J'ai oublié mon code d'accès iPad

L'utilisation d'un mot de passe sur les appareils mobiles Apple avec iOS 8 tels que l'iPad permet de sécuriser l'appareil. Si vous oubliez votre mot de passe, vous ne pouvez pas le récupérer, mais Apple propose quelques options pour récupérer l'iPad afin de l'utiliser. En utilisant iTunes, vous pouvez restaurer votre iPad à son état d'usine d'origine et appliquer une sauvegarde. Si vous avez déjà configuré la fonction Localiser mon iPhone sur l'iPad, utilisez cette application avec votre iCloud compte pour effacer l'appareil - y compris le mot de passe oublié - puis restaurer le plus récent sauvegarde.

Avertissement

Toutes les options pour accéder à un iPad sans connaître le mot de passe effacent le contenu sur l'iPad et le restaurent dans son état d'origine, comme s'il était neuf, ou restaurez-le en utilisant une sauvegarde de la dernière fois que vous avez synchronisé l'iPad et enregistré un sauvegarde. Si vous n'avez jamais sauvegardé l'iPad sur iTunes ou iCloud, vous pouvez uniquement restaurer l'appareil à son état d'origine.

Restaurer l'iPad avec iTunes

Étape 1

Branchez l'iPad sur l'ordinateur que vous utilisez normalement pour sauvegarder votre appareil. Si iTunes n'est pas configuré pour s'ouvrir automatiquement lorsque l'iPad est branché, ouvrez iTunes manuellement. Clique le icône de l'iPad en haut de l'écran.

Vidéo du jour

Étape 2

ITunes peut se synchroniser automatiquement lorsque l'iPad est branché. Sinon, synchronisez l'appareil en cliquant sur le Synchroniser bouton.

Étape 3

Sélectionnez le Sommaire onglet écran et cliquez sur Restaurer la sauvegarde pour effacer les données.

Conseil

Le processus de restauration utilise votre sauvegarde la plus récente. Les applications et les téléchargements ajoutés après cette dernière sauvegarde enregistrée peuvent être téléchargés à nouveau à partir d'iTunes et des App Stores.

Restaurer l'iPad dans iTunes

Crédit d'image : S.Maggio

Effacer l'iPad à l'aide de Localiser mon iPhone

Étape 1

Si Localiser mon iPhone est activé pour l'iPad, vous pouvez utiliser cette application pour effacer l'appareil. Allez au Connexion iCloud écran et connectez-vous à l'aide de votre identifiant Apple. Il s'agit des mêmes informations de connexion que celles utilisées pour mettre à jour votre appareil, accéder à iTunes, effectuer des achats ou modifier les paramètres de votre compte iTunes.

iCloud

Crédit d'image : S.Maggio

Étape 2

Cliquer sur Tous les dispositifs dans la fenêtre du navigateur Web après la connexion. Localisez votre iPad répertorié parmi les appareils de votre compte. Si l'iPad est votre seul appareil connecté à Find My iPhone, c'est le seul élément de la liste des appareils.

Tous les dispositifs

Crédit d'image : S.Maggio

Étape 3

Cliquer sur Effacer l'iPad. Cela efface les données de l'iPad, y compris le mot de passe oublié.

Effacer l'iPad

Crédit d'image : S.Maggio

Étape 4

Utilisez le Assistant de configuration pour reconfigurer l'iPad. Les invites apparaissent sur l'iPad pour vous guider, et elles incluent des informations sur le chargement d'une sauvegarde depuis iTunes sur un ordinateur ou depuis iCloud.

Conseil

Si vous n'avez pas configuré Localiser mon iPhone pour cet iPad, vous devrez mettre l'appareil en mode de récupération, puis le synchroniser avec iTunes.

Utilisation du mode de récupération pour restaurer un iPad

Étape 1

Débranchez votre iPad s'il est en charge ou connecté à l'ordinateur. Éteignez l'iPad en maintenant le Sommeil/Réveil bouton sur le bord supérieur de l'appareil.

Étape 2

Avec l'iPad éteint, appuyez sur le Accueil et maintenez-le enfoncé tout en branchant l'iPad sur votre ordinateur. Si l'iPad ne s'allume pas tout de suite, tout en maintenant le bouton Home enfoncé, appuyez sur le Sommeil/Réveil bouton et allumez l'appareil. Continuez à maintenir enfoncé le bouton Accueil.

Étape 3

Lorsque vous voyez Se connecter à iTunes sur l'écran de l'iPad, relâchez le bouton Accueil. ITunes s'ouvre souvent automatiquement, mais si ce n'est pas le cas, ouvrez le programme sur l'ordinateur. Une alerte vous informe que l'iPad est en mode de récupération. Cliquez sur d'accord puis Restaurez l'iPad.

Conseil

Après avoir récupéré l'accès à votre iPad, cliquez sur Paramètres puis Code d'accès pour ajouter un nouveau mot de passe à votre iPad. Sinon, il reste déverrouillé.