Amazon a retiré l'horloge murale Echo en raison de problèmes de connectivité

Bruce Brun

Après des plaintes de clients concernant des problèmes de connectivité, Amazon a retiré le Horloge murale écho du marché.

Joanna Stern, rédactrice technique pour le Wall Street Journal, a d'abord noté le changement de statut de l'horloge sur Twitter: « Je suppose que ce n'était pas le moment pour l'horloge murale Amazon Echo. Je l’ai examiné pour notre newsletter cette semaine et, ce faisant, j’ai découvert qu’il avait été retiré en raison de problèmes de connectivité.

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Je suppose que ce n’était pas le moment pour l’horloge murale Amazon Echo. Je l'ai examiné pour notre newsletter cette semaine et, ce faisant, j'ai découvert qu'il avait été retiré en raison de problèmes de connectivité: https://t.co/1nGHW40rs7

–Joanna Stern (@JoannaStern) 20 janvier 2019

Un porte-parole d'Amazon a confirmé le retrait de l'horloge à Le bord« Nous sommes conscients qu’un petit nombre de clients ont rencontré des problèmes de connectivité. Nous travaillons dur pour résoudre ce problème et prévoyons de rendre Echo Wall Clock à nouveau disponible dans les semaines à venir.

Amazon a présenté l'horloge murale Echo ainsi que de nombreux autres nouveaux produits compatibles Alexa au salon de l'entreprise. Événement matériel de septembre 2018, mais l'appareil n'était disponible que le 14 décembre 2018.

L’objectif principal de l’horloge est de fournir des rappels visuels pour les minuteries réglées avec un Alexa appareil. Soixante LED qui marquent les positions des minutes sur l'horloge s'allument pour indiquer le temps restant sur la première minuterie qui se terminera. Si vous réglez plusieurs minuteries, la deuxième minuterie et les suivantes sont indiquées par des LED uniques. Dans la photo accompagnant cet article, il reste neuf minutes au premier minuteur et à un deuxième minuteur 15 minutes. gauche. Lorsqu'une minuterie se termine, les 60 LED clignotent en même temps et le périphérique Alexa associé sonne. Les clignotements et les sons continuent jusqu'à ce que quelqu'un dise: «Alexa, arrêt!"

Parce que la famille de cet écrivain utilise fréquemment les minuteries Alexa depuis deux ans, nous avons précommandé une horloge murale Echo. Nous aimons utiliser les minuteries, mais nous avons constaté que nous devions trop souvent demander Alexa combien de temps restait-il. L’horloge murale Echo semblait être une solution simple à un désagrément mineur croissant, et son prix de 30 $ n’était pas vraiment une prime par rapport à une horloge stupide conventionnelle.

Lorsque l'Echo Wall Clock est arrivée le jour du lancement, je l'ai installée dans notre cuisine, je l'ai associée à un Amazon Echo Dot de troisième génération et je n'ai eu aucun problème de connectivité. Quelques semaines plus tard, lorsque j'ai associé l'horloge à un autre Echo Dot, un problème mineur de connectivité Bluetooth a été facilement résolu en retirant l'une des piles AA de l'horloge pendant quelques secondes. Après avoir remis la batterie en place, l'horloge s'est rapidement associée au deuxième Dot.

Au moment de la publication, il n'est pas clair si Amazon mettra le Horloge murale écho retour sur le marché. La page produit comprend désormais un avis standard qu'Amazon utilise lorsque les articles sont vendus sans date de réapprovisionnement ferme ou lorsqu'il supprime des produits pour d'autres raisons non précisées: « Actuellement indisponible. Nous ne savons pas quand ni si cet article sera de nouveau en stock.

Nous garderons une trace de la disponibilité de l’Echo Wall Clock et reviendrons pour mettre à jour cet article lorsque le statut changera.

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