La carte SIM d'un téléphone Boost Mobile vous permet de transférer le numéro et les coordonnées d'un téléphone à un autre. Le code de verrouillage SIM par défaut est 0000, mais vous pouvez personnaliser le code via les menus du téléphone. Si vous oubliez le code et que vous le saisissez incorrectement trois fois, le téléphone vous demandera un code PUK (Pin Unlocking Key). Vous devez obtenir le PUK auprès du service client de Boost Mobile.
Étape 1
Contactez Boost Mobile au (866) 402-7366.
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Étape 2
Sélectionnez l'option pour parler avec le service client.
Étape 3
Validez votre compte avec l'agent Boost Mobile. L'agent vous demandera de fournir un mot de passe ou d'autres informations de compte.
Étape 4
Informez le représentant que vous avez besoin d'un code PUK. L'agent vous donnera le code.
Étape 5
Sélectionnez "Débloquer le code PIN" sur votre téléphone et saisissez le code PUK.
Étape 6
Saisissez un nouveau code PIN SIM, puis saisissez à nouveau le code PIN pour confirmer. Le téléphone affichera « SIM déverrouillée ».
Conseil
Saisissez les codes PIN PUK et SIM aussi rapidement que possible, afin que l'opération n'expire pas.
Avertissement
Vous n'avez que 10 chances d'entrer le code PUK. Si vous entrez le mauvais code 10 fois de suite, la SIM se verrouillera définitivement. Vous perdrez toutes les données de la carte SIM et devrez acheter une nouvelle SIM.