Dépannage: Comment déverrouiller mon ordinateur

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Vous avez oublié le mot de passe de votre ordinateur?

De nombreux ordinateurs Windows disposent d'un système de protection par mot de passe qui oblige les utilisateurs à saisir un mot de passe avant de pouvoir accéder aux fichiers de l'ordinateur. Bien que cette mesure de sécurité soit parfaite pour protéger les documents importants, cela peut souvent conduire les utilisateurs à oublier leur mot de passe et à se retrouver bloqués hors de leurs ordinateurs. Il existe quelques processus simples que les utilisateurs peuvent suivre pour réinitialiser les mots de passe oubliés.

Étape 1

Appuyez sur "Contrôle", "Alt" et "Supprimer" sur votre clavier en même temps et maintenez-les enfoncés pendant quelques secondes. Sélectionnez "Redémarrer" dans la liste des options présentées dans le Gestionnaire des tâches. Si vous ne pouvez pas accéder au gestionnaire de tâches à l'aide de cette méthode, éteignez manuellement votre ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé. Attendez environ 30 secondes avant de rallumer l'ordinateur.

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Étape 2

Attendez que l'ordinateur accède au logo Windows, puis maintenez enfoncée la touche "Contrôle", "Alt" et "Supprimer". La boîte de connexion classique apparaîtra. Tapez « Administrateur » dans la boîte de dialogue marquée « Utilisateur » et laissez la zone de mot de passe vide. Cliquez sur "Connexion" ou appuyez sur "Entrée" et attendez que Windows charge le profil administrateur.

Étape 3

Cliquez sur le bouton "Démarrer" dans le coin inférieur gauche de votre écran. Faites défiler la liste des programmes jusqu'à ce que vous trouviez "Panneau de configuration" et ouvrez-le.

Étape 4

Localisez l'outil "Comptes d'utilisateurs". Dans la fenêtre "Comptes d'utilisateurs", sélectionnez l'onglet mot de passe. Localisez le compte pour lequel vous souhaitez réinitialiser le mot de passe et sélectionnez la zone de texte contenant les points noirs. Supprimez ces points et entrez le mot de passe que vous souhaitez utiliser. Saisissez à nouveau le nouveau mot de passe dans la zone « Confirmer le nouveau mot de passe ». Cliquez sur « Appliquer ».

Étape 5

Fermez toutes les fenêtres ouvertes. Ensuite, cliquez sur votre menu "Démarrer" et sélectionnez "Redémarrer". Attendez que Windows redémarre et cette fois permettez-lui de démarrer normalement. Entrez le nouveau mot de passe dans la boîte de dialogue "Mot de passe" et appuyez sur "Entrée".

Conseil

Si cette méthode ne fonctionne pas, démarrez votre ordinateur en mode "Sécurisé" et commencez à partir de l'étape 3.