La société de Cupertino affirme que dans quelques cas, certains adaptateurs de prise murale pourraient se briser et « créer un risque de choc électrique si touché." Apple affirme avoir connaissance de 12 incidents dans le monde, mais n'a pas fourni de détails sur les pays dans lesquels les problèmes se sont produits. est apparu. C'est le même adaptateur mural que l'entreprise a inclus dans son prix de 29 $. Kit adaptateur de voyage mondial, donc si vous l'avez acheté également, vous souhaiterez peut-être le renvoyer.
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Les pays concernés sont l'Argentine, l'Australie, le Brésil, tous les pays d'Europe continentale, la Nouvelle-Zélande et la Corée du Sud. Le rappel n’affecte pas les adaptateurs conçus pour les États-Unis, le Royaume-Uni, le Japon, Hong Kong, la Chine ou le Canada, ni les adaptateurs secteur USB.
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Pour échanger votre adaptateur, Apple indique que vous pouvez l'apporter dans n'importe quel Apple Store ou chez n'importe quel fournisseur de services Apple agréé. Vous aurez besoin du numéro de série de l’appareil pour lequel il a été utilisé afin d’échanger des adaptateurs. Vous pouvez également contacter l'assistance Apple pour échanger l'adaptateur. Pour plus d'informations sur l'identification du bon adaptateur, la société a ajouté un page d'assistance.
"Un adaptateur à deux broches concerné comporte soit quatre ou cinq caractères, soit aucun caractère sur la fente intérieure où il se connecte à l'adaptateur secteur Apple principal", a indiqué la société. Si vous utilisez un adaptateur ressemblant à cette description dans les pays susmentionnés, Apple vous demande de cesser de l'utiliser immédiatement.
Mais Apple n’est pas le seul géant de la technologie à connaître de tels problèmes. La semaine dernière, Microsoft a émis un rappel pour Surface Pro, Surface Pro 2 et certains cordons d'alimentation Surface Pro 3, après que quelques clients ont signalé que leurs cordons d'alimentation secteur surchauffaient.
Bien que cela soit rare, ce n’est pas la première fois qu’Apple émet un rappel. L'année dernière, le fabricant d'iPhone a rappelé un petit lot de Apple TV, citant une pièce défectueuse, et aussi pour sa Beats Pilule XL, après que les utilisateurs se soient plaints de la surchauffe de l'appareil.
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