Comment résoudre les problèmes avec le Wi-Fi de votre MacBook

Le Wi-Fi étant un élément essentiel de l’expérience MacBook d’aujourd’hui, les problèmes de connexion sont une affaire sérieuse. Nous savons que vous souhaitez revenir en ligne immédiatement, que ce soit pour remettre un rapport important ou rattraper le retard sur le dernier épisode en streaming.

Contenu

  • Exécuter les diagnostics sans fil
  • Vérifiez votre connexion Wi-Fi et redémarrez votre routeur
  • Mettre à jour MacOS et autres logiciels
  • Modifier l'ordre préféré des services
  • Vérifiez vos paramètres TCP/IP
  • Retirez tous vos accessoires

Voici un guide sur la marche à suivre pour remettre rapidement votre MacBook sur le réseau et réparer ce qui ne va pas. Jetez un œil et trouvez les solutions qui correspondent à votre problème.

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Exécuter les diagnostics sans fil

Diagnostics sans fil Mac

Les versions modernes de MacOS (depuis l'époque de Mountain Lion) ont un outil de diagnostic intégré pour vérifier le réseau sans fil. Commencez par exécuter cet outil: Maintenez la touche Option

clé (Alt sur certains claviers Mac) et sélectionnez le Wifi icône dans le coin supérieur droit de votre écran. Ensuite, sélectionnez le Ouvrir les diagnostics sans fil option qui y est apparue. Cliquez sur Continuer, saisissez votre mot de passe de connexion si nécessaire et attendez la fin des diagnostics.

Lorsque vous avez le choix, dirigez-vous vers le résumé des diagnostics. Sélectionnez le bouton bleu « i » à côté de chaque note récapitulative pour en savoir plus et voir si l'une des notes inclut une erreur ou un échec important que vous pouvez noter lors de la recherche de solutions. Si l'outil de diagnostic détecte un problème majeur, il peut arrêter complètement les diagnostics et afficher à la place une fenêtre contextuelle contenant une description précieuse de ce qui ne va pas.

Vérifiez votre connexion Wi-Fi et redémarrez votre routeur

Piotr Adamowicz

Le Wi-Fi est-il agir mal également pour d'autres appareils? C’est un bon signe que le réseau lui-même est en faute. C'est une bonne idée de commencer par une inspection du routeur pour voir si quelque chose ne va pas. Effectuez une inspection physique des câbles pour vous assurer que les connexions sont sécurisées et apportez des modifications si nécessaire.

Alors vous peut réinitialiser votre routeur pour voir si cela aide à résoudre votre problème. La réinitialisation d'un routeur peut résoudre toutes sortes de problèmes, notamment des problèmes de mise à jour du routeur, des connexions interrompues et des connexions perdues avec Internet en ligne. N'oubliez pas de débrancher votre routeur du modem avant de commencer et d'attendre un peu avant de rallumer votre routeur pour vous assurer que la réinitialisation est réussie.

Mettre à jour MacOS et autres logiciels

MacOS Catalina pratique | Macbook Pro
Dan Baker/Tendances numériques

Avez-vous récemment mis à jour MacOS? Parfois, les nouvelles mises à jour peuvent entraîner des problèmes de connexion. Dans ce cas, vous pouvez annuler la mise à jour et attendre: les problèmes Wi-Fi dans les mises à jour sont, pour des raisons évidentes, rapidement corrigés. Il ne devrait pas s'écouler plus d'un jour environ avant que vous puissiez mettre à jour en toute sécurité.

Cependant, une mise à jour peut fréquemment résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer avec des problèmes de Wi-Fi, en particulier si cela fait un certain temps que vous n'avez pas mis à jour votre ordinateur. Alors, vérifiez MacOS pour toute mise à jour qui n'ont pas encore été implémentés et voyez si votre Mac recommande de mettre à jour les périphériques de routeur.

Modifier l'ordre préféré des services

Commande de service Wi-Fi

Rendez-vous sur Préférences de système dans votre Dock et sélectionnez Réseau. Cela vous permet d'examiner de plus près vos paramètres Wi-Fi et le réseau auquel vous essayez de vous connecter. Cet écran peut vous aider si vous souhaitez créer un nouveau réseau Wi-Fi ou désactiver et réactiver votre détection Wi-Fi, mais vous devriez également essayer autre chose ici.

Sélectionnez la forme d'engrenage Paramètres icône dans le coin inférieur gauche, puis choisissez Définir l'ordre de service. Ici, assurez-vous simplement que « Wi-Fi » est en haut. Si d'autres entrées le précèdent, votre Mac n'accorde peut-être pas suffisamment d'attention à ce routeur.

Vérifiez vos paramètres TCP/IP

Résoudre les problèmes de Wi-Fi sur Mac - TCPIP

Le Réseau section de Préférences de système peut également vous aider à résoudre les problèmes TCP/IP. Ouvrez-le comme à l'étape précédente, puis cliquez sur Avancé et cliquez sur le TCP/IP languette. Si vous ne voyez pas votre adresse IPv4 ici, ou si quelque chose d'autre vous semble inhabituel, sélectionnez Renouveler le bail DHCP, qui propose une réinitialisation de base de vos connexions réseau.

Il y a rarement un problème avec les systèmes réseau modernes, mais si la réinitialisation de votre réseau ne résout pas le problème, contactez votre administrateur réseau. Ou vérifiez auprès de votre fournisseur de services Internet local pour trier les paramètres de votre TCP/IP et DNS onglets. Une fois que vous avez fixé un rendez-vous et communiqué avec votre fournisseur, vous pouvez suivre ses instructions pour modifier les informations de votre réseau. Avec cette méthode, vous devrez peut-être vérifier manuellement que vos paramètres Internet sont exacts.

Retirez tous vos accessoires

macbook usb type c
Maurizio Pesce/Flickr

Même si ce conseil peut paraître inhabituel, il arrive fréquemment. Les accessoires et appareils de votre maison pourraient interrompre votre connexion Wi-Fi. Ce problème est apparu assez souvent avec les Mac les plus récents dotés de ports USB-C, car ils peuvent produire un signal opposé au réseau. Pour vérifier si votre appareil perturbe le réseau, débranchez tous les accessoires et redémarrez votre Wi-Fi. À ce stade, vérifiez si votre ordinateur peut se connecter au système. Si tel est le cas, rebranchez chaque appareil un par un jusqu'à ce que vous puissiez identifier quel accessoire est à l'origine du problème.

Ce n’est certainement pas idéal, mais le mieux est d’éviter d’utiliser cet appareil perturbateur. Essayez de l'exécuter uniquement lorsque vous n'avez pas besoin d'une connexion Internet ou essayez de le retourner pour un remboursement si possible.

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