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C'est frustrant si votre ordinateur ne lit pas les vidéos que vous voulez regarder. Selon les vidéos avec lesquelles vous rencontrez des problèmes, cela peut être causé par divers problèmes. Les problèmes de streaming vidéo, tels que les vidéos YouTube qui ne sont pas lues correctement, peuvent être causés par les paramètres du navigateur Web, un logiciel de filtrage ou une mauvaise connexion Internet. Des problèmes de lecture de fichiers vidéo peuvent signifier que vous avez besoin d'un logiciel supplémentaire. Les problèmes de lecture de DVD ou de Blu-ray peuvent être causés par un matériel défectueux.
Si YouTube ne fonctionne pas
YouTube est l'un des sites de streaming vidéo en ligne les plus populaires. Ses vidéos sont intégrées sur les pages Web d'autres personnes et lisibles directement via le site Web et l'application du service.
Vidéo du jour
Si une vidéo YouTube ne fonctionne pas, vérifiez si un message d'erreur s'affiche. Parfois, vous verrez un message indiquant que vous n'êtes pas autorisé à visionner la vidéo dans votre pays ou région ou que la vidéo a été supprimée ou rendue privée.
Les vidéos peuvent être supprimées par quiconque les a mises en ligne sur YouTube ou supprimées par le service lui-même si elles enfreignent les règles de YouTube. Dans aucun de ces cas, vous ne pourrez pas voir la vidéo, mais vous pourrez peut-être trouver une vidéo connexe ou une autre version de la même en effectuant une recherche sur YouTube.
Sinon, essayez de cliquer sur le logo YouTube sur une vidéo intégrée pour visionner la vidéo directement sur YouTube si cela ne fonctionne pas sur un site tiers.
Quand YouTube ne se charge pas
Si le site YouTube ne se charge pas du tout, ou s'il se charge mais ne lit pas les vidéos, il se peut qu'un paramètre de votre pare-feu ou des paramètres réseau bloque YouTube. Si vous êtes connecté au travail ou à l'école, vérifiez si YouTube est bloqué pour d'autres utilisateurs ou contactez directement votre service informatique, car il peut être bloqué par un paramètre que votre organisation a mis en place endroit.
Si vous disposez d'extensions de navigateur ou d'autres logiciels conçus pour filtrer les publicités ou les logiciels malveillants, vous pouvez essayer de les désactiver et voir si cela fait une différence. Essayez également d'utiliser un autre navigateur Web ou un autre appareil de votre réseau pour voir si YouTube fonctionne normalement.
Si le problème survient soudainement, vous voudrez peut-être consulter les actualités ou même les réseaux sociaux pour voir s'il y a un problème sur YouTube.
Si le streaming est lent
Si le streaming sur YouTube ou d'autres sites de streaming vidéo est lent, ou si la vidéo est de mauvaise qualité, cela peut être le signe d'une mauvaise connexion Internet ou d'un ordinateur multitâche entre trop d'opérations.
Essayez de rapprocher votre ordinateur du routeur sans fil si vous en avez un. Fermez les autres programmes et onglets du navigateur pour voir si la vitesse de diffusion s'améliore. Assurez-vous d'utiliser une version récente de votre navigateur Web et envisagez d'en essayer une autre pour voir si la situation s'améliore.
Si votre connexion Internet semble anormalement lente en général, contactez votre fournisseur d'accès Internet pour voir si la situation s'améliore.
Problèmes d'ouverture de fichiers vidéo
Si vous avez un fichier vidéo stocké localement sur votre ordinateur et qu'il ne fonctionne pas, il se peut que vous ne disposiez pas du logiciel approprié pour le lire ou que vous utilisiez le mauvais programme.
Les logiciels vidéo comme Apple iTunes, Windows Media Player et VLC prennent tous en charge des formats vidéo particuliers, à l'aide d'outils appelés codecs capables de gérer des formats spécifiques. Dans certains cas, vous devrez peut-être télécharger un plugin de codec particulier pour lire certaines vidéos.
Si quelqu'un vous a envoyé une vidéo que vous rencontrez des problèmes de lecture, vous pouvez lui demander quel logiciel il a utilisé pour la lire ou lui demander de l'envoyer dans un format différent.
Problème de lecture de vidéos à partir d'un disque
Si vous rencontrez des problèmes pour lire une vidéo à partir d'un disque, tel qu'un DVD ou un disque Blu-ray, il peut s'agir d'un problème avec votre lecteur ou le disque.
Assurez-vous que le disque est propre et exempt de rayures. Voyez s'il fonctionnera sur un autre appareil, si vous en avez un compatible à portée de main.
Si c'est le cas, vous pouvez avoir un problème avec votre lecteur. Vérifiez si le lecteur peut lire un autre disque et s'il présente des problèmes similaires, envisagez de le remplacer ou de le faire réparer.
