service qui n'est plus proposé.
Ajoutez à cela un récent partenariat permettant au moteur de recherche rival Bing d'inclure des profils Facebook dans ses résultats de recherche, et vous pouvez imaginer qu'il y a une certaine tension entre Google et Facebook.
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Mais si Facebook est quelque chose, c’est ingénieux. Aujourd'hui, le site a déployé un lien sous l'onglet « Trouver des amis », permettant aux utilisateurs de télécharger directement leur Gmail Contacts. Sous l'onglet, il y a une option intitulée "Autres outils" où vous pouvez choisir "Autre service de messagerie". Allez-y et entrez votre Adresse Gmail, pour être informé qu'il n'y a aucun résultat – mais vous verrez également un lien qui vous permet de télécharger vos contacts Gmail au format CSV déposer. C'est ce que vous pouvez ensuite télécharger sur Facebook en un seul clic – et voilà, tous vos contacts Gmail sur Facebook sont disponibles.
Il semble que la solution de contournement reste en place. « Nous sommes déçus que Facebook n’ait pas investi de temps pour permettre à ses utilisateurs de retirer leurs contacts de Facebook. En tant que convaincus que les gens devraient pouvoir contrôler les données qu’ils créent, nous continuerons à permettre à nos utilisateurs d’exporter leurs contacts Google », a commenté une porte-parole de l’entreprise.
Facebook a refusé de faire un commentaire officiel, mais l'ingénieur de plateforme Mike Vernal de l'entreprise a écrit sur TechCrunch aujourd'hui, reprochant à Google de dire une chose et d'en faire une autre. Il accuse l'entreprise d'« être ouverte lorsque cela [sic] le convient » et d'affirmer que « le courrier électronique est différent des réseaux sociaux car dans une application de courrier électronique, chaque personne gère et possède son propre carnet d'adresses, alors que dans un réseau social, vos amis conservent leurs informations et vous conservez simplement une liste de amis. Pour cette raison, nous pensons qu’il est logique que les applications de messagerie exportent les adresses e-mail et que les réseaux sociaux exportent les listes d’amis.
Vernal conclut en disant: « Nous espérons vivement que Google réactivera son API et ne proposera pas de solution. encore une autre excuse pour empêcher leurs utilisateurs de quitter les produits Google pour utiliser ceux qu'ils préfèrent plutôt."
Même si les utilisateurs pourront toujours télécharger leurs contacts Gmail (un problème que très peu de gens semblent réellement concerné), soyez attentif à ce qui promet de continuer à être un fossé croissant entre les deux Internet géants. Préparez-vous à une foule de communiqués de presse sarcastiques et d’insultes grossières.
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