Même les meilleurs smartphones du marché, comme le Galaxie S10e, S10, ou S10 Plus, ont tendance à rencontrer leur lot de problèmes de temps en temps. Heureusement, il suffit d'une réinitialisation logicielle ou d'une réinitialisation d'usine pour restaurer votre smartphone Samsung à son état antérieur.
Contenu
- Comment réinitialiser un Galaxy S10
- Comment réinitialiser les paramètres d'usine d'un Galaxy S10
- Comment réinitialiser les paramètres d'usine d'un Galaxy S10 qui ne répond pas
- Comment réinitialiser les paramètres d'usine à partir d'un ordinateur
Que vous souhaitiez vendre votre Galaxy S10 ou simplement que l'appareil fonctionne à nouveau correctement, vous souhaiterez probablement effectuer une réinitialisation. Lisez la suite pour découvrir comment effectuer facilement une fonction de réinitialisation sur votre Galaxy S10.
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Comment réinitialiser un Galaxy S10
Une réinitialisation logicielle est votre premier port d'escale lorsque vous rencontrez un problème avec votre Galaxy S10,
S10 Plus, ou S10e. Lorsque vous réinitialisez votre téléphone, vous le forcez simplement à s’éteindre et à se rallumer. Il n’y aura aucune perte de données, donc aucun risque réel. Si l'écran de votre S10 est gelé, s'il ne répond pas aux touches ou s'il est inhabituellement lent, vous devriez alors essayer une réinitialisation logicielle. Voici comment:- Appuyez et maintenez le Pouvoir et Baisser le volume boutons simultanément pendant plusieurs secondes.
- Lorsque votre Galaxy S10 redémarre, vous pouvez lâcher prise.
Si vos problèmes persistent après une réinitialisation logicielle, vous devriez consulter notre Problèmes et correctifs courants du Galaxy S10 pour des solutions possibles. Si rien ne fonctionne, vous devrez peut-être essayer une réinitialisation d'usine.
Lectures complémentaires
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Comment réinitialiser les paramètres d'usine d'un Galaxy S10
Une réinitialisation d'usine peut résoudre des problèmes plus insaisissables ou plus graves, mais elle résoudra complètement essuyez votre téléphone. Cela signifie que vous perdrez tous les messages, photos, contacts, applications et tout le reste de votre téléphone, sauf si vous sauvegardez-les d'abord. Vous souhaiterez également réinitialiser votre S10 aux paramètres d’usine avant de le vendre ou de le transmettre à quelqu’un d’autre. Une fois terminée, une réinitialisation d'usine ramènera votre téléphone à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous l'avez retiré de la boîte pour la première fois.
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Regarder dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Sauvegarde et restauration et vous devriez voir des options pour Sauvegarder mes données et Restauration automatique. Une fois que vous êtes convaincu d’avoir sauvegardé tout ce que vous ne voulez pas perdre, procédez comme suit :
- Aller à Paramètres > Sauvegarde et réinitialisation > Réinitialisation des données d'usine.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser.
- Entrez votre code PIN ou votre mot de passe.
- Robinet Supprimer tout.
Une fois terminé, vous pouvez le configurer comme nouveau ou restaurer votre sauvegarde. Si vous avez effectué la réinitialisation d'usine pour résoudre un problème, il est préférable de vérifier que votre problème a disparu avant de restaurer vos fichiers sauvegardés et d'installer à nouveau des applications et des jeux.
Protection contre la réinitialisation d'usine
Si vous réinitialisez votre Galaxy S10 pour le transmettre ou le vendre, vous devez désactiver la protection contre les réinitialisations d'usine avant d'effectuer la réinitialisation d'usine; sinon, vous serez invité à saisir les détails de votre compte Google pour accéder au téléphone. Il s'agit d'une mesure de sécurité pour dissuader les voleurs. Il est facile de désactiver :
Aller à Paramètres > Comptes et sauvegarde > Comptes > Google > Supprimer le compte puis confirmez et appuyez sur Supprimer le compte encore.
Comment réinitialiser les paramètres d'usine d'un Galaxy S10 qui ne répond pas
Vous devez réinitialiser votre Galaxy S10, mais vous avez perdu le contrôle de l'écran tactile. Ne t'inquiète pas. Vous pouvez réinitialiser même avec un écran tactile qui ne répond pas en utilisant les touches matérielles. N'oubliez pas que vous perdrez tout ce que vous n'avez pas sauvegardé. Voici comment réinitialiser les paramètres d'usine avec les clés :
- Maintenez le Pouvoir jusqu'à ce que votre Galaxy S10 s'éteigne.
- Maintenez le Monter le son et Bixby en même temps, puis maintenez les boutons Pouvoir bouton aussi.
- Une fois le logo Android vert apparu, relâchez tous les boutons.
- Naviguez de haut en bas avec le Volume touches et mettez en surbrillance les effacer les données / réinitialisation d'usine choix.
- Frappez le Pouvoir bouton pour le choisir.
- Frapper Baisser le volume pour mettre en valeur le Oui Supprimer toutes les données de l'utilisateur choix.
- Frapper Pouvoir pour le choisir.
- Après avoir effectué la réinitialisation, Redémarrer le système maintenant doit être sélectionné, et vous pouvez appuyer sur le Pouvoir bouton pour redémarrer le S10.
Comment réinitialiser les paramètres d'usine à partir d'un ordinateur
Si vous égarez votre téléphone, la première étape consiste à sécuriser toutes vos informations personnelles. Assurez-vous de couvrir toutes vos bases. Par exemple, les mots de passe bancaires, les numéros de carte de crédit, les options de paiement mobile et autres données sensibles doivent tous être sécurisés. Le Trouver mon portable Le site Web vous montre où se trouve votre téléphone et offre même la possibilité d'effectuer une réinitialisation d'usine si vous en avez besoin. Suivez simplement ces étapes simples :
- Allez au Trouver mon portable site Web et connectez-vous avec votre compte Samsung.
- Vous verrez un menu de tous les appareils liés à votre compte. Sélectionnez le modèle de téléphone que vous souhaitez réinitialiser sur la gauche.
- Sélectionner Effacer les données > Effacer.
- Si vous voyez une barre de progression apparaître, vous saurez que votre réinitialisation a réussi.
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