Les personnes utilisant certains périphériques de stockage Western Digital (WD) sont invitées à les déconnecter pendant que la société enquête sur les informations faisant état de suppression soudaine de données.
Cette évolution inquiétante a été révélée jeudi 24 juin, lorsque certains propriétaires de disques durs externes My Book Live et My Book Live Duo de WD se sont réveillés pour découvrir que leurs données avaient disparu. Ordinateur qui bipe signalé.
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Selon WD, basé en Californie, le problème est dû à un logiciel malveillant qui invite l'appareil à effectuer une réinitialisation d'usine, entraînant une perte de données.
Une affiche dans un forum WD a écrit: « J'ai un WD My Book Live connecté à mon réseau local domestique et j'ai bien fonctionné pendant des années. Je viens de découvrir que, d’une manière ou d’une autre, toutes les données ont disparu aujourd’hui.
Un autre a déclaré: « Toutes mes données ont également disparu. Le message dans l'interface graphique indique qu'il s'agit d'une « réinitialisation d'usine » aujourd'hui! 06/23. Je suis complètement foutu sans ces données… des années », tandis qu'un autre se concentrait sur la sécurité, écrivant: « Cela est très effrayant que quelqu'un puisse restaurer le disque en usine sans aucune autorisation accordée à la fin utilisateur."
Après avoir pris connaissance du problème alarmant, DEO posté une réponse sur ses pages communautaires, disant: « Western Digital a déterminé que certains appareils My Book Live sont compromis par un logiciel malveillant. Dans certains cas, cette compromission a conduit à une réinitialisation d’usine qui semble effacer toutes les données de l’appareil.
Le message continue: « Nous comprenons que les données de nos clients sont très importantes. Pour le moment, nous vous recommandons de déconnecter votre My Book Live d'Internet pour protéger vos données sur l'appareil.
Enfin, il a déclaré qu’il « enquêtait activement et que nous fournirions des mises à jour sur ce fil dès qu’elles seraient disponibles ».
Le disque externe My Book Live de WD a reçu sa dernière mise à jour du micrologiciel en 2015 et n'est plus en vente. On ne sait pas combien sont encore utilisés. Le fait qu'il utilise un câble Ethernet se connecter à un réseau local pour accéder aux fichiers à distance et modifier la configuration suggère un point d'entrée pour les acteurs malveillants ciblant l'appareil.
Digital Trends a contacté WD pour commenter la situation et nous mettrons à jour cet article si nous recevons une réponse.
En attendant, si vous êtes à la recherche d’un nouveau disque externe – et vous pourriez bien l’être après cet incident – alors prenez un moment pour consultez ces recommandations.
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