Les achats effectués sur un iPhone peuvent être sauvegardés sur un ordinateur.
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La plupart des achats effectués sur un iPhone se déroulent sans accroc, mais il arrive parfois qu'un téléchargement ne dépasse pas l'étape de traitement. Dans la plupart des cas, cela signifie que vous devez simplement vous connecter à un réseau Wi-Fi à proximité. Cependant, lorsque l'écran se fige complètement, vous devez redémarrer le disque dur de votre iPhone.
Wi-Fi requis
Si un achat iTunes reste bloqué sur l'écran de traitement pendant le téléchargement, il peut avoir besoin d'une connexion Internet sans fil. Alors que la connexion 3G suffira généralement pour les achats de chansons et la plupart des applications, les téléchargements plus volumineux nécessitent une connexion Wi-Fi pour se terminer. Les vidéos et les applications volumineuses sont les plus susceptibles de tomber dans la catégorie des téléchargements nécessitant une connexion Wi-Fi. Pour activer le Wi-Fi lorsque le téléchargement est bloqué, accédez à l'application « Paramètres » et appuyez sur « Wi-Fi ». Basculez le paramètre « Wi-Fi » sur « Activé », puis revenez à iTunes pour regarder votre téléchargement Achevée.
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Annulation des téléchargements
Si vous commencez à télécharger une vidéo sur votre iPhone et qu'elle se bloque mais que vous n'avez pas accès au Wi-Fi, vous pouvez toujours annuler le téléchargement. Ouvrez simplement l'écran iTunes affichant le téléchargement et faites glisser votre doigt sur le téléchargement de gauche à droite. Appuyez sur le bouton rouge "Supprimer" qui apparaît pour démarrer le téléchargement. Relancez le téléchargement ultérieurement lorsque vous aurez accès au Wi-Fi; iTunes ne vous facturera pas deux fois pour le même téléchargement.
Redémarrage de l'iPhone
Si votre iPhone est complètement bloqué sur l'écran de traitement, car il ne naviguera pas vers un autre écran, essayez de démarrer l'appareil. Pour redémarrer un iPhone, maintenez enfoncé le bouton "Veille/Réveil" en haut de votre téléphone jusqu'à ce que le curseur rouge apparaisse en haut de l'écran. Déplacez la flèche du côté gauche du curseur vers la droite et l'iPhone s'éteindra. Appuyez à nouveau sur « Veille/Réveil » pour allumer l'iPhone et réessayez le téléchargement.
Réinitialisation de l'iPhone
Parfois, l'iPhone reste bloqué au point de ne pas redémarrer. Vous pouvez forcer votre iPhone à redémarrer en maintenant enfoncés les boutons "Veille/Réveil" et "Accueil" en même temps. Une fois qu'un logo Apple blanc apparaît à l'écran, le téléphone redémarre.
