Les propriétaires de téléphones portables sont les participants les plus courants au commerce mobile.
Le commerce mobile permet aux gens de faire des affaires, d'effectuer des transactions et d'analyser des données financières en déplacement. À un moment donné, les particuliers ne pouvaient faire du commerce qu'en personne ou via un téléphone fixe. Les appareils mobiles, tels que les téléphones intelligents et les PDA, ont supprimé ces limitations. Il n'est pas nécessaire de chercher bien loin pour trouver des exemples de commerce mobile dans la vie de tous les jours.
Les services bancaires mobiles
Les utilisateurs de téléphones portables peuvent consulter les soldes de leurs comptes bancaires par SMS.
La banque mobile est une forme populaire de commerce mobile car elle permet aux consommateurs de vérifier le solde de leur compte bancaire où qu'ils se trouvent. De nombreuses banques proposent un service gratuit qui permet aux clients de consulter leur solde par SMS. Les applications pour téléphones intelligents fournissent des alertes lorsque l'argent commence à manquer et permettent aux déposants de transférer de l'argent sans se rendre à la banque.
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Achats mobiles
Certains magasins permettent aux clients de payer avec des téléphones plutôt qu'avec des cartes de crédit.
Les téléphones intelligents permettent aux consommateurs de faire leurs achats comme ils le feraient sur un ordinateur ordinaire. Les clients peuvent acheter des produits à l'aide d'un navigateur Web mobile ou en utilisant l'une des nombreuses applications que les détaillants en ligne proposent au téléchargement. En 2008, Amazon a lancé un service appelé TextBuyIt qui permet aux acheteurs de payer à l'aide de messages texte.
À l'aide de l'application mobile Starbucks Card, les utilisateurs d'iPhone peuvent payer leur café dans plus de 1 000 établissements Starbucks sans sortir leur portefeuille ni fouiller dans leur sac à main.
Investissement mobile
Les investisseurs peuvent suivre leur succès ou leur échec partout où ils vont en utilisant la technologie mobile,
Parce que le marché boursier change constamment, les investisseurs utilisent souvent des téléphones portables pour effectuer des transactions et vérifier les cours des actions. De nombreux téléphones intelligents sont livrés avec des applications préinstallées pour vérifier les stocks. Un logiciel tiers fournit des fonctionnalités supplémentaires. Lorsqu'il s'agit d'acheter ou de vendre des actions, un courtier en valeurs n'est qu'à un coup de téléphone.
