Problèmes courants de Microsoft Edge et comment les résoudre

Microsoft est revenu à ses racines avec Windows 10 et a ajouté le successeur de son navigateur Internet Explorer, aujourd'hui disparu: Microsoft Bord. Il est conçu pour remplacer complètement l’ancien navigateur de Microsoft (oui !) mais confronte les utilisateurs à une toute nouvelle interface dans le processus (pas ouais !).

Même s'il existe depuis quelques années, Microsoft Edge reste le nouveau gamin dans le quartier, surtout compte tenu de sa récente refonte de Chromium, ce qui signifie qu'il y a des bugs à éliminer, des commandes inconnues à apprendre et des problèmes à résoudre. Si vous vous sentez frustré par le dernier navigateur de Microsoft ou si vous rencontrez de graves problèmes, n’ayez crainte. Notre guide répertorie les problèmes courants et les solutions qui peuvent vous aider à vous remettre sur la bonne voie en un clin d'œil.

Note: Ce guide se concentre sur la nouvelle version de Microsoft Edge utilisant Chromium comme base. Nous sommes de grands fans du nouveau Edge, mais si vous utilisez toujours l’ancienne version d’Edge, nous vous recommandons de la mettre à jour immédiatement. La prise en charge de l'ancien Edge a officiellement pris fin en mars 2021 et il n'est plus sûr ni fiable pour naviguer sur Internet.

Problème: Edge s'exécute lentement et a du mal à se charger

Solutions potentielles :

• Pour commencer, fermez tous les onglets et redémarrez le navigateur. Un élément sur l'une des pages peut consommer des quantités excessives de mémoire système, ralentissant votre expérience de navigation. Nous avons vu Microsoft Edge dépasser largement la barre des 3 Go, ce qui peut être pénible pour les systèmes avec seulement 8 Go de mémoire système installée.
• Vous pouvez également essayer de cliquer sur «…" pour plus d'options et en choisissant un nouveau En privé fenêtre de navigation. Si cela résout votre problème, il pourrait y avoir des trackers ou d'autres problèmes avec une page standard.
• Essayez d'effacer les données Edge en cliquant sur "…» et en choisissant Paramètres. Après cela, sélectionnez Confidentialité, recherche et services dans le menu latéral, puis «choisir quoi effacer" sous Effacer les données du navigateur maintenant pour supprimer vos fichiers en cache (et votre historique si nécessaire). Redémarrez Edge et voyez si une table rase résout vos problèmes.
• À quand remonte la dernière fois que vous avez défragmenté votre PC? Les navigateurs lisent et écrivent sur votre disque dur ou SSD local, et un stockage non optimisé peut vous ralentir. Entrer dans Explorateur de fichiers, faites un clic droit sur votre lecteur principal, choisissez Propriétés, clique sur le Outils et sélectionnez l'onglet Optimiser bouton. Assurez-vous que votre lecteur « C » est proche de « 0 % » fragmenté dans la fenêtre suivante.
• Vous pouvez rechercher des erreurs de lecteur avec Windows 10 Vérificateur de fichiers système. Faites un clic droit sur le bouton Démarrer ou appuyez sur le bouton Touche Windows + X sur votre clavier pour accéder au Windows PowerShell (administrateur) option du menu classique. Sous Windows 11, sélectionnez le Terminal Windows (administrateur). Dans la zone Invite, tapez «SFC/scannow" (sans guillemets) et appuyez sur Entrée. Cela recherchera toutes les erreurs de fichiers système susceptibles de vous causer des problèmes et tentera de les corriger. S’il détecte une erreur qui ne peut pas être corrigée, recherchez-la pour voir comment procéder.

