Les manigances d'Uber en 2016, qui l'ont amené à ne pas signaler une violation massive de données et à payer 100 000 dollars aux pirates informatiques, ont fini par coûter 148 millions de dollars à l'entreprise.
Le géant du covoiturage a accepté de payer la somme après avoir conclu un accord avec les 50 États américains et le District de Columbia qui l'accusaient d'enfreindre les règles.
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La violation, dans le cadre de laquelle des pirates ont eu accès à des informations personnelles liées à 57 millions de clients et chauffeurs Uber dans le monde, a été révélé fin 2017, un an après sa survenance. Uber était au courant du piratage mais avait tenté de le dissimuler, allant jusqu'à payer 100 000 dollars aux pirates pour détruire les données volées.
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Le Washington Post décrit le règlement de 148 millions de dollars comme « la plus grande sanction multi-États jamais imposée par les autorités étatiques » pour un incident de cette nature, et c'est « la première fois que l'entreprise règle une affaire avec les plus hauts responsables de l'application des lois des 50 États et des États-Unis ». District."
"La décision d'Uber de dissimuler cette violation était une violation flagrante de la confiance du public", a déclaré le procureur général de Californie, Xavier Becerra. une déclaration. "L'entreprise n'a pas réussi à protéger les données des utilisateurs et à informer les autorités lorsqu'elles étaient exposées."
Becerra a déclaré que, conformément à la culture d’entreprise inférieure aux normes d’Uber à l’époque, l’entreprise « a balayé la violation sous le tapis, au mépris délibéré de la loi. Les entreprises de Californie et de tout le pays se voient confier les précieuses informations privées de leurs clients. Ce règlement leur montre à tous que nous les tiendrons responsables de la protection de leurs données.
La violation de données a eu lieu à l’époque où Travis Kalanick était PDG et à une époque où l’entreprise menait des batailles. sur plusieurs fronts. Dara Khosrowshahi a remplacé Kalanick en août 2017 et lors d'une refonte des pratiques commerciales de l'entreprise, des initiés ont révélé ses actes répréhensibles.
Khosrowshahi a déclaré qu'il n'avait découvert le piratage que peu de temps avant qu'il ne soit rendu public, admettant que la société aurait dû informer les régulateurs dès qu'ils ont eu connaissance de l'incident.
"Rien de tout cela n'aurait dû arriver et je ne trouverai aucune excuse pour cela", a déclaré le PDG dit à l'époque tout en insistant sur le fait qu'Uber apprendrait de ses erreurs.
L'amende de 148 millions de dollars sera répartie entre les États et chacun décidera de la manière dont l'argent sera utilisé. Uber a également accepté de poursuivre ses efforts en cours pour intégrer de nouveaux systèmes visant à prévenir de futurs piratages et à améliorer sa culture d'entreprise.
Lors de son premier jour en tant que directeur juridique d’Uber, Tony West a dit le mercredi 26 septembre, il s'est déclaré « heureux » que l'accord ait été conclu, ajoutant qu'il avait eu raison que l'équipe dirigeante actuelle de divulguer l'incident et que la décision « incarne les principes selon lesquels nous gérons notre entreprise aujourd'hui: transparence, intégrité et responsabilité."
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