Les problèmes les plus courants sur Nintendo 3DS et comment les résoudre

Le 3DS est l'un des meilleures consoles de jeux autour, avec une grande bibliothèque constituée après près de 10 ans de circulation. Mais le système a également connu son lot de problèmes techniques au fil des ans. Il n'y a rien de pire que de sortir votre favori Jeux 3DS, pour constater que le système ne fonctionne pas comme prévu, en particulier lorsque vous ne savez pas comment les réparer.

Ci-dessous, nous avons compilé une liste des problèmes techniques connus auxquels les propriétaires de 3DS sont confrontés, ainsi que quelques mesures que vous pouvez prendre pour les résoudre ou les empêcher. Certains d’entre eux ne s’appliquent qu’à une version particulière du système – la conception originale de la 3DS est considérablement modifiée. différent de la nouvelle 3DS XL, par exemple - tandis que d'autres sont des problèmes qui surviennent sur l'ensemble de la 3DS famille.

Comment entrer en contact avec Nintendo

Nintendo avait auparavant une page de recherche de codes d'erreur sur son site, mais elle a désormais été rationalisée en une fonction de recherche de base. Pour l'utiliser, visitez le page d'assistance ici et tapez simplement le code d'erreur dans le champ de recherche en haut à droite. Cela vous dirigera vers une page avec une explication du code d’erreur que vous obtenez. Vous pouvez utiliser ces ressources pour Problèmes avec la Nintendo Switch aussi.

Votre système se bloque ou ne s’éteint pas

Tout comme les téléphones mobiles et les ordinateurs, la Nintendo 3DS peut parfois se bloquer complètement. Dans cet état, il n’enregistrera pas les boutons sur lesquels vous appuyez, y compris le bouton d’alimentation. Heureusement, il existe une solution relativement simple à ce problème si cela se produit.

Solution

• Maintenez enfoncé le bouton d’alimentation du système pendant dix secondes pour une réinitialisation matérielle, qui éteindra la console. Vous pouvez ensuite le rallumer normalement.
• Si vous remarquez que la console commence à se bloquer plus souvent, Nintendo recommande mise à jour vers le dernier logiciel système. Pour ce faire, rendez-vous sur Sparamètres du système puis sélectionnez le Oautres paramètres option. Continuez à appuyer sur la flèche droite pour faire défiler les pages jusqu'à ce que vous rencontriez Smise à jour du système, répondre D'ACCORD ou Je suis d'accord à toutes les questions et branchez votre chargeur 3DS pour vous assurer que la console ne perd pas la batterie.
• Si vous rencontrez toujours des problèmes après la mise à jour du système, le problème peut provenir du jeu auquel vous jouez. Vérifiez l'eShop pour toute nouvelle mise à jour et essayez d'utiliser le Outil de réparation de téléchargement Nintendo 3DS sur le jeu en question. Il peut être trouvé dans l'eShop sous « historique » et « logiciel retéléchargeable ». Suivez les instructions à l'écran pour réparer le logiciel installé. Cette volonté pas effacez toutes les données enregistrées que vous avez sur la 3DS.
• Mais si aucune de ces solutions ne fonctionne, le problème peut être lié au matériel. Passez par Nintendo service de réparation en ligne et demandez-leur d'examiner votre 3DS et votre carte SD.

Votre système ne sort pas du mode veille

Si vous constatez que votre 3DS ne se « réveille » pas de son mode veille, votre problème est probablement lié au fait que la batterie de l’appareil n’est pas suffisamment chargée. Cela peut se produire lorsque vous ouvrez votre 3DS de première génération et que l'écran refuse de reprendre vie, ou après avoir appuyé sur le bouton « veille » sur le côté d'un système 2DS.