Problème: l'Internet d'Edge se coupe fréquemment ou ne peut pas se connecter

Solutions potentielles :

• Assurez-vous que votre appareil est connecté au réseau local. Une icône située à côté de l'horloge système indique votre état actuel. Si votre appareil n'est pas connecté à Internet, assurez-vous que votre routeur fonctionne correctement (le cas échéant). Regardez également le modem: vos voyants d'envoi et de réception sont-ils entièrement allumés? Sinon, votre connexion rencontre des problèmes.
• L'emplacement est la clé. Si vous accédez à Internet depuis l’autre côté de la maison ou du bureau, votre connexion peut être extrêmement lente. Imaginez-vous écouter une station de radio FM: la musique devient floue à mesure que vous vous éloignez de la tour de la station. Pour une meilleure « réception », essayez de vous rapprocher du point central de votre réseau local.
• Si vous avez effectué une mise à niveau vers Windows 10 avec un logiciel VPN non pris en charge, vous ne pourrez pas accéder à Edge – vous devrez peut-être mettre à jour votre logiciel ou remplacer votre VPN. Voici quelques options.
• De nombreux problèmes peuvent survenir avec votre connexion. Consultez la page de dépannage pour Pourquoi ne puis-je pas me connecter et voyez ce que Microsoft a à dire.

Problème: toutes les pages Web « ont un problème » et ne se chargent pas

Solutions potentielles :

• Si chaque site Web que vous visitez affiche un message d’erreur, mais que vous disposez toujours d’une connexion Internet fonctionnelle, alors quelque chose ne va pas avec Edge. Essayez de vider les canalisations en cliquant sur «…» et en choisissant Paramètres. Puis clique Choisissez ce qu'il faut effacer sous Effacer les données du navigateur. Sélectionnez les options pour nettoyer vos fichiers en cache (et votre historique si nécessaire). Redémarrez Edge et voyez si cela fonctionne correctement.
• Assurez-vous que la prise en charge du proxy n'est pas activée. Cliquer sur "…» pour accéder au Paramètres menu déroulant et cliquez sur Système et performances. Ensuite, cliquez sur le Ouvrez les paramètres proxy de votre ordinateur bouton sous Système et performances et assurez-vous que toutes les bascules de proxy sont dans le Désactivé position. Ces informations résident dans le Paramètres application pour Windows 10 et 11.

Problème: un site Web occasionnel « a un problème » ou « a besoin d'Internet Explorer »

Solutions potentielles :

• Si de nombreuses pages Web que vous ouvrez fonctionnent correctement, mais quelques affichez des messages d'erreur ou dites « nécessite Internet Explorer », alors ces pages ne pourront probablement pas être lues avec succès par Edge. Les anciens ActiveX, Silverlight, Java et technologies similaires rencontreront fréquemment ce problème, vous obligeant à ouvrir la page avec l'ancien navigateur de Microsoft. Le message d'erreur devrait avoir la possibilité d'ouvrir Internet Explorer ou de continuer avec Edge et de faire face à des problèmes de chargement potentiels. Vous pouvez trouver le Ouvrir avec Internet Explorer à tout moment dans le menu déroulant Edge. Sous Windows 11, vous devrez accéder à Paramètres, Navigateur par défaut, puis sélectionnez Permettre près de Autoriser le rechargement des sites en mode Internet Explorer. Cliquez sur Redémarrage pour redémarrer Edge. Ensuite, vous pourrez accéder au Recharger en mode Internet Explorer.
• Si vous pensez qu'il s'agit d'un problème avec le site Web lui-même, vous pouvez utiliser un site Web appelé Est-ce pour tout le monde pour vérifier l’état actuel du site.

Problème: je ne trouve pas mes favoris ou mes téléchargements

Solutions potentielles :

