Facebook est poursuivi par Profile Technology pour des données utilisateur datant de 2008

En 2008, Facebook commençait tout juste à se consolider en tant que réseau social de notre époque. Microsoft venait de s'associer au site, nous étions tous extrêmement préoccupés par l'état de Scrabble (vous vous souvenez de l'angoisse de perdre ce jeu ?!), la page de profil a subi sa première grande métamorphose (la chronologie de l'époque) et Facebook Connect a été lancé pour conquérir Internet.

Dans le même temps, des changements plus inquiétants se produisaient en coulisses. Facebook s'est associé à une société appelée Technologie de profil qui a créé des applications pour les réseaux sociaux – et l'une de ces applications était un robot d'exploration de données Moteur de profil. Il s’agit d’un moteur de recherche de personnes lancé en 2007, prétendant être « le premier moteur de recherche dédié aux personnes au monde ». Facebook." Profile Technology était moins ouvert avec son modèle commercial, qui impliquerait des données courtage.

"Le moteur de profil a rendu beaucoup plus facile la recherche de vos amis sur Facebook et a fourni de nouveaux outils de recherche puissants pour rencontrer de nouvelles personnes, se faire des amis et sortir ensemble", indique son site. « Plus de 10 millions de personnes ont créé des profils détaillés consultables sur le moteur de profil afin que d'autres puissent les trouver plus facilement. Cela nous a permis de retrouver plus facilement de vieux amis et de nous en faire de nouveaux.

Selon Profile Technology, un accord conclu avec Facebook en 2008 a permis à la plateforme d’avoir un accès backend aux données de Facebook. L'accord a existé jusqu'en 2010, lorsque Facebook aurait fermé l'accès sans avertissement. Et maintenant, Profile Technology poursuit Facebook.

"Soudain, Facebook a interféré avec l'accès des robots et a dit à Profile Engine à l'improviste qu'ils n'étaient pas autorisés", a déclaré l'avocat de Profile Technology, Ira P. Rothken me le dit. "Des discussions ont duré pendant une longue période et le dépôt de cette plainte n'a pas été fait à la légère, c'était un dernier recours." En plus de prendre En raison de la capacité de Profile Engine à indexer son contenu, Facebook a également fermé les applications Facebook de l'entreprise, « détruisant essentiellement leur source de revenus », explique Rothken.

Alors pourquoi Facebook a-t-il fait ça? «C'est quelque chose que nous allons contester devant les tribunaux», déclare Rothken. "Nous pensons certainement, comme nous l'alléguons dans la plainte, que Facebook a agi de mauvaise foi en interférant avec l'accès des robots et en exerçant des représailles."

Alors que Profile Technology combat Facebook pour avoir renoncé à un accord et pour avoir porté atteinte à sa réputation et donc à ses relations commerciales, il y a Il n’est vraiment pas question ici de savoir pourquoi Facebook a mis fin à son accès: parce qu’il récupérait les profils et les indexait sur son propre site, donc créer d'autres profils dont les gens ignoraient même l'existence, tout en rendant extrêmement difficile la suppression de ces informations du moteur de profil base de données. Une recherche rapide de « Profile Engine » n’apporte que des plaintes :

« Profile Engine a volé toutes mes informations et celles de mes amis. Je l'ai utilisé pour créer un de mes profils que je ne peux pas revendiquer. Zéro réponse sur demande. Je suis sûr que c'est un faux site. Tous mes amis, intérêts et emplacements sont visibles. [via]

« J'ai supprimé mon compte Facebook il y a des mois, mais ce matin, j'ai trouvé le profil que j'avais supprimé sur un site Web dont je n'avais jamais entendu parler auparavant, appelé Profile Engine! J'ai essayé de supprimer ce compte… mais cela ne me le permet pas. Voici ce qui est dit sur leur page « aide »: « Vous ne souhaitez probablement pas vraiment supprimer votre profil. Il est préférable de supprimer les informations indésirables de votre profil en utilisant la page Paramètres… ou en quittant les groupes qui ne s'appliquent plus à vous.via]