Solution

• Avant d'essayer tout autre dépannage, appuyez sur le bouton d'alimentation de votre système pour l'éteindre et le rallumer. Si les problèmes liés au mode veille ne se produisent plus, vous pouvez partir.
• S'il ne se rallume pas et que le voyant de votre système clignote en rouge, essayez de brancher le chargeur et de le laisser se charger jusqu'à ce que le voyant de charge orange s'éteigne à nouveau. Si la console ne se charge pas, passez à la section « La console ne se charge pas correctement » ci-dessous.

La console ne se charge pas correctement

Si votre batterie se décharge après une courte période d'utilisation, le problème peut être lié soit à votre chargeur, soit au système lui-même.

Solution

• Si vous disposez d'un socle de chargement 3DS, branchez-le sur une prise et placez-y votre 3DS. Si la console ne se charge pas, Nintendo recommande envoi la console, l'adaptateur secteur et le socle de chargement doivent être remplacés.
• Si vous n'avez pas de support, essayez de brancher la 3DS sur votre prise murale à l'aide d'un autre adaptateur secteur.
• Si la console se charge lors de l'utilisation d'un autre adaptateur secteur, cela signifie que l'adaptateur précédent est défectueux. Achetez un remplacement, sauf si votre 3DS a moins d'un an, auquel cas Nintendo peut fournir un remplacement ici. Si vous avez acheté le chargeur séparément, il bénéficie d'une garantie de 90 jours. Ceci est particulièrement important si vous avez récemment acheté la New Nintendo 3DS, car elle n'est pas livrée avec un chargeur prêt à l'emploi.
• Si votre 3DS ne se charge pas lors de l'utilisation du deuxième adaptateur, le problème est probablement lié au matériel et la console doit être envoyée pour réparation.

Des lignes et des taches apparaissent sur votre écran supérieur

La 3DS originale était un matériel remarquable lors de son lancement en 2011 grâce à sa technologie 3D sans lunettes, mais sa conception externe était également assez imparfaite. Lorsque vous ouvrez le système après l'avoir fermé, vous remarquerez peut-être des lignes verticales apparaissant sur les parties extrême gauche et droite de l'écran supérieur. Ils sont particulièrement visibles lorsque l’effet 3D est activé. Cela est dû au fait que le cadre entourant l’écran tactile inférieur est légèrement trop surélevé, ce qui l’amène à entrer en contact avec l’écran supérieur.

Note: Modèles 3DS depuis l'original ont été modifiés pour éviter ce problème.

Solution

• Procurez-vous un protecteur d'écran dès que possible. Bien que les lignes laissées sur l'écran supérieur ne soient généralement que des taches causées par l'huile sur vos mains, si vous deviez cogner ou laissez tomber la 3DS alors qu'elle était fermée, cela pourrait se transformer en une véritable égratignure qui nécessiterait un travail plus approfondi. réparation.
• Ces protecteurs d'écran sont assez simples à mettre et laissent généralement un minuscule quantité d'espace libre sur les bords de l'écran supérieur et inférieur. Une fois que vous avez placé les deux sur votre système, utilisez l'outil en plastique inclus pour déplacer les bulles vers le bord et hors du protecteur.
• Vous devriez investir dans un kit 3DS comme celui-ci, livré avec un chiffon de nettoyage en microfibre. Conservez-le avec votre système dans son étui, car vous devrez toujours effacer les lignes verticales du protecteur lorsque vous serez prêt à jouer. Toutefois, si votre système tombe en panne, le risque de rayure permanente est désormais bien moindre.

Les haut-parleurs « claquent » ou émettent d’autres bruits indésirables

Le point faible de la 3DS, sur presque tous les modèles, est la qualité sonore. Les haut-parleurs internes de la console sont silencieux, grêles et constituent généralement une excellente incitation à acheter une belle paire de haut-parleurs. écouteurs. Si vous les utilisez dans des environnements calmes, vous avez peut-être également remarqué un bruit sec ou crépitant.

