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L'homme a toujours développé de nouvelles technologies de communication, remontant à l'imprimerie et même à l'acte d'écrire lui-même. Mais les 120 dernières années, environ, ont vu des progrès technologiques particulièrement rapides en matière de communication, des premiers téléphones à l'Internet moderne.
Avancées technologiques en communication
Les progrès technologiques notables en matière de communication depuis la fin des années 1800 comprennent le téléphone et technologies connexes comme le répondeur et le télécopieur, Internet et le cellulaire Téléphone. La communication de masse a également apporté des changements révolutionnaires, notamment des films, des émissions de radio et de télévision et d'énormes progrès dans l'impression et la photographie.
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Le téléphone fixe
Alors que l'invention du télégraphe filaire a permis aux gens de communiquer rapidement sur de longues distances, le le téléphone a été le premier appareil de communication instantanée à pénétrer dans un grand nombre de foyers et entreprises.
Alexander Graham Bell a breveté l'invention dans les années 1870 et, en quelques décennies, des millions d'appareils étaient utilisés. Les téléphones ont permis aux gens de se connecter avec leurs voisins et, pour un prix plus élevé, leurs amis et leur famille à travers le pays et dans le monde. La technologie s'est progressivement améliorée pour permettre les appels sans l'aide d'un opérateur et, éventuellement, pour permettre les appels interurbains et internationaux directs.
Les téléphones fixes ont progressivement évolué à partir de modèles qui connectaient simplement l'utilisateur à un opérateur qui placerait un appel vers les téléphones à cadran, permettant la numérotation automatique, puis vers les téléphones à clavier, permettant des appels plus rapides. Des répondeurs ont été développés pour enregistrer les messages des appelants lorsque les destinataires étaient absents ou occupés. Et les téléphones publics sont apparus pour permettre aux gens de passer des appels en déplacement.
Les télécopieurs sont également devenus courants dans les bureaux, surtout à partir des années 1980. Celles-ci permettaient d'utiliser des lignes téléphoniques pour envoyer des copies de documents relativement rapidement sans avoir à les poster ou à les envoyer par messagerie privée.
Les ordinateurs et Internet
Alors que la technologie informatique évoluait rapidement après la Seconde Guerre mondiale, les scientifiques et les ingénieurs ont rapidement compris l'importance de connecter des ordinateurs sur de longues distances pour partager des informations.
À la fin des années 60, les chercheurs avaient commencé à créer les débuts de l'Internet d'aujourd'hui grâce à un réseau soutenu par le gouvernement appelé Arpanet, nommé pour les projets de recherche avancée des départements de la Défense Agence. Ce réseau reliait les universités, les agences gouvernementales et les entreprises de communication. En 1972, le premier e-mail Arpanet a été envoyé. Les protocoles de mise en réseau, c'est-à-dire les systèmes que les ordinateurs utilisent pour communiquer entre eux par voie électronique, ont été développés au cours de cette période.
À la fin des années 70 et 80, alors que les ordinateurs personnels devenaient quelque peu courants, des systèmes de babillards locaux sont apparus, permettant aux utilisateurs d'ordinateurs de se connecter à un système souvent gratuit et géré par des amateurs où ils pourraient échanger des messages, jouer à des jeux et partager des informations avec d'autres utilisateurs. Le courrier électronique entre les BBS était possible mais lent, car les systèmes devaient en fait se connecter les uns aux autres pour transmettre les messages d'un babillard à un autre.
Des services commerciaux en ligne nationaux, tels que CompuServe, Prodigy et America Online, sont également apparus dans les années 80 et se sont développés dans les années 90. Les services étaient lents, coûteux et d'apparence primitive par rapport aux normes d'aujourd'hui, mais ils permettaient aux utilisateurs de partout aux États-Unis pour communiquer, lire des nouvelles, obtenir des informations météorologiques et plus encore depuis leur domicile des ordinateurs.
Au milieu des années 90, bon nombre de ces services et de nouveaux fournisseurs de services Internet commutés permettaient aux utilisateurs de se connecter à Internet en pleine croissance, un descendant d'Arpanet. Les utilisateurs pouvaient accéder à des sites Web, envoyer des e-mails et des messages instantanés et accéder à d'autres services en ligne, y compris certains BBS qui étaient passés à Internet, en utilisant généralement des modems à connexion lente.
Alors que les compagnies de téléphone et les câblodistributeurs ont commencé à offrir des connexions plus rapides à la fin des années 90, Internet a commencé à être plus courant et plus utile pour des choses comme le shopping et les affaires.
Téléphones portables
Les premiers téléphones portables ont commencé à apparaître dans les années 70 et les téléphones de voiture ont commencé à être populaires dans les années 80, mais les appareils étaient encore gros, encombrants et chers.
À la fin des années 80, les téléphones portables portables sont devenus disponibles et à la fin des années 90, les appareils étaient devenus courants. Les téléavertisseurs, qui permettaient aux utilisateurs de recevoir des notifications - et des messages simples - lorsqu'ils étaient appelés, sont également devenus populaire dans les années 90, bien qu'ils aient exigé la disponibilité d'un téléphone public ou d'un autre téléphone fixe pour renvoyer un appel.
Les téléavertisseurs ont cédé la place aux téléphones portables de poche qui, pour la première fois, ont permis aux utilisateurs de recevoir et de passer des appels téléphoniques en dehors de leur domicile ou de leur entreprise. Les premiers plans offraient un temps d'appel et une capacité d'itinérance limités en dehors d'un réseau domestique, mais ces fonctionnalités se sont rapidement développées et les téléphones portables ont commencé à remplacer les téléphones fixes pour certains utilisateurs.
La messagerie texte a également explosé en popularité au début des années 2000, et certains téléphones portables permettaient un accès limité à Internet et au courrier électronique.
En 2007, le PDG d'Apple, Steve Jobs, a fait ses débuts avec l'iPhone, le premier téléphone intelligent moderne. L'appareil permettait un accès complet au World Wide Web et à la messagerie électronique, ainsi qu'aux fonctions téléphoniques traditionnelles telles que les appels et les SMS. L'iPhone et la plate-forme rivale de Google, Android, ont rapidement pris en charge les applications tierces qui permettraient aux utilisateurs de faire n'importe quoi, de la commande de nourriture à la vérification des soldes bancaires.
Dans le même temps, des sociétés de médias sociaux comme Facebook et Twitter ont décollé, permettant aux utilisateurs de connecter et partager des informations en ligne sans avoir besoin des compétences informatiques nécessaires pour créer un site Internet. Au fur et à mesure que la popularité des téléphones intelligents augmentait, ils sont devenus des plaques tournantes naturelles pour les réseaux sociaux, et ces deux avancées technologiques en matière de communication se sont développées en tandem.
De nouveaux types de médias sociaux axés sur le téléphone, notamment Instagram et Snapchat, sont apparus, tout comme les outils de messagerie axés sur les téléphones intelligents comme WhatsApp et Telegram. Bon nombre de ces outils ont tiré parti des appareils photo de plus en plus puissants intégrés aux téléphones intelligents modernes.