• Avec Edge, Microsoft est passé à un navigateur qui utilise un Hub pour stocker une grande partie de vos informations Web. Accédez à la barre des tâches et cliquez sur le Moyeu bouton arborant une partie d'une étoile et trois lignes. Cliquez dessus et choisissez la forme d'étoile Favoris sur le panneau déployé pour voir vos favoris actuels. Vous pouvez également choisir de télécharger vos anciens favoris depuis un autre navigateur en cliquant sur l'icône Paramètres lien sur le panneau Favoris puis en cliquant sur Importer les favoris. Dans le Importer les données du navigateur dans la boîte de dialogue qui apparaît, sélectionnez le navigateur à partir duquel importer et les informations à importer.
• Pendant que vous êtes sur le panneau Hub, vous pouvez voir votre Téléchargements historique en cliquant sur la flèche « bas ». Sur ce panneau, vous pouvez effacer votre historique de téléchargement et ouvrir le dossier dans lequel tous les téléchargements sont stockés sur votre PC. Vérifiez ce dossier de temps en temps pour supprimer les anciens téléchargements et libérer un espace de stockage précieux.

Problème: mes mots de passe ne fonctionnent pas dans Edge

Solutions potentielles :

• Si vous essayez de vous connecter à des sites qui nécessitent des mots de passe et qu'Edge vous recrache, le problème pourrait provenir de vos cookies ou de votre cache. Rendez-vous sur le «…bouton ", choisissez Paramètres au bas de la liste, sélectionnez Confidentialité, recherche et service, puis cliquez sur Choisissez ce qu'il faut effacer sous Effacer les données du navigateur maintenant. Videz le cache et les cookies de votre navigateur (l'historique également si nécessaire) et rechargez Edge.
• Une application ou un programme récent que vous avez téléchargé pourrait causer des problèmes. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes des applications Windows ou essayez de désinstaller les dernières applications que vous avez téléchargées.
• Si vous êtes un utilisateur LastPass, cliquez sur «…" puis clique Rallonges à parcourir la collection d'extensions Edge sur le Windows Store, en supposant que vous ayez installé la mise à jour anniversaire de Windows 10 ou plus tard. Vous y trouverez une extension LastPass, qui transférera vos mots de passe vers Edge.

Problème: Edge est bloqué dans une boucle infinie

Solutions potentielles :

• Si vous obtenez une boucle infinie de fenêtres contextuelles, de sites Web défectueux ou d'autres bizarreries qui vous empêchent d'utiliser le navigateur Edge, une erreur s'est peut-être glissée. Vous pouvez rechercher ces erreurs avec l’outil de vérification des fichiers système de Windows 10. Faites un clic droit sur le bouton Démarrer ou appuyez sur le bouton Touche Windows + X sur votre clavier pour accéder au Windows PowerShell (administrateur) option du menu classique. Dans la zone Invite, tapez «SFC/scannow" (sans guillemets) et appuyez sur Entrée. Sous Windows 11, sélectionnez le Terminal Windows (administrateur). Dans la zone Invite, tapez «SFC/scannow" (sans guillemets) et appuyez sur Entrée. Cela recherchera toutes les erreurs de fichiers système qui pourraient vous causer des problèmes et tentera de les corriger. S’il détecte une erreur qui ne peut pas être corrigée, recherchez-la pour voir comment procéder.
• Si vous avez récemment installé des programmes ou des applications, ils peuvent interférer avec Edge. Essayez de les désinstaller et voyez si Edge recommence à se comporter.
• Rechercher Restauration du système dans la zone de recherche de votre bureau. Vous pourrez peut-être restaurer Windows 10 vers une version antérieure et supprimer le problème affectant Edge si vous n'avez aucun travail précieux que vous perdriez.
• Si vous ne pouvez pas échapper à une boucle infinie de fenêtres contextuelles ou si des fenêtres de navigateur apparaissent qui refusent de se fermer, vous devrez forcer la fermeture de Microsoft Edge. Pour ce faire, tapez Ctrl + Alt + Suppr pour afficher un écran avec une option pour lancer Windows 10 Gestionnaire des tâches - unAlternativement, vous pouvez simplement taper « gestionnaire de tâches » dans le champ de recherche de la barre des tâches pour accéder au même programme. Dans tous les cas, cliquez sur Processus, mettez en surbrillance Microsoft Edge dans la liste et appuyez sur le bouton Tâche finale bouton dans le coin inférieur droit. Adieu, ennui.

