Comment demander un téléphone gratuit si vous obtenez de l'aide

Un vieil homme parlant sur un téléphone portable

Les personnes âgées à faible revenu et les autres personnes peuvent avoir droit à un téléphone gratuit.

Crédit d'image : Visage/Stockbyte/Getty Images

Un téléphone est essentiel pour communiquer avec les parents, les employeurs et les services d'urgence. Pour ceux qui sont au chômage ou autrement défavorisés, la Federal Communications Commission a créé le programme Lifeline en 1984 pour vous aider à payer votre service téléphonique. Dans 38 États, via des services sans fil tiers, Lifeline peut fournir un téléphone sans fil gratuit avec 250 minutes par mois de service gratuit. Pour bénéficier de cette prestation, vous devez répondre à des critères de revenu ou bénéficier d'une aide telle que Medicaid ou des coupons alimentaires. Lifeline est financé par les frais de service universel facturés sur les factures de téléphone payées.

Étape 1

Accédez au site Web du fournisseur de votre choix. Les principaux fournisseurs de téléphones sans fil gratuits subventionnés par la FCC incluent Assurance Wireless, SafeLink Wireless et ReachOut (voir les liens dans « Ressources »).

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Étape 2

Entrez votre code postal pour déterminer la disponibilité du programme dans votre région, ainsi que comment vous qualifier. Tous les fournisseurs peuvent ne pas être disponibles dans votre région, selon les politiques de l'État et la couverture sans fil.

Étape 3

Remplissez le formulaire, y compris les détails de vos revenus ou de l'aide que vous recevez. Vous devez fournir votre numéro de sécurité sociale et votre numéro de client pour tout organisme public vous fournissant une assistance, et il peut être demandé de fournir une preuve de revenu ou d'assistance. Vous pouvez également faire une demande par téléphone au numéro figurant sur le site Web du fournisseur.

Étape 4

Postez ou faxez le formulaire, accompagné des pièces justificatives demandées, au prestataire. Si vous avez fait votre demande par téléphone ou en ligne, il se peut que vous deviez quand même envoyer vos pièces justificatives par la poste ou par télécopieur.

Conseil

Une fois que vous êtes admissible, vous devrez peut-être répondre à certains critères pour continuer à participer au programme, y compris l'utilisation périodique du téléphone. Vous devez également recertifier votre admissibilité chaque année.

Un ménage peut n'avoir qu'un seul téléphone subventionné.

Avertissement

Si vous dépassez votre allocation mensuelle de minutes vocales ou de messages texte, des frais peuvent s'appliquer. Chaque fournisseur Lifeline propose des forfaits avec des minutes supplémentaires et des messages texte pour une somme modique mensuelle.