Dans le cadre des efforts visant à rendre son service plus efficace, Alaska Airlines va commencer à proposer à certains de ses passagers des étiquettes de bagages numériques, ce qui, selon elle, est une première pour les transporteurs américains.
Cela signifie que les passagers d’Alaska Airlines et le personnel d’enregistrement n’auront plus à gérer les étiquettes de bagages traditionnelles, une décision qui permettra d’économiser non seulement du papier, mais aussi un temps précieux pour chacun.
Les passagers peuvent activer les balises depuis n’importe quel endroit jusqu’à 24 heures avant leur vol en accédant à l’application mobile d’Alaska Airlines.
En rapport
- La livraison de drones Wing se dirige vers la première région métropolitaine des États-Unis
- Toyota annonce le site de sa première usine de batteries aux États-Unis
- Regardez l'unique Volocopter effectuer son premier vol public aux États-Unis.
Pour commencer, il vous suffit de toucher le
téléphone intelligent utilisé pour l'enregistrement sur l'étiquette numérique du sac, qui lit ensuite les informations pertinentes transmises depuis le téléphone. L’écran de l’étiquette de sac en papier électronique affichera alors automatiquement les informations de vol du voyageur.Vidéos recommandées
Le transporteur a déclaré que ses étiquettes numériques pour bagages devraient réduire le temps passé au dépôt des bagages enregistrés d'un impressionnant 40 %.
« Cette technologie permet à nos clients d'étiqueter leurs propres bagages en quelques secondes seulement et rend l'intégralité de l'enregistrement traiter presque tout hors de l'aéroport », Charu Jain, vice-président senior du marchandisage et de l'innovation chez Alaska, dit cette semaine.
Jain a ajouté: « Non seulement nos étiquettes électroniques pour bagages permettront à nos clients de déposer rapidement leurs bagages après leur arrivée à l'aéroport, mais les appareils donneront également à nos employés la possibilité de passer plus de temps en tête-à-tête avec les clients qui demandent de l'aide et de réduire les files d'attente à notre les lobbys. »
Lorsque les étiquettes numériques seront introduites plus tard cette année, l'Alaska les proposera d'abord à environ 2 500 de ses voyageurs fréquents, avant d'étendre le service à ses membres du plan Mileage au début de 2023.
Mais alors que les voyageurs fréquents recevront les étiquettes gratuitement, les membres du Mileage Plan devront payer des frais actuellement inopinés pour les utiliser. Si les étiquettes numériques s’avèrent populaires auprès de ses passagers, il y a de fortes chances que l’Alaska les propose ultérieurement à davantage de voyageurs.
Alaska Airlines aime expérimenter les nouvelles technologies. En 2018 par exemple, le transporteur a testé des casques VR pour les passagers, ce qui, selon elle, était une autre première pour les compagnies aériennes américaines.
Recommandations des rédacteurs
- Jeep lancera ses deux premiers SUV électriques aux États-Unis en 2024
- L’apocalypse de la 5G est là alors que les grandes compagnies aériennes suspendent leurs vols aux États-Unis
- L'incendie d'un smartphone sur un avion de ligne d'Alaska Airlines provoque une évacuation
- L’avion 737 Max en difficulté de Boeing reprend son service commercial aux États-Unis
- Le 27 mai, la NASA lancera un équipage depuis le sol américain pour la première fois depuis une décennie
Améliorez votre style de vieDigital Trends aide les lecteurs à garder un œil sur le monde en évolution rapide de la technologie avec toutes les dernières nouvelles, des critiques de produits amusantes, des éditoriaux perspicaces et des aperçus uniques.