« Même si j'ai annulé mon compte Facebook, mes informations sont toujours là, grâce à [Profile Engine]. Et j’ai toujours une empreinte Web que je ne peux pas effacer. Quiconque tape mon nom voit mes amis et ma famille. [via]

Cette critique est tout à fait méritée. Des sites comme Profile Engine sont essentiellement des collecteurs de données personnelles qui collectent ce qu'ils peuvent auprès de sites comme Facebook, ce qui rend extrêmement difficile la suppression de ces informations. Même si vous supprimez complètement toutes vos photos ou amis Facebook ou votre compte, tout cela restera sur Profile Engine.

Bien entendu, Profile Engine ne dispose de ces données que parce qu’il a payé Facebook pour cela. «Pendant plusieurs années, le moteur de recherche Profile Technology était très populaire», indique la plainte. « Plus de 400 millions de profils ont été regroupés, ainsi que 15 milliards de liens « d’amitié » entre des personnes, et trois milliards de « j’aime » et d’adhésions à des groupes. Les demandes d'achat de tiers ont montré une valeur marchande de plusieurs millions de dollars.

Les avis sur la question de savoir si Profile Technology a un dossier sont partagés. "Je ne pense pas que Profile Technology ait de solides arguments ici, car les conditions d'utilisation de Facebook régissent", déclare Abine Sarah Downey, analyste de la confidentialité et avocate. "Si [Facebook] n'aime pas la façon dont un tiers comme Profile Technology utilise sa plate-forme, il peut expulser ce tiers."

Elle souligne que les allégations de diffamation de Profile Technology pourraient être fondées. "Dire qu'un produit est spammé ou dangereux, surtout lorsque vous disposez du pouvoir et de la visibilité dont dispose Facebook, peut très bien nuire gravement à la réputation d'une entreprise."

Downey et avocat de startup Randolph Adler tous deux soulignent que l'intégralité de la plainte remonte à un accord conclu entre Profile Technology et un seul employé de Facebook. « La question de savoir si cette affaire a des conséquences ici dépend du contrat lui-même, et la plainte indique qu'il était en partie écrit et en partie implicite par la conduite », me dit Adler. "Il serait également important que le représentant de Facebook ait réellement le pouvoir de conclure un contrat."

« Ce que les gens ne réalisent pas, c’est qu’un contrat peut être verbal ou créé par courrier électronique. Est-ce une bonne pratique? Absolument pas."

Andrew Noyes, responsable des politiques publiques et des communications de Facebook, me dit: « Nous pensons que le procès est sans fondement et nous défendrons vigoureusement », mais a refusé de donner des détails sur l'accord entre Facebook et Profile. Technologie.

Mais nous le savons: vers 2009, Facebook a cessé de permettre à Google d'indexer ses contenus, car il voulait concurrencer le moteur de recherche. En 2007, Facebook a mis en place des listes de recherche publiques, sa période de compatibilité avec les moteurs de recherche a donc été assez courte.

Malgré cela, il semble que cette petite fenêtre revienne hanter Facebook, ne serait-ce que pour nous rappeler que pendant un certain temps, Facebook n'a pas hésité à brader nos informations. Même si le réseau social n’est pas reconnu coupable sur tous les points, il pourrait très bien devoir intenter un recours auprès de Profile Technology pour avoir mis fin à un contact sans préavis entre les deux. Si les affirmations de Facebook selon lesquelles Profile Engine est du « spam » et « dangereux » sont exactes, les utilisateurs devraient être soulagés. Facebook a coupé son accès – mais il est loin d’être rassurant qu’un réseau qui détient des quantités croissantes de vos informations données (incluant désormais les informations de votre historique d'achat) a participé à sa vente il y a moins de cinq ans.

[Image gracieuseté de AHMAD FAIZAL YAHYA/Shutterstock.com]

Cet article a été mis à jour pour refléter les modifications suivantes: Profile Technology conteste l'affirmation selon laquelle il s'agit d'un courtage de données.

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