Après avoir fait taire les clients et les analystes la semaine dernière en proposant d'offrir à chaque propriétaire d'iPhone 4 une coque gratuite pour atténuer les problèmes de réception, Apple a tenu sa promesse vendredi avec détails sur la façon de récupérer les biens gratuits.
Obtenez gratuitement le programme de coques pour iPhone 4
Curieusement, Apple n'utilisera pas d'application en ligne mais plutôt une application téléchargeable gratuitement, un moyen astucieux de vérifier que toutes les personnes postulant pour une coque possèdent bien un iPhone 4. Pour le trouver depuis votre iPhone, recherchez « iPhone 4 Case Program » ou utilisez iTunes.
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Choisissez votre cas
Après le téléchargement rapide, vous pouvez ouvrir l'application et vous connecter en utilisant votre nom de compte iTunes et votre mot de passe ou votre identifiant Apple. Vous disposerez d’une sélection d’étuis Incase, Belkin, Griffin et Speck, en plus des étuis pare-chocs du propriétaire d’Apple. Consultez notre liste de favoris coques iPhone 4 pour quelques suggestions !
Attendez
Apple ne proposera aucune sorte de retrait en magasin pour vous faire parvenir les valises rapidement. Au lieu de cela, vous devrez attendre trois à cinq semaines pour qu’il arrive par courrier postal.
Les petits caractères
Si vous avez acheté votre iPhone 4 avant aujourd'hui – le 23 juillet – dépêchez-vous et postulez! Apple supprimera les applications gratuites pour ce groupe de propriétaires le 22 août, vous donnant essentiellement un mois à compter du début du programme. Les propriétaires qui en achèteront un entre aujourd’hui et le 30 septembre, date de fin du programme, disposeront de 30 jours à compter de la date d’achat pour postuler.
Remboursements
Avez-vous acheté un pare-chocs Apple directement dans le commerce pour protéger votre iPhone 4 dès le premier jour? Bon choix. Apple offrira un remboursement complet, y compris les taxes et les frais d'expédition, mais le processus varie en fonction de l'endroit et de la manière dont vous l'avez acheté. (Vous vous en souvenez, n'est-ce pas ?) Si vous l'avez acheté directement auprès d'Apple avec une carte de crédit ou une carte-cadeau, asseyez-vous simplement et attendez votre remboursement. Vous n’avez rien d’autre à faire que de vérifier statut de votre remboursement. Si vous avez utilisé de l’argent liquide, un chèque ou une carte-cadeau, vous devrez retourner péniblement au magasin en personne pour obtenir votre remboursement. Les personnes qui ont choisi de l'acheter dans un magasin AT&T ont le pire: elles devront remplir un coupon de réduction et l'envoyer physiquement par la poste avant le 30 septembre.
Aucun remboursement sur les coques non Apple
Avez-vous repéré un étui tiers au lieu de celui d'Apple? Ne passez pas, ne collectez pas 30 $. Apple n’offrira de remboursement pour aucun cas, sauf le sien. En fonction de la valeur de vos 30 $ et de la générosité de la politique de retour du magasin où vous l'avez acheté, vous voudrez peut-être envisager de le retourner là-bas, puis d'en demander un nouveau. Gardez également à l’esprit que vous pouvez toujours obtenir le boîtier gratuit et le vendre sur eBay ou Craigslist. Le prix de revente des coques pour iPhone va probablement chuter étant donné que chaque propriétaire peut en obtenir une. gratuitement, mais les gens aiment toujours en essayer de nouveaux, et parfois ruiner les anciens, donc il y aura toujours acheteurs.
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