Problème: les fenêtres contextuelles de survol de votre souris et d'autres fonctionnalités ne fonctionnent pas sur Edge

Solutions potentielles :

• Si vous ne voyez pas les informations automatiques habituelles lorsque vous survolez quelque chose avec votre souris, Edge devra peut-être être effacé. Rendez-vous sur le «…" bouton et choisissez Paramètres. Puis clique Choisissez ce qu'il faut effacer sous Effacer les données du navigateur. Videz le cache de votre navigateur (et l'historique si nécessaire), puis redémarrez Edge et voyez si le problème est résolu.

Problème: le texte dans Edge est trop petit

Solutions potentielles :

• Vous pouvez modifier la taille du texte d'une page Web ouverte en utilisant le Ctrl+ ou Ctrl- raccourcis, ou en ouvrant le «…» et augmenter ou diminuer le Zoom paramètre.
• Si vous souhaitez modifier la taille de la police dans Vue de lecture, cliquez une fois n'importe où sur la page convertie pour activer la barre d'outils du mode lecture. Après cela, cliquez sur le «AA” Possibilités pour modifier la taille de la police et basculer entre trois thèmes: Lumière, Sépia, et Sombre.

Problème: je ne parviens pas à enregistrer des pages Web avec Edge

Solutions potentielles :

• Essayez de cliquer avec le bouton droit sur la page Web elle-même et voyez s'il existe une option pour enregistrer directement la page Web. Vous pouvez également ajouter la page Web à vos favoris.
• Il y a une petite icône de stylo et de papier sur la barre d'outils Edge. C'est le Remarque Web outil, qui ouvrira une nouvelle barre d'outils contenant une disquette Enregistrer la note Web bouton sur le côté droit. Apportez les modifications souhaitées et enregistrez la page sur votre PC en cliquant sur le bouton.
• Les extensions pour OneNote et Evernote vous permettent de découper des pages et des articles pour plus tard. Cliquez sur "…" puis clique Rallonges à parcourir la collection d'extensions Edge sur le Windows Store, en supposant que vous ayez installé la mise à jour anniversaire de Windows 10. Vous y trouverez OneNote et Evernote.

Problème: le glisser-déposer et d'autres fonctionnalités ne fonctionnent pas pour SharePoint Online

Solutions potentielles :

• Si vous ne pouvez pas glisser-déposer pour SharePoint Online lorsque vous utilisez Edge, vous n'êtes pas seul: Microsoft n'a pas encore implémenté cette fonctionnalité dans Edge.
• Pour activer d'autres fonctionnalités telles que Modifier la bibliothèque ou Nouvelle étape rapide, assurez-vous que vous avez installé SharePoint Designer.

Problème: Skype Entreprise Online, Access ou Project ne fonctionne pas

Solutions potentielles :

• Étant donné que certaines fonctionnalités SharePoint et OneDrive utilisent ActiveX, qui n'est pas pris en charge avec Edge, vous n'aurez peut-être pas accès à ces fonctionnalités lorsque vous utilisez le navigateur Edge. Passez à un autre navigateur lorsque vous travaillez sur des projets SharePoint ou OneDrive.

Problème: Flash Player ne fonctionne pas et je ne parviens pas à l'installer

Solutions potentielles :

• Trouvez autre chose. La prise en charge d'Adobe Flash Player prend officiellement fin en décembre 2020 pour les deux versions de Microsoft Edge. Microsoft propose une solution de contournement par plug-in en mode Internet Explorer 11, mais à moins que votre entreprise n'ait absolument besoin de Flash pour une raison spécifique, il est temps de trouver une solution différente utilisant HTML5 ou une option similaire.

Problème: je n'arrive pas à obtenir le son sur Edge

Solutions potentielles :

• Si vous utilisez Windows 10 Build 17035 ou version ultérieure, l'onglet peut être désactivé. Faites un clic droit sur l'onglet du navigateur pour voir si le Onglet Muet l'option est active.

