Comment rembourser les skins Fortnite et plus (toutes les plateformes)

Maintenant dans sa quatrième année, Fortnite continue de divertir et de soutenir la communauté qui l’a maintenu au sommet des classements pendant si longtemps. Avec des crossovers et des camées de tous horizons médiatiques, cette dernière saison a été l’une des plus excitantes. De Din Dajarin, le protagoniste de la série à succès de Disney+ Le Mandalorien, à Predator, le chasseur le plus redoutable de la galaxie, Fortnite a une longue liste d’articles cosmétiques à offrir. Bien entendu, la plupart de ces pièces ont un prix. Fortnite donne à ses fans la possibilité de rembourser les skins qu'ils regrettent d'avoir achetés. Ce guide vous expliquera comment obtenir des remboursements Fortnite, et toutes les limitations impliquées.

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Comment rembourser un skin en Fortnite

• Commencez par vous diriger vers le hall principal et appuyez sur le bouton Démarrer ou sélectionnez l’icône d’options dans le coin tout en haut à droite de votre écran.
• Ensuite, sélectionnez l'icône d'engrenage qui dit Paramètres sur le côté droit des options.
• Accédez jusqu'à l'onglet le plus éloigné à droite, où l'icône ressemble à une personne.
• Regardez sous le Contenu section de votre compte pour la zone de demande de remboursement à vie.
• Sous Contenu, sélectionnez l'option permettant de soumettre une demande.
• Sélectionnez-le et cela vous mènera à un autre écran qui affiche tous les articles que vous possédez et qui sont éligibles à un remboursement. Si vous constatez qu'aucun article n'est disponible pour un remboursement, vous pouvez essayer de payer Prise en charge de la facturation sur le site Web d'Epic Games ou soumettre un ticket. Les articles éligibles qui apparaissent ici ont été achetés au cours des 30 derniers jours et vous pouvez obtenir un remboursement pour eux.

• Sélectionnez l'article pour lequel vous souhaitez un remboursement et sur la page suivante, choisissez la raison pour laquelle vous souhaitez un remboursement. Vous avez le choix entre trois options et elles n’affecteront pas si vous obtenez ou non un remboursement. Assurez-vous simplement de sélectionner celui qui convient le mieux à votre situation. Si vous avez accidentellement acheté ceci ou si vous vouliez obtenir autre chose, assurez-vous de sélectionner celui-là. Si votre enfant ou quelqu'un d'autre a effectué l'achat sans votre supervision et/ou votre autorisation, assurez-vous de sélectionner l'option d'achat non autorisé. Enfin, si vous n’êtes tout simplement pas satisfait du skin ou si vous ne le souhaitez pas, choisissez l’option « élément non conforme aux attentes ».
• Une fois que vous aurez sélectionné votre motif, vous serez redirigé vers l’écran final où vous confirmerez votre demande de remboursement. Il vous montrera la valeur de l'article en V-Bucks afin que vous puissiez savoir ce que vous récupérerez grâce au remboursement.
• Soumettez la demande de retour. Une fois la demande envoyée à Epic Games, elle devrait être rapidement acceptée et vous devriez retrouver les V-Bucks sur votre compte peu de temps après.

Que faire si je ne parviens pas à obtenir un remboursement dans Fortnite ?

Il est important de noter qu’il existe une limitation quant aux objets que vous pouvez rembourser dans le jeu. Vous pouvez rembourser des articles cosmétiques comme des skins, des tenues, des emotes, des parachutes, etc. Ceux-ci ne se limitent pas aux skins que vous achetez dans la boutique d’objets. Mais vous ne pouvez pas rembourser les skins ou tout autre objet que vous avez gagné grâce à des événements uniques, des défis ou le Battle Pass. La règle générale est que si vous n’avez pas dépensé d’argent ou de V-Bucks directement sur la peau, vous ne pouvez pas le rembourser.

Vous ne pouvez pas rembourser le Battle Pass lui-même, alors assurez-vous absolument que vous le voulez vraiment avant de dépenser de l'argent pour cela. De plus, vous ne pouvez pas rembourser les achats sur V-Bucks. Il s'agit de la monnaie virtuelle utilisée pour acheter des articles cosmétiques en Fortnite, et même si vous pouvez rembourser des skins contre des V-Bucks, vous ne pouvez pas rembourser des V-bucks contre de l'argent réel.

Maintenant, l’autre mise en garde est que vous ne pouvez rembourser les articles de votre compte que jusqu’à trois fois. Une fois que vous aurez remboursé trois articles, vous ne pourrez plus rien rembourser d’autre sur ce compte spécifique. Pour le moment, il n’y a pas de période de temps spécifiée pour cette restriction, alors attendez-vous à ce que cette limite soit permanente à moins qu’Epic Games ne la modifie à l’avenir.

Enfin, tout article que vous souhaitez rembourser doit avoir été acheté dans les 30 derniers jours.

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