Les téléphones RAZR avec cartes SIM fonctionnent sur les réseaux GSM.
L'affichage du numéro de série électronique (ESN) et du numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) sur un téléphone Motorola RAZR est nécessaire si vous avez acheté le téléphone et devez demander une remise postale, ou si vous transférez le service vers le téléphone à partir d'un autre appareil sur votre compte. Le processus de vérification des numéros de série et IMEI sur les téléphones RAZR varie selon que vous possédez ou non un RAZR qui utilise le Global System for Mobile Communications (GSM) ou Code Division Multiple Access (CDMA) normes. Les numéros de série, également appelés ESN, sont utilisés pour les téléphones CDMA, tandis que les numéros IMEI sont utilisés pour les téléphones RAZR sur les réseaux GSM.
Téléphones GSM Motorola RAZR (AT&T, Cingular et T-Mobile)
Étape 1
Composez "*#06#" sur le clavier de votre Motorola RAZR pour afficher le numéro IMEI à l'écran.
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Étape 2
Notez le numéro IMEI. Il comporte 15 chiffres et ne comprend que des chiffres.
Étape 3
Retirez le couvercle de la batterie et la batterie pour localiser le numéro IMEI à 15 chiffres sur un autocollant blanc apposé à l'arrière du RAZR. Il s'agit d'une méthode alternative qui n'est nécessaire que si la batterie est à plat ou si vous n'avez pas pu taper « *#06# » en raison de dommages au clavier.
Téléphones CDMA Motorola RAZR (Sprint, US Cellular et Verizon)
Étape 1
Ouvrez le "Menu" sur votre RAZR pour un opérateur CDMA comme Sprint, US Cellular ou Verizon.
Étape 2
Ouvrez le menu "Paramètres" puis sélectionnez l'option "État du téléphone".
Étape 3
Sélectionnez « Autres informations » et, lorsque vous y êtes invité, sélectionnez « ESN » pour afficher les numéros de série de votre Motorola RAZR. La longueur des numéros de série des téléphones CDMA varie en fonction du modèle et de l'opérateur. L'ESN Hex comporte huit, 14 ou 15 caractères alphanumériques, tandis que l'ESN Dec comporte 11 ou 18 caractères.
Étape 4
Retirez le couvercle arrière du RAZR et retirez la batterie pour localiser les numéros ESN si vous ne parvenez pas à allumer le téléphone ou si le clavier est endommagé. Les ESN sont imprimés sur une étiquette apposée au dos du téléphone.
Conseil
Si vous ne savez pas si votre opérateur de téléphonie mobile utilise le GSM ou le CDMA, composez "*#06#" pour voir si cela affiche l'IMEI. Si ce n'est pas le cas, votre RAZR est un modèle CDMA, alors suivez le deuxième processus pour les appareils CDMA.