Problème: YouTube et d'autres sites vidéo ne fonctionnent pas dans Edge

Solutions potentielles :

• Essayez d'effacer diverses données Edge en cliquant sur le bouton "…" bouton et en choisissant Paramètres. Puis clique Choisissez ce qu'il faut effacer sous Effacer les données du navigateur, et supprimez vos fichiers en cache (l'historique également si nécessaire). Redémarrez Edge et voyez si cela résout le problème.
• Installez les derniers pilotes pour votre carte graphique ou votre carte graphique intégrée et assurez-vous que Windows est à jour.
• Si cela ne fonctionne pas, tapez Panneau de contrôle dans la zone de recherche située à côté du bouton Démarrer et sélectionnez le résultat répertorié pour ouvrir le programme de bureau. Une fois la fenêtre apparue, cliquez sur Afficher l'état du réseau et les tâches répertorié dans le Section Réseau et Internet. Dans le coin inférieur gauche, vous devrez cliquer sur le options Internet lien, puis le Avancé onglet dans la fenêtre contextuelle Propriétés Internet fenêtre. En haut de la liste résultante, vous verrez Utiliser le rendu logiciel au lieu du rendu GPU. Ceci n'est généralement pas coché, mais cliquez sur la case pour activer cette fonctionnalité, redémarrez le PC et voyez si cela résout le problème.
• Vous pouvez toujours télécharger et installer MonTube, un gestionnaire de téléchargement de vidéos. Il s'agit d'une application gratuite et open source qui vous permet de regarder des vidéos sans la technologie Web associée comme Flash et HTML5.
• Si la page YouTube ne s’affiche tout simplement pas correctement dans le navigateur, vous consultez peut-être la nouvelle présentation du site, qui ne fonctionne pas toujours bien avec Microsoft Edge. Cliquez sur votre icône dans le coin supérieur droit de YouTube, puis cliquez sur Restaurer l'ancien YouTube option dans le menu déroulant.

Problème: les notifications push ne fonctionnent pas

Solutions potentielles :

• Tout d’abord, vérifiez si les notifications sont même activées. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows 10 et sélectionnez l'icône d'engrenage pour charger le fichier. Paramètres application. Une fois chargé, cliquez sur Notifications et actions dans la liste de gauche, puis faites défiler vers le bas Notifications section pour vous assurer qu’ils sont activés. Sous Windows 11, accédez à Système > Notifications. Après cela, faites défiler encore plus loin jusqu'au Recevoir des notifications de ces expéditeurs pour voir si Microsoft Edge est activé.
• Si un site spécifique n’envoie pas de notification, il peut être bloqué dans le navigateur lui-même. Cliquez sur le bouton « … » pour accéder au Paramètres et plus menu, cliquez sur Paramètres, et puis Cookies et autorisations du site. De là, accédez au Autorisations du site section, faites défiler vers le bas jusqu'à Toutes les autorisations, alors Notifications. Sélectionnez le site Web en question s’il est répertorié. Cliquez sur le bouton « … » pour autoriser ou modifier les notifications pour le site.
• Si vous utilisez Windows 10 Build 17063, Microsoft est conscient d'un problème avec notifications. "Les notifications push ne fonctionnent pas correctement dans cette version en raison d'un bug empêchant l'enregistrement correct de l'autorisation Push."

Problème: la saisie automatique ne fonctionne pas correctement

Solutions potentielles :