Solution

• La solution de Nintendo à ce problème est loin d’être idéale. Essayez d'augmenter le volume au-dessus de 30 % et voyez si le bruit sec s'arrête. Si vous ne pouvez pas écouter le système à un volume élevé, la prochaine étape consisterait à utiliser une paire d’écouteurs. Encore une fois, ce n’est pas une solution idéale, mais cela contournera le défaut de conception du système lui-même.
• Si le problème d'éclatement survient même lorsque vous jouez à la 3DS à un volume élevé, il existe probablement un défaut matériel dans votre système qui doit être réparé. Utilisez celui de Nintendo service de réparation en ligne pour envoyer votre système.

Circle Pad ne fonctionne pas correctement

Le Circle Pad sur le côté gauche de la 3DS n’est pas le composant le plus résistant. Compétitif Super Smash Bros. les joueurs peuvent attester de sa fragilité, et il est capable de se rompre complètement, ce qui nécessiterait une réparation plus importante. Cependant, si votre Circle Pad ne fonctionne pas comme il se doit, vous pourrez peut-être résoudre le problème en le recalibrant simplement.

Solution

• Recalibrer votre Circle Pad est assez simple. Aller à Sparamètres et puis ohlà sur votre 3DS et faites défiler les menus jusqu'à ce que vous repérez Coussin circulaire.
• Suivez les instructions à l'écran, en tournant et en déplaçant le Circle Pad comme indiqué.
• Si cela ne résout pas votre problème, votre problème est probablement lié au matériel. Cela nécessitera une réparation plus importante et vous devrez contacter Nintendo via son service de réparation en ligne pour lancer le bal.

Comment faire un nouveau Circle Pad

Avant d'envoyer votre 3DS chez Nintendo, vous pouvez envisager de réparer la console vous-même. Ce correctif peut violer la garantie de votre système, bien que techniquement, il ne nécessite aucun démontage.

Solution

• Aplatissez un petit morceau de pâte polymère jusqu'à ce qu'il ait la même taille que le Circle Pad original.
• Appuyez-le sur le petit bouton gauche du Circle Pad d'origine et assurez-vous qu'il peut toujours se déplacer dans toutes les directions.
• Marquez l'empreinte qui s'est formée sur l'argile avec un couteau ou un cure-dent, puis jetez l'argile dans votre four en suivant les instructions de l'emballage.
• Utilisez une petite quantité de super colle (n'utilisez pas de Gorilla Glue, car elle peut se dilater et perturber les composants internes du système) et placez le Circle Pad de remplacement sur votre 3DS. Laissez votre système reposer en position ouverte pendant une journée. Vous disposerez alors d’un nouveau Circle Pad, entièrement fonctionnel et prêt à l’emploi! Pour une explication visuelle plus détaillée, vous pouvez regarder le processus complet sur une 3DS XL ici.
• Si cette solution ne fait pas flotter votre bateau, vous devrez envoyez votre système pour réparation.

L'écran tactile ne répond pas

L'écran tactile de la 3DS est largement utilisé dans les jeux du système, mais il peut être un peu plus capricieux que les écrans des appareils iOS ou même du PlayStation Vita. Cela est dû en grande partie au système utilisant un écran « résistif » qui utilise la pression et non la conduction électrique pour fonctionner.

Solution

• Si vous utilisez votre doigt pour utiliser l'écran tactile de la 3DS, essayez plutôt d'utiliser un stylet. Sa pointe plus petite augmentera la pression sur l'écran, ce qui devrait permettre à vos saisies d'être enregistrées beaucoup plus clairement.
• Appuyez plus fort. L'écran 3DS doit être appuyé un peu plus fort que la plupart des écrans tactiles contemporains pour qu'il enregistre vos entrées, en particulier si vous « faites glisser » le stylet au lieu de taper avec.
• Si aucune de ces étapes ne résout vos problèmes, accédez aux paramètres système et sélectionnez Oautres paramètres et Taïe écran. Suivre la instructions à l'écran, en touchant les différents points de l'écran au fur et à mesure qu'ils apparaissent. Nintendo vous recommande également de vérifier les boutons bloqués, car cela peut affecter les performances de l'écran tactile.
• Si vous avez un protecteur d'écran sur votre écran tactile, vous pouvez également essayer de le retirer et voir si cela résout le problème, même si nous vous recommandons de vous procurer un protecteur de remplacement dès que possible.
• Si aucune des étapes ci-dessus ne résout votre problème, votre écran tactile devra probablement être réparé. Suivez les étapes sur Nintendo site de réparation en ligne pour envoyer votre système.

