L’empilement de robots provoque le chaos dans les livraisons d’épicerie pour les acheteurs

Conformément aux prévisions des futuristes, les robots apparaissent de plus en plus sur les lieux de travail du monde entier en raison de leur capacité à fonctionner plus rapidement et plus efficacement que les humains qu’ils remplacent.

Mais une collision entre trois robots dans une installation de pointe près de Londres, au Royaume-Uni, le vendredi 16 juillet, suggère que la prise de contrôle des robots dont on parle tant ne se produira pas sans des événements majeurs occasionnels. mésaventure.

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Les robots au centre du snafu sélectionnent et trient les commandes d'épicerie en ligne pour Ocado, un logiciel et entreprise technologique qui s'associe à de grands supermarchés pour construire des entrepôts de haute technologie axés sur la livraison prestations de service.

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Suite à un triple carambolage, les robots ont pris feu, provoquant un incendie qu'il a fallu plusieurs heures à une centaine de pompiers pour maîtriser. Huit cents employés ont été évacués de l'établissement en toute sécurité, sans aucun blessé. Les robots, cependant, ne s’en sortent pas aussi bien.

Le résultat? Trois robots en ruine, de nombreux produits d'épicerie brûlés et de nombreux clients recevant des messages d'Ocado indiquant que leur commande avait été retardée ou annulée.

Ocado a dit plus tard, les dégâts causés par l'incendie se sont limités à une petite partie de l'établissement, la « grande majorité » du bâtiment étant encore en bon état. Elle a ajouté qu'elle espérait fonctionner à pleine capacité dans les prochains jours. L’entreprise n’a pas encore expliqué comment les robots sont entrés en collision et ce qu’elle compte faire pour éviter que le même type d’accident ne se reproduise.

Comment nous utilisons l'IA chez Ocado Technology

Le système propulsé par le robot d’Ocado, présenté dans la vidéo ci-dessus, est un spectacle remarquable. Il comprend une grille géante avec de nombreux robots de la taille d'une machine à laver qui se déplacent sur des rails, récupérant les articles commandés dans des caisses avant de les emmener à l'étape d'emballage du processus. Le magasin touché par l’incendie de vendredi utilise 3 500 robots à huit roues pour traiter environ 150 000 commandes par semaine.

Ce qui est inquiétant pour Ocado (et ses clients), ce n’est pas la première fois que sa technologie robotique est au centre d’un incendie dévastateur. En 2019, un dysfonctionnement de la procédure de recharge d'un de ses robots dans une autre de ses installations a provoqué un incendie massif qui a détruit tout le bâtiment, coûtant à l'entreprise environ 100 millions de livres sterling (environ 138 millions de dollars).

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