Certains propriétaires du Samsung Galaxy S20 Ultra ont signalé une teinte verte sur les écrans de leurs smartphones à 1 400 $, le problème apparaissant peu de temps après la mise à jour de l'appareil d'avril 2020.
Les nombreux plaintes peut être vu sur le forum de la communauté Samsung, avec une image téléchargée par Ram_Nunna révélateur la gravité du problème.
La majeure partie des plaintes semble être déposé par les propriétaires de la variante Exynos 990 du Samsung Galaxy S20 Ultra, qui a également été en proie à des problèmes de mise au point automatique et de surchauffe, selon 9to5Google. Le téléphone intelligentLes propriétaires de ont déclaré que la teinte verte apparaît lorsque le taux de rafraîchissement de l'écran est réglé à 120 Hz et que la luminosité descend en dessous de 30 %. Les applications qui seraient affectées par le problème incluent l'application appareil photo de Samsung, Samsung Pay, Google Chrome et PUBG Mobile, entre autres.
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La teinte verte apparaît également lorsque la température du Samsung Galaxy S20 Ultra
dépasse 40 degrés Celsius ou la batterie diminue à 5 %, lorsque le taux de rafraîchissement est automatiquement réduit à 60 Hz, selon SamMobile, qui a également pu reproduire le problème sur un appareil avec 60 % de batterie et une température loin d'être la même. seuil.Initialement, les représentants de Samsung ont demandé aux propriétaires de Samsung Galaxy S20 Ultra de réinitialiser leurs smartphones et de nettoyer le cache des applications concernées, ce qui n'a pas résolu le problème. Samsung, cependant, a depuis reconnu que la teinte verte est causée par un problème logiciel et qu'il travaille sur une mise à jour pour le résoudre, a rapporté SamMobile.
En attendant, les propriétaires du smartphone peuvent verrouiller son taux de rafraîchissement à 60 Hz, ce qui n'est pas idéal car le rafraîchissement à 120 Hz Le prix est l’un des principaux arguments de vente de l’appareil, mais il devra se contenter pour l’instant en attendant la solution de Samsung.
Samsung Galaxy S20 Ultra
Tendances numériques examiné le Samsung Galaxy S20 Ultra comme « un appareil richement équipé avec un prix extravagant », avec un appareil photo qui ne répond pas aux attentes d'un prix autocollant de 1 400 $. La gamme d'appareils Galaxy S20 comprend également plusieurs problèmes communs.
La récession provoquée par la crise sanitaire actuelle pourrait quant à elle signifier la fin de ultra-premium smartphones tels que le Samsung Galaxy S20 Ultra.
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