La charnière de votre système est desserrée

Si vous utilisez l’un des modèles 3DS originaux, vous remarquerez peut-être que la charnière de la console continue de bouger un peu même après un « clic » de mise en place. Cela contraste avec la charnière très rigide de la DS d’origine et, malheureusement, ce n’est pas quelque chose qui peut réellement être réparé.

Remarque: les modèles postérieurs à la 3DS originale ont largement corrigé ce problème.

Solution

• Malheureusement, la meilleure solution, aussi peu pratique que cela puisse paraître, consiste à passer à un modèle 3DS plus récent, tel que la 3DS XL ou la New Nintendo 3DS. Ceux-ci comportent des charnières beaucoup plus serrées qui ne s’effondreront pas lorsque vous jouerez allongé sur votre lit ou votre canapé.
• Vous voulez économiser un peu d'argent? La 2DS est également une excellente option. Bien qu’il ne comporte pas d’écran 3D, il ne comporte pas non plus de charnière du tout !

Les jeux fonctionnent mal sur votre « ancienne » 3DS

Depuis l'introduction de la New Nintendo 3DS, plus puissante, Nintendo a sorti plusieurs jeux qui peuvent techniquement fonctionner sur les deux systèmes, mais qui ne fonctionnent pas bien sur les anciens modèles 3DS. Nous avons compilé une liste de ces jeux ci-dessous, ainsi que les types de problèmes auxquels vous pouvez vous attendre si vous les exécutez sur un ancien modèle :

• Légendes des Guerriers d'Hyrule : Les systèmes plus anciens ont des problèmes avec ce jeu, provoquant des baisses de fréquence d'images significatives qui enlèvent vraiment le plaisir de jouer. Nous vous déconseillons de l’acheter si vous ne possédez pas de New 3DS.
• Nom de code: S.T.E.A.M.: Les tours ennemis dans ce jeu de stratégie prenaient un temps incroyablement long, mais une nouvelle mise à jour vous permet de les avancer rapidement. Sur une nouvelle 3DS, vous pouvez accélérer les virages ennemis jusqu'à trois fois plus vite. Vous ne pouvez les avancer que deux fois plus rapidement sur une 3DS originale.
• Super Mario Maker pour Nintendo 3DS: Quelques joueurs ralentissements signalés s'ils ont exécuté le jeu sur un ancien modèle 3D. Cependant, d’autres affirment que les performances générales se classent de la même manière entre les différents appareils.
• Pokémon Soleil et Lune: Si vous utilisez une ancienne 3DS, vous pourriez rencontrer des problèmes de performances ou de décalage dans les batailles multi-Pokémon. Mais vous ne remarquerez peut-être pas beaucoup de différence dans votre gameplay puisque le jeu est au tour par tour. Heureusement, vous ne verrez peut-être pas de différence significative dans votre gameplay car il s’agit d’un jeu au tour par tour. Globalement, l’effet principal se fera sur votre « immersion » dans le jeu.

Solution

Si vous ne cherchez pas à acheter un nouveau modèle, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour résoudre ce problème. Nous vous conseillons de rechercher une New 3DS, une New 3DS XL ou une New 2DS XL. Malheureusement, certains des jeux 3DS les plus récents ne fonctionnent tout simplement pas ou présentent des problèmes par rapport au modèle original. Il est difficile de dire au revoir, mais il est probablement temps d’abandonner votre ancien modèle pour le nouveau.

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