• Si vous rencontrez des problèmes avec vos informations de saisie automatique qui n'apparaissent pas dans les formulaires, rendez-vous sur la page «…bouton ", choisissez Paramètres au bas du menu déroulant, cliquez sur Profils, puis sélectionnez Informations personnelles sous Votre profil. Assurez-vous que le Enregistrez et remplissez les informations de base et Enregistrer et remplir des informations personnalisées les bascules sont activées. Pendant que vous êtes ici, vous pouvez gérer les mots de passe, les entrées de formulaire et les cartes si nécessaire.
• Une autre solution possible consiste à vider le cache du navigateur. Clique sur le "…" à nouveau, sélectionnez Paramètres, puis faites défiler jusqu'à Effacer les données de navigation section. En cliquant sur le Choisissez ce qu'il faut effacer bouton, vous pouvez nettoyer les données du formulaire, les mots de passe, etc. Cela signifie que vous devrez recommencer à zéro concernant les informations qui remplissent automatiquement les champs de texte.
• Vous devrez peut-être vérifier vos extensions installées pour voir si elles posent des problèmes avec la saisie automatique des données. Accédez à vos extensions en cliquant sur le bouton « » du navigateur.…" bouton.

Problème: le navigateur plante de manière aléatoire

Solutions potentielles :

• La première solution évidente consiste à vous assurer que vous utilisez la dernière version de Windows 10 ou Windows 11 et Microsoft Edge. Microsoft a peut-être déjà résolu le problème que vous rencontrez avec le navigateur dans une mise à jour ou un correctif de fonctionnalité. Pour le savoir, accédez au Paramètres application, accédez à l'application Mise à jour et sécurité section et cliquez sur le Vérifier les mises à jour bouton.
• Vous pouvez rechercher les erreurs avec l’outil de vérification des fichiers système de Windows 10. Faites un clic droit sur le bouton Démarrer ou appuyez sur le bouton Touche Windows + X sur votre clavier pour accéder au Windows PowerShell (administrateur) option du menu classique. Dans la zone Invite, tapez «SFC/scannow» (sans guillemets) et appuyez sur Entrer. Sous Windows 11, sélectionnez le Terminal Windows (administrateur). Dans la zone Invite, tapez «SFC/scannow" (sans guillemets) et appuyez sur Entrée. Cela recherchera toutes les erreurs de fichiers système qui pourraient vous causer des problèmes et tentera de les corriger.
• Si vous êtes à jour, vous devrez peut-être vérifier vos extensions installées pour voir si elles posent des problèmes. Cela peut nécessiter la désactivation d'une extension à la fois. Accédez à vos extensions en cliquant sur le bouton « » du navigateur.…" bouton.
• Les pannes du navigateur peuvent être ou non un problème de cache, mais méritent une enquête. Clique sur le "…", sélectionnez Paramètres, puis faites défiler jusqu'à Effacer les données de navigation section. En cliquant sur le Choisissez ce qu'il faut effacer bouton, vous pouvez nettoyer l'historique de navigation, les cookies, les données de site Web enregistrées, les données mises en cache, etc.

Problème: Trop de fenêtres pop-up !

Solutions potentielles :

• Cela peut être lié à un malware. Exécutez une analyse de votre système à l’aide de votre solution antivirus installée ou utilisez le client Windows Defender intégré de Microsoft. Dans les deux cas, assurez-vous que les définitions sont à jour avant d’exécuter une analyse.
• Installez une extension de blocage de publicités. Si vous ne pensez pas que ces pop-ups insensés sont liés à des logiciels malveillants, vous accédez peut-être à des sites contenant des pop-ups odieux. Le Microsoft Store en propose quelques-uns tels qu'AdBlock, Adguard AdBlock, AdBlocker Ultimate, uBlock Origin, etc.
• Vider le cache peut aider. Clique sur le "…", sélectionnez Paramètres, puis faites défiler jusqu'à Effacer les données de navigation section. En cliquant sur le Choisissez ce qu'il faut effacer bouton, vous pouvez nettoyer les données enregistrées du site Web, les données mises en cache et les fichiers. Vous devrez peut-être également vider votre assiette de cookies.

Problème: la page d'accueil ne cesse de changer

Solutions potentielles :

• Comme le problème des pop-ups, cela peut être lié à des logiciels malveillants. Exécutez une analyse de votre système à l’aide de votre solution antivirus installée ou utilisez le client Windows Defender intégré de Microsoft. Dans les deux cas, assurez-vous que les définitions sont à jour avant d’exécuter une analyse.
• Ce problème peut également être lié aux extensions installées. Clique sur le "…» pour accéder au Rallonges menu et désactivez un seul suspect à la fois pour voir si l’un d’eux remplace votre page d’accueil.

Problème: mon bloqueur de publicités a cessé de fonctionner sur Edge

Solutions potentielles :

• Vérifiez si votre bloqueur de publicités doit être mis à jour manuellement ou désinstallé et réinstallé dans Edge. Microsoft a confirmé la mise à jour Manifest V3 de la version Chromium d'Edge, ce qui signifie que l'API webRequest subit de sérieux changements. Mais comme de nombreux bloqueurs de publicités populaires s'appuient sur l'API webRequest pour faire leur travail, certains pourraient ne pas être en mesure de corriger les bugs ou les outils défectueux qui en résultent. Si vous ne vous sentez pas en sécurité en laissant votre ordinateur exposé pendant que vous attendez la mise à jour des bloqueurs de publicités, vous pouvez en rechercher un compatible avec les dernières mises à niveau de Chromium Edge.

Problème: les onglets importants continuent de s'endormir

Solutions potentielles :

• Edge a été mis à jour vers les onglets en veille pour aider à économiser de la mémoire et à améliorer les vitesses, de sorte que les onglets inutilisés finiront par entrer dans une sorte de mode d'hibernation. C'est une bonne idée en théorie, mais en pratique, il existe des onglets que vous souhaitez garder actifs en arrière-plan, comme une session SharePoint ou un onglet Microsoft Teams. La clé est de changer la façon dont les onglets s'endorment: accédez à Paramètres, ensuite aller à Système et performances et regarde le Optimiser les performances section. Ici, vous pouvez désactiver complètement les onglets en veille, mais pour de meilleures performances, il est préférable de créer une liste blanche en allant sur Ne mettez jamais ces onglets en veille et en sélectionnant Ajouter. Saisissez les URL dont vous avez besoin pour rester actif.

Problème: YouTube continue de planter lorsque j'essaie de regarder une vidéo

Solutions potentielles :

• Il s'agit d'un bug connu qui a récemment touché Edge, et des mises à jour sont en cours pour le résoudre, alors gardez Edge à jour lorsqu'une nouvelle version sort, et les choses devraient éventuellement s'améliorer.
• Vous pourrez peut-être également résoudre ce problème en désactivant l'accélération matérielle avec Edge. Aller à Paramètres, Système, puis recherchez l'option qui dit Utiliser l'accélération matérielle si disponible. Assurez-vous que cette option est désactivée.

Problème: Edge ne se synchronise pas sur tous les appareils

Solutions potentielles :

• Parfois, Edge refusera de synchroniser les informations sur tous les appareils après avoir créé un profil, ce qui va largement à l'encontre de l'objectif du profil lui-même. Commencez par les bases. Recherchez les mises à jour d'Edge et réinitialisez le navigateur pour voir si cela résout votre problème.
• Si le problème n’est pas résolu ou s’aggrave, il y a de fortes chances que votre profil ait été corrompu, ce qui signifie que vous devrez le remplacer. Aller à Paramètres, et sélectionnez Profils. Recherchez votre profil, sélectionnez l'icône à trois points, puis choisissez de Retirer il. Créez un nouveau profil pour voir si cela résout votre problème.

Problème: j'ai tout essayé et rien ne fonctionne

Solutions potentielles :

• Assurez-vous que Windows 10 ou Windows 11 est entièrement mis à jour. Les mises à jour disponibles incluent souvent des correctifs pour les bogues découverts par les développeurs depuis la dernière mise à jour.
• Si vous avez déjà vérifié et confirmé que vous êtes entièrement mis à jour, vous devrez peut-être simplement être patient et attendre la prochaine mise à jour de Microsoft. Chaque fois que les développeurs mettent à jour Edge, ils corrigent généralement tous les problèmes apparus afin que vous puissiez naviguer sans aucun problème.

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