Le Carte Apple a été rendu public en août et a été salué pour sa facilité d'utilisation et son objectif d'aider les clients à rembourser leur solde. Cependant, récemment, il semble qu’il puisse y avoir des problèmes avec la carte, à savoir que les algorithmes qui déterminent la limite de crédit d’un client peuvent être sexistes. Quelques jours après l'apparition des premières plaintes, Goldman Sachs, l'institution financière à l'origine de la Apple Card, a répondu aux plaintes.
« Nous n’avons pas pris et ne prendrons jamais de décisions fondées sur des facteurs tels que le sexe. En fait, nous ne connaissons pas votre sexe ou votre état civil pendant le processus de demande d'Apple Card », a déclaré Carey Halio, PDG de Goldman Sachs, dans un communiqué. déclaration tweetée du compte Goldman Sachs Bank Support.
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Le problème provenait d'abord d'un plainte du développeur de logiciels David Heinemeier Hansson. Selon Hansson, son épouse Jamie Heinemeier Hansson a demandé une Apple Card et a obtenu une limite de crédit inférieure à celle lui - malgré le fait qu'ils déposent des déclarations de revenus communes, vivent dans un État de propriété communautaire et sont mariés depuis années. Selon un
article dans Fast Company écrit par Jamie, elle a reçu une limite de crédit 20 fois inférieure à celle de son mari – malgré une cote de crédit encore plus élevée que lui."C'est encore pire" David a tweeté. « Même lorsqu’elle rembourse intégralement sa limite ridiculement basse, la carte n’approuvera aucune dépense avant la prochaine période de facturation. Apparemment, les femmes ne présentent pas de bons risques en matière de crédit, même lorsqu’elles remboursent leur putain de solde à l’avance et en totalité.
Selon Halio, le problème pourrait être lié aux cartes de crédit supplémentaires d’un client par rapport à celles de son conjoint. Halio a poursuivi en disant que les algorithmes ne connaissent pas l'état civil lorsque vous demandez une Apple Card.
Après l’apparition de plaintes, le Département des services financiers de l’État de New York a annoncé qu’il enquêterait sur la carte Apple.
Nous devrons attendre et voir si l’algorithme de la carte Apple sera finalement modifié – mais pour l’instant, ce n’est pas une bonne idée pour une entreprise qui souhaite apporter de la transparence au secteur des cartes de crédit.
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