Apple a été accusé pour la première fois d'avoir limité les anciens iPhones en 2018, et c'est désormais l'entreprise qui en paie le prix. Selon un rapport de Reuters, Apple a accepté un règlement préliminaire pouvant atteindre 500 millions de dollars, dont un paiement d'environ 25 dollars par iPhone concerné.
Le procès ne couvre que les propriétaires d'iPhone aux États-Unis et ne couvre que l'iPhone 6, iPhone6 Plus, iPhone6S, iPhone 6S Plus, iPhone7, iPhone 7 Plus et iPhone SE. Les membres du groupe nommés dans le procès recevront 1 500 $ ou 3 500 $, et 90 millions de dollars du règlement seront versés aux honoraires d'avocat.
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Le procès ça date de 2017, lorsqu'Apple a été accusé de limiter les anciens iPhones, ce qui a amené les utilisateurs à croire que leurs appareils étaient en fin de vie. Apple a admis plus tard qu'il étranglait les iPhones, mais qu'il le faisait pour éviter les arrêts indésirables causés par des batteries plus anciennes incapables de maintenir des performances optimales. La fonctionnalité de limitation a été déployée dans le cadre d’iOS 10.2.1, mais à l’époque, elle n’avait pas été communiquée aux clients.
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Peu de temps après la découverte de cette fonctionnalité en 2017, Apple a publié un mise à jour logicielle qui permettait aux utilisateurs de désactiver la limitation s'ils le souhaitaient. Bien entendu, la désactivation de cette fonctionnalité a pour conséquence que votre iPhone peut s’éteindre en raison du fait que la batterie vieillissante ne peut plus maintenir des performances optimales. En raison de l'impact de la batterie sur les performances, si vous achetez une nouvelle batterie pour votre ancien iPhone, vous risquez de bénéficier d'une amélioration des performances.
À la suite de la controverse, Apple s'est excusé et a réduit le remplacement des batteries à seulement 29 dollars en 2018. Cela a également changé la façon dont les iPhones les plus récents gèrent les performances de la batterie, y compris des fonctionnalités intelligentes qui minimisent l’impact de la limitation. En Italie, Apple a été contraint d'ajouter un message sur son site Internet pour s'excuser du scandale et même payer une amende. Il y a quelques mois seulement, l’organisme français de surveillance de la concurrence et de la fraude a infligé à Apple une amende de 25 millions d’euros.
Des dizaines de poursuites ont été intentées dans les mois qui ont suivi la découverte, mais le comité judiciaire américain a regroupé les poursuites – ce règlement devrait donc les couvrir toutes.
Apple a longtemps été accusé d'« obsolescence programmée », où la société a poussé des mises à jour logicielles qui ralentissent les iPhones, obligeant les utilisateurs à effectuer une mise à niveau. Bien que cette situation ne soit pas nécessairement le cas, elle ne convainc toujours pas les utilisateurs qu’Apple n’impose pas les mises à niveau.
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