Vous savez qu’une technologie change le monde lorsqu’elle devient un verbe. Cela témoigne d’un niveau de popularité et d’omniprésence qui dépasse les rêves les plus fous des spécialistes du marketing. "Je vais vous envoyer un WhatsApp." "J'ai passé la soirée sur YouTube." Perturber l'une des marques susmentionnées produits est plus que difficile - cela nécessite un changement dans la manière par défaut dont nous nous rapportons à une norme action.
Contenu
- Une approche différente de la recherche
- Affronter le puissant Google
- Le début d'un voyage
« Vers Google » est un verbe puissant. Selon les propres mots de Google, sa raison d’être n’est rien de moins que « d’organiser l’information mondiale et de la rendre universellement accessible et utile ».
Et Richard Socher veut le perturber.
Socher (prononcé Soh-Coire) est l’ancien scientifique en chef de Salesforce, l’une des principales plateformes de gestion de la relation client au monde et créateur d’applications d’entreprise extrêmement performantes. Au cours de sa carrière, il a lancé et vendu l'A.I. société MetaMind, et a été largement publié dans domaines allant de la vision par ordinateur à la traduction automatique en passant par le résumé en langage naturel traitement. Son nouveau moteur de recherche —
Vous.com – cherche à défier le seul gardien de la recherche qu’est Google. Il n’est pas non plus prêt à se laisser arrêter par une chose embêtante comme un géant de près de 2 000 milliards de dollars. Même si c’est un putain de verbe."Ma première pensée a été, vous savez, c'était un verbe" Skype "", a déclaré Socher à Digital Trends au début d'un appel vidéo pour vous présenter en action. « Et tu sais de quoi nous parlons en ce moment? Pas Skype.
Une approche différente de la recherche
L’idée qui vous anime est d’être le « pas Skype » du Skype de Google. L'affirmation de Socher et du co-fondateur Bryan McCann est que le monde est à un point d'inflexion en matière de recherche. Les supports publicitaires de l’entreprise renforcent cette affirmation: « Aujourd’hui, un seul gardien contrôle près de 90 % du marché de la recherche, dictant tout ce que vous voyez. Les biais en matière de publicité et de référencement des moteurs de recherche actuels entraînent un manque de contrôle sur ce que les gens lisent, regardent, recherchent, mangent et achètent. Tout cela fait des gens des objets d’algorithmes d’intelligence artificielle conçus pour les monétiser plutôt que de les exploiter. utiliser la technologie pour exploiter les informations mondiales de manière pertinente et renforcer la confiance avec chaque recherche."
La différence la plus notable entre Google et You réside dans l’esthétique et le fonctionnement. Socher souligne que, pendant des années, les moteurs de recherche se ressemblaient tous à peu près. Ils supposent que les informations peuvent être – et, plus important encore, devraient être – organisées dans une liste textuelle, soigneusement triées depuis l’emplacement numéro un (le plus utile) vers le bas. Mais est-ce vraiment la meilleure façon d’organiser l’information? Et même si c’était le cas autrefois, est-ce toujours le cas? En revanche, vous privilégiez davantage les widgets, dont le design doit un peu à la disposition en mosaïque des tableaux Kanban ou des plateformes de médias sociaux.
Les résultats de recherche en mosaïque sur Vous incluent des pages Amazon, des actualités, des découvertes Yelp, des pages Wikipédia, des publications Reddit, Articles Medium, extraits de code, listes LinkedIn, ventes eBay, tweets (qui peuvent être retweetés et aimés dans la fenêtre de recherche), et plus. Plutôt que la liste séquentielle des résultats de recherche de Google, You propose quelque chose qui s’apparente davantage à une vue topographique du pays. Internet qui permet aux utilisateurs de visualiser simultanément les différents îlots de contenu avant de zoomer pour explorer ceux qui semblent pertinent.
« Pouvez-vous remplacer Google? Peut rien déplacer Google? Cela reste à voir."
"Cela nous a en fait demandé beaucoup d'itérations, de réflexion sur les contraintes de conception et de réflexion sur le mobile", a déclaré Socher. «Quand on pense à Instagram et TikTok, les gens sont très habitués à balayer vers la gauche, la droite, le haut et le bas. Si vous êtes sur Instagram, balayez vers la gauche pour voir plus de photos de cette histoire. Ensuite, si vous faites glisser votre doigt vers le bas, vous voyez l'histoire suivante. Nous ne voulons pas avoir cette piste d’engagement massive des réseaux sociaux. Nous voulons vous aider à chercher moins et à faire plus. Faites avancer les choses, gagnez du temps et résumez le Web pour vous. Mais ce sont toujours des moyens très pratiques d’interagir avec le contenu et très intuitifs, en particulier pour les jeunes générations.
Ces tuiles individuelles peuvent être votées pour ou contre dans quelque chose qui ressemble à Reddit. Les recherches portent d'abord sur les sources préférées, suivies des sources neutres, puis des sources défavorisées. La recherche personnalisée n'a rien de nouveau: Google le fait depuis 2004. Mais votre degré de manipulation transparente, de la même manière que vous pouvez jongler avec les applications qui apparaissent sur la page de l’écran d’accueil de votre mobile, est nouveau. Dans le but d'échapper à l'effet de bulle de filtre — par lequel les utilisateurs peuvent voir des résultats de recherche inclinés sans se rendre compte de l'inclinaison — Vous permet de séparer plus facilement les recherches personnalisées de l'objectif ceux. "C'est vraiment quelque chose que personne d'autre ne fait", a déclaré Socher. "Donner ce genre d'agence et de contrôle à leurs utilisateurs sur un moteur de recherche."
