Il s’agit d’un changement marqué par rapport à la stratégie de l’application d’il y a quelques années, lorsque Line tentait pour la première fois de se déplacer vers l’ouest. Mais étant donné le grand nombre d’autres acteurs dans l’espace, comme WhatsApp, Snapchat, Twitter et même les anciens iMessage et SMS, Line a fait marche arrière un peu. Aujourd’hui, elle se concentre uniquement sur ces quatre marchés et, de toute évidence, cette approche révisée a fonctionné. Après tout, Line a fait l'objet d'une introduction en bourse plus tôt cette année pour un montant impressionnant de 1,1 milliard de dollars et a annoncé son troisième trimestre. chiffre d'affaires de 35,9 milliards de yens (environ 328 millions de dollars), soit une augmentation de 2 milliards de yens ou 18 millions de dollars par rapport au deuxième quart.
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Aujourd'hui, Line peut revendiquer les plus grands honneurs en matière de plateformes de messagerie au Japon, à Taiwan et en Thaïlande, trois de ses quatre marchés clés. Mais ce n’est que le début, dit Idezawa. Comme le rapporte VentureBeat, le PDG « vise à rendre le service Line si intégré à la vie de ses utilisateurs que son entreprise bénéficiera d'un avantage insurmontable par rapport à ses concurrents occidentaux. et les rivaux chinois dans les guerres de chat à venir », et le fera en lançant une version de l'application de type Slack pour le lieu de travail en 2017, ainsi qu'en explorant les services vidéo pour Doubler. Et bien sûr, Line prévoit également d’investir massivement dans l’intelligence artificielle et les chatbots.
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« À l'heure actuelle, les utilisateurs de Line peuvent appeler un taxi, réserver un billet d'avion et se faire livrer de la nourriture, ainsi qu'effectuer de nombreuses transactions différentes dans l'application Line. Mais tout cela n’est pas automatisé par l’IA et certains processus sont encore manuels », a-t-il déclaré à VentureBeat. "Nous pensons qu'avec une utilisation accrue de l'IA, l'efficacité de nos utilisateurs augmentera."
Alors attention, Amérique. Ce n’est peut-être pas encore là, mais il pourrait y avoir bientôt une révolution de la Ligne.
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