Crédit d'image : Polka Dot RF/Polka Dot/Getty Images
Classmates.com est un site de réseautage social qui permet aux membres de trouver et d'interagir avec des connaissances et de vieux amis du lycée, du collège et de l'armée. Il existe deux types d'adhésions disponibles: gratuite et Gold Level, qui nécessite des frais. Vous pouvez résilier l'un ou l'autre type d'abonnement et de service aux membres à tout moment.
Étape 1
Connectez-vous sur Classmates.com et cliquez sur le lien « Aide » au bas de la page.
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Étape 2
Si vous avez un abonnement gratuit, cliquez sur le lien pour annuler l'abonnement. Choisissez la raison pour laquelle vous souhaitez annuler dans le menu déroulant. Cliquez sur « oui » pour terminer le processus et votre adhésion devrait être résiliée dans les 72 heures.
Étape 3
Si vous avez un abonnement Gold Level, suivez les mêmes étapes. Le site Web fera passer votre adhésion au niveau gratuit. Si vous souhaitez résilier complètement votre adhésion, cliquez sur le lien « Aide ». Ensuite, cliquez sur le « formulaire e-mail » pour terminer le processus ou sur la fonction de chat en direct pour parler avec un représentant du service aux membres. Le représentant vous contactera dans les plus brefs délais pour compléter le processus.
Étape 4
Si vous rencontrez des problèmes pour terminer votre annulation sur le site Web, appelez le (425) 917-5000. Appuyez sur "1" pour le support client, puis sur "2" pour des questions sur le site. Un opérateur vous aidera à annuler votre compte.
Avertissement
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, mais tous les frais liés aux services d'abonnement, y compris les frais initiaux et les frais de renouvellement automatique ultérieurs, ne sont pas remboursables.