Vous insistez également beaucoup sur la vie privée. Encore une fois, ce n’est pas une revendication de gloire tout à fait unique. DuckDuckGo s'est penché sur la recherche privée pendant des années. Mais la combinaison de cela (l’entreprise ne vendra pas de données privées et promet un mode incognito impressionnant) avec sa nouvelle approche réinventée de la recherche pourrait suffire à attirer certains utilisateurs.
Affronter le puissant Google
Tout cela, bien sûr, soulève la question à mille milliards de dollars: pouvez-vous remplacer Google? Peut rien déplacer Google? Cela reste à voir. Les moteurs de recherche ont certainement déjà chuté, remplacés par des offres plus rapides, plus élégantes et de meilleure qualité. Vous vous souvenez de W3Catalog, World Wide Web Wanderer, WebCrawler, Lycos, Jump Station, Magellan, Excite, Infoseek, Inktomi, Northern Light, Dogpile, Ask Jeeves et AltaVista? Tous ces éléments ont été lancés, sont devenus semi-proéminents et ont ensuite été écrasés à des degrés divers au cours de la décennie précédant l’établissement de Google. D’autres comme Yahoo et, plus récemment, Bing, ont réussi à leur manière – mais il ne fait aucun doute quel moteur de recherche l’emporte sur le perchoir.
La logique veut qu’à un moment donné, Google faiblisse. Les empires ont l’habitude de faire cela, dans le monde de l’entreprise comme partout ailleurs. Seulement 10 pour cent des entreprises Fortune 500 pour l’année 1955 avaient est resté sur la liste dans les années qui ont suivi – et plus de 89 pour cent ont fait faillite, ont fusionné ou ont été acquis par d’autres, ou ont disparu de la liste des sociétés Fortune 500 à un moment ou à un autre. Toutefois, en matière de recherche, Google est un client difficile à déloger.
Le secteur des moteurs de recherche est aujourd’hui plus important et plus rentable qu’il ne l’a jamais été. Google génère des sommes d’argent qui auraient été inimaginables pour les entreprises qui l’ont précédé. De plus, grâce à des accords avec des sociétés comme Apple (Google verse à Apple des milliards de dollars par an pour rester le moteur de recherche par défaut pour iOS), nous sommes nombreux à utiliser Google même si nous ne pensons pas explicitement que nous utilisons Google. Cet argent signifie que Google peut continuer à innover dans la recherche, en aspirant les meilleurs esprits et, si nécessaire, des startups pour fortifier les murs de son château.
Vous avez récolté à ce jour la somme non négligeable de 20 millions de dollars. Mais ce n’est qu’une petite pomme de terre à côté des 183 milliards de dollars que la société mère de Google, Alphabet, a engrangés en 2020, dont l’écrasante majorité provenait de la publicité.
Socher ne se fait aucune illusion quant au défi que représente la conquête de Google. Cependant, il note également que l’accent mis par Google sur la vente de publicité pourrait à terme nuire à sa capacité à expérimenter avec agilité de nouvelles approches et mises en page de recherche. (Après tout, si quelqu’un paie pour figurer en tête de liste, il est peu probable qu’il soit heureux s’il se retrouve soudainement sur une liste. dans une grille beaucoup plus grande.) À un moment donné, la nécessité de faire de la recherche pure entre en conflit avec le modèle lucratif de vente les publicités. "Il devient de plus en plus difficile de trouver du contenu naturellement pertinent [sur Google]", a-t-il déclaré.
Le début d'un voyage
C’est encore le début d’un long voyage pour Toi. Le moteur de recherche vient d'entrer en version bêta publique, l'ouvrant ainsi à la critique et à l'utilisation par le grand public. Il existe également des moyens évidents d'améliorer son offre, notamment en en faisant une interface tactile pour mobile.
"L'interface est conçue pour être utilisée sur mobile, et nous allons très bientôt faire davantage de progrès [dans ce domaine]", a déclaré Socher. « Mais l’expérience actuelle est bien meilleure sur le bureau. Nous n’avons pas vraiment investi assez… nous ne sommes qu’une petite startup. Nous n’avons tout simplement pas eu le temps et les ressources nécessaires pour le faire fonctionner sur différents types de plateformes. [Mais au cours] des prochaines semaines et des prochains mois, nous continuerons d’améliorer l’expérience mobile. »
Une chose est sûre cependant: aussi difficile que soit le défi qui vous attend, il est très prometteur. La recherche ne fera que gagner en importance et ses exigences continueront d’évoluer à mesure qu'Internet évolue. Vous avez derrière vous une équipe intelligente et des investisseurs de renom, dont le PDG de Salesforce, Marc Benioff. Il ne reste plus qu’à voir s’il peut tenir ses promesses.
Affronter le puissant Google est un défi incroyablement ambitieux. Mais Yahoo a également été confronté à un défi lorsque les co-fondateurs de Google, Larry Page et Sergey Brin, ont décidé de créer un algorithme de recherche de classement de page pour leur doctorat. thèse. Et cela s’est plutôt bien passé pour eux.
Recommandations des rédacteurs
- Google perdra-t-il un jour son trône de roi de la recherche? Voici ses principaux prétendants
