Lorsque vous supprimez un e-mail de votre compte Yahoo Mail, il se retrouve dans le dossier Corbeille. Les e-mails dans la corbeille ne sont pas définitivement effacés immédiatement, mais vous ne pouvez pas compter sur eux pour rester pendant une période prévisible. Selon Yahoo, le dossier Corbeille se vide "à intervalles occasionnels", de sorte que les e-mails supprimés peuvent être effacés à tout moment.
Récupérer les e-mails supprimés
Si un e-mail que vous avez supprimé apparaît toujours dans le dossier Corbeille, il n'est pas trop tard pour le récupérer. Cochez les cases d'un ou plusieurs emails dans votre corbeille, cliquez sur Se déplacer et choisissez Boîte de réception ou un autre dossier pour sortir les messages de la corbeille et les garder en sécurité. Les messages de la boîte de réception ne sont jamais effacés automatiquement. En revanche, si vous cliquez Effacer tandis que dans le dossier Corbeille, vous effacerez les messages sélectionnés pour toujours.
Vidéo du jour
L'icône de la corbeille à côté du dossier Corbeille vide tout le dossier.
Crédit d'image : Image reproduite avec l'aimable autorisation de Yahoo
Suppression du dossier spam
Le dossier Spam collecte automatiquement le courrier indésirable. Comme le dossier Corbeille, Yahoo supprime à l'occasion tous les messages du dossier Spam. Contrairement au dossier Corbeille, cependant, vous contrôlez l'intervalle entre les suppressions. Ouvrez le Paramètres Yahoo Mail à la Sécurité onglet et choisissez une période. Yahoo utilise par défaut Une semaine.
Choisissez une semaine, deux semaines ou un mois entre les suppressions.
Crédit d'image : Image reproduite avec l'aimable autorisation de Yahoo
Avertissement
- Si vous supprimez manuellement un message dans le dossier Spam, Yahoo l'efface définitivement plutôt que de le déplacer vers la corbeille.
- Tu. ne peut pas désactiver l'effacement automatique du dossier Spam, alors vérifiez le dossier. régulièrement pour s'assurer qu'il n'attrape aucun e-mail légitime.
Récupérer les messages définitivement effacés
À propos des demandes de restauration
Même si Yahoo a vidé le dossier Corbeille et effacé définitivement un message, il n'est peut-être pas trop tard pour le ramener. Sur demande, Yahoo tente de restaurer l'intégralité de votre compte de messagerie à un point antérieur au cours des sept derniers jours, restaurant potentiellement les e-mails qui seraient autrement irrécupérables.
Avertissement
Ce processus efface tous les messages que vous avez reçus depuis le point de restauration, donc ne l'utilisez qu'en dernier recours. Essayez de trouver les messages manquants en recherchant et en vérifiant dans tous les dossiers de courrier. Si vous décidez de demander une restauration, enregistrez d'abord vos deux e-mails récents et, si vous utilisez Yahoo Messenger, messages instantanés récents que vous souhaitez conserver.
Demander une restauration
Remplissez le Formulaire de demande de restauration pour démarrer le processus de restauration. Choisissez une raison pour la demande, par exemple Courrier: messages supprimés accidentellement sur la messagerie Web puis choisissez un point de restauration.
Choisissez quand vous avez vu pour la dernière fois l'e-mail que vous souhaitez restaurer.
Crédit d'image : Image reproduite avec l'aimable autorisation de Yahoo
Entrez le code de sécurité et cliquez sur Créer une demande. Le processus de restauration nécessite du travail de la part d'un employé de Yahoo, vous ne verrez donc pas de résultats immédiats. Si vous faites une erreur dans le formulaire, envoyez une deuxième demande - Yahoo n'honore que la demande la plus